他們櫃台行政人員處理事情的態度真的是很讓人生氣耶!!~ 我是3月為了繼續跟著老師從救國團跳槽到UPI... 禮拜二跟著班級團報完... 隔天早上醒來仔細想想...反正都會一直上下去... 乾脆改成連續報3期讓優惠的折扣直接達到上限... 所以打了電話去詢問可不可以做更改的動作... 接電話的人員說要幫我問星期二收款的人員...然後再回撥告訴我... 還留了我的班級 團報繳交的金額 姓名 電話... 等阿等阿等...等到今天都過一天了...什麼消息都沒有... 想說這個問題應該沒有這麼難解決吧?!問了一天還解決不了... 我只好再打過去...是另外一個櫃台行政人員接的... 再把我昨天講過全部講一次...然後問他可以這樣更改嗎?! 他想都沒想就跟我說可以... 並且馬上算出(連續報3期-團報後須補足的額度) 然後告訴我轉帳後再致電告知...轉帳憑證可以等下次上課再繳回影印即可... 很顯然...昨天那位小姐壓根就忘記要問我提出的問題了...才會遲遲沒有消息... 這感覺就像...雖然他們付薪水請了很多個櫃台行政人員... 但實際懂得處理事情跟回答問題的人似乎只有一個... 這是上了兩個月每次經過櫃檯看到的感覺... 大家都只擠在戴眼鏡的櫃台行政人員前面問事情... 而其他的櫃台行政人員則是涼涼在那...問什麼都一問三不知... 好像是UPI付薪水請他去坐在那邊發呆的... -- --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.96.214