作者RubenGotay (吹動大麥的風)
看板HCI
標題Re: [分享] UX Myths #14 You are like your users
時間Thu Aug 19 00:22:10 2010
這一篇我想回一下..
因為提到的觀念是我的領域很重要的概念
網站設計者或是系統設計者，往往是以設計者自己的觀點出發.
因此有時候所設計出來的網站或是系統～是不符合使用者的認知
舉例來說:
以EBSCOhost visual search 為例 ，多數的使用者是熟悉以布林邏輯
的方式，進行檢索..但是介面並不支援，所以有些使用者在使用visual
search搜尋自己所要的資訊，會感到非常不習慣....
這也是現今網站設計或是系統設計，希望以使用者經驗的角度出發
去設計網站或是系統..因為才能更貼近使用者心中的認知....
雖然過去一直強調usability testing的重要性，但是在實驗環境下，真的能夠看出
使用者的使用經驗嗎.....
大致上回一下..XD.
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我們真的期待一個超人的出現可以守護著大家 守護著大家在乎的人
當然這個超人也可能真的出現在我們任何一個人的身邊
只要你願意守著你心中最重要的人 那你也有可能是個超人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.89.6
1F：推 Armuro:你說得很對. 所以有不少學者有在爭論laboratory experiment 08/19 00:28
2F：→ Armuro:並希望說usability可以帶到user的work setting下去做 08/19 00:29
3F：→ Armuro:就算是在實驗室做, 也要給user合理的scenerio, 讓他們進入 08/19 00:30
4F：→ Armuro:狀況後才進行測試^^ 08/19 00:30
5F：→ RubenGotay:恩恩!!是阿^^..難得回一篇:P 08/19 00:33
6F：→ RubenGotay:版主有沒有唸過accessibility的概念.... 08/19 00:38
7F：推 Armuro:你指的accessibility跟WCAG指的是同一個東西嗎? 如果是的 08/19 00:57
8F：→ Armuro:話那有:p 08/19 00:57
9F：→ RubenGotay:系上老師說usability 是accessibility的一種... 08/19 01:14
10F：推 Armuro:對此我倒是有不同看法, 從accessibility和usability的定義 08/19 01:22
11F：→ Armuro:去看, 兩者在談論的是不同事情 08/19 01:22
12F：推 Armuro:你可以這樣想, 一個擁有完美accessibility的系統一定會有 08/19 01:24
13F：→ Armuro:好的usability嗎? 如果usability是accessibility的子集合 08/19 01:24
14F：→ Armuro:那這答案是對的. 08/19 01:25
15F：→ Armuro:但是我們來看看Nielsen談到的十個usability heuristic, 08/19 01:26
16F：→ Armuro:有幾個是和accessibility有關呢? 08/19 01:26
17F：→ Armuro:另外usability的五種特質: Learnability, Efficiency, 08/19 01:30
18F：→ Armuro:Memorability, Errors和Satisfaction 也跟accessbility無 08/19 01:31
19F：→ Armuro:直接關係喔 08/19 01:31
20F：→ Armuro:我認為你的老師可能對accessbility的意思有點誤解. 08/19 01:34
21F：→ RubenGotay:恩恩..是聽我同學說的因為他論文剛好作這個^^ 08/19 01:35
22F：→ Armuro:哈哈, 那你可能要幫他釐清一下觀念喔^^ 08/19 01:39
23F：→ Armuro:wiki的定義寫的很不錯 都是引用學者的研究, 可以請你同學 08/19 01:40
24F：→ Armuro:去wiki參考一下. 關於usability更深入的參考書籍可以請他 08/19 01:40
25F：→ Armuro:閱讀Nielsen寫的usability engineering這本書^^ 08/19 01:40
26F：→ norchen:其實以affordance這個字為例 學界好多人爭相解讀啊 08/19 01:42
27F：→ norchen:最後都沒有誤解了 都變成新解了XD 08/19 01:42
28F：→ RubenGotay:不過聽說參加Nielsen舉辦的研討會或是論壇都要很多錢@@ 08/19 01:45
29F：→ Armuro:norchen版大說得倒是拉XD 不過.. use和access怎麼想都不一 08/19 07:33
30F：→ Armuro:樣阿XD 08/19 07:33