現在DV看不完已經不會在格子上做記號了! 而且 簡訊吵了四次才幫我處理!之前打電話都說 好!我再幫你查查 結果勒,第四次我叫他馬上立刻給我查電腦 櫃台才馬上處理 我們不是不體會他們的辛苦! 如果不體會,我第一次就發火了! 問題是,他們拿什麼態度給學生看? 我是去上課,不是去看櫃台臉色! 有一次題庫班九點上課,我八點五十幾分去拿講義, 他刷我的條碼說 條碼過期要去對面五樓換! 我就說 快上課了 我學員證壓這 可以先給我講義嗎? 櫃台竟然說不行,硬要我換試聽證,押證件壓押金~ 而且臉色也很臭... 結果我拿學員證去點名可以刷也沒過期... (我還問點名人員說 沒過期? 他回我說 沒有呀!) 我就更怒的跑回去說 條碼沒過期 櫃台在刷一次後,才給我講義 偉文條碼都會無預警過期,我同學也是 櫃台如果只是要我們體會他們的辛苦,而不管我們學生的狀況 那要櫃台做什麼!!! 學生今天不是無理取鬧,只是提出我們的疑問 就要看櫃檯臉色.... 那麥當勞工讀生也很累,也可以臭臉? 學生上課也很累,也可以臭臉? 老師上課也累,也可以臭臉? 服務業的都很累,也可以臭臉? 新光三越電梯小姐上上下下很無聊也很累,也可以臭臉? 自己有另外補TKB的某些科目,而半年來 至今我沒看過TKB擺過像偉文櫃台那樣臭臉 機器有問題,馬上處理,某個學堂的TKB櫃台還會記起常去補習學生的名字! 講義到班,還會打電話提醒你要去領 而偉文則是在你尚未領講義時 跟你說講義沒了,不知道什麼時候會來! 頓時,心想我是有繳全額學費耶!上正課沒講義也沒要補印!!!!!!這樣對嗎? 且講義不就是要印有劃位有報名學生人數的份數嗎????? TKB的櫃檯難道不辛苦?? 今天會上來發文的人絕對不是只因為"一點點"小事情就發文,一定是已經忍無可忍了, 才上來發文! 櫃台辛苦,學生就不辛苦嗎?? 只想說 櫃台如果給學生好臉色看,學生也不會這樣有怨言跟臭臉, 今天我們學生在意的只是櫃檯的"態度"跟偉文的"隨興制度"!!! 隨興:一下可以一下不行,變這樣又變那樣,學生都是發生問題才知道! 例如:補課卷未聽完不能做記號了! 以上!! --

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