※ 引述《miya0423 ()》之銘言： : 如標題 我想請問 我們原本預定是2012年01月14號要去泰國 : 我們班有28個人要去　 : 都已經繳交每個人3000元訂金跟1100元的泰簽費先給旅行社了 : 團費是 23800 元(泰國六天都包了) 找新竹的旅行社 : 目前遇到泰國的紅色警戒 很多家長都很反彈去泰國畢旅 : 昨天去旅行社討論了一下遇到一些狀況 想板上的大大幾個問題 : 1. 請問通常遇到這種情況 我可以先跟旅行社解約再重新討論嗎? : 2. 班上如果現在解約會有哪些風險?會被扣多少錢阿? 同學哩後　這兩個問題一起回答好了　既然你有談到解約　那表示一定有簽約 而合約一定是觀光局定型化契約　可以回家拿合約起來看清楚　 關於你詢問解約的部分　在紅色警戒期間出發前解約 旅行社依照觀光局定型化契約中的二十八條與二十八條之一做處理 條文如下： 第二十八條 (出發前有法定原因解除契約) 因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，得 解除契約之全部或一部，不負損害賠償責任。乙方應將已代繳之規費或履行本契約已 支付之全部必要費用扣除後之餘款退還甲方。但雙方於知悉旅遊活動無法成行時應即 通知他方並說明事由；其怠於通知致使他方受有損害時，應負賠償責任。 為維護本契約旅遊團體之安全與利益，乙方依前項為解除契約之一部後，應為有利於 旅遊團體之必要措置(但甲方不得同意者，得拒絕之)，如因此支出必要費用，應由甲 方負擔。 第二十八條之一 (出發前有客觀風險事由解除契約) 出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認定危害旅客生命、身體、健康、 財產安全之虞者，準用前條之規定，得解除契約。但解除之一方應按旅遊費用5%補償 他方(不得超過5%) 。 從上面兩項條文可以得知旅行社至多只能收取５%費用（通常稱為行政費或處理費） 但是請注意 這僅限出發前的團體喔 離出發時間還很久的團體不適用 你就必須要等到日期比較近一點而泰國還是紅色警戒的話才能適用這些條款 畢竟旅行社是要等航空公司公告哪些期限是可以辦理無條件退票退訂 旅行社是靠航空公司吃飯的　要看他臉色　這個也很無奈 : 3. 如果我要跟旅行社換地點 該怎麼做比較好? : 4. 旅行社覺得一月還很久才到 先看看再說 要等看看嗎? 其實泰國接著開始11月會進入乾季（每年的11月~05月） 相信淹水的情況是如同新聞報的再4~6周就會趨緩（雖然最近新聞報的很誇張） 旅行社的說法也沒有甚麼錯　畢竟現在旅行社付出去的錢無法確定能夠全部退給你 其實如果你有要換地點直接跟旅行社的負責專員講就好了　 溝通看看有哪些他開出的條件　能換就盡量換 畢竟也會有家長擔心就算水退了還有傳染病發生 如果廠商硬不幫你換　那就無奈了　約都簽了　錢都給了 這種情況 只能先安撫同學　到日期近一點再說了 : 5. 請問板上的各旅行社 這種狀況你們會怎麼處裡阿? 參考一下 每家公司的處理方式不同　我就提我們公司的 板上各家廠商也盡量提供各家做法 我們公司目前是規定到明年02/28以前出發的泰國旅遊可以無條件換其它地點 原本提早簽約享有的折扣也可以套用在新選的地點上來做價錢上的優惠 畢竟希望旅遊辦的好　讓同學推薦學弟妹再來參加 沒必要出發前搞得彼此不愉快 : 6. 還有甚麼地方超值划算又適合畢旅呢? 長灘島除外 花太多交通時間 其實適合的地方　還有 關島　巴里島 宿霧 沙巴 北越 吳哥窟 等很多地方 你可以上各家旅遊網站多參考一下　 我家的是 HttP://www.PAPAYO.com.tw : 難得畢旅 就遇到紅色警戒 冏....... 同學 撐住　主辦人是最辛苦的！撐過就有歡樂的畢旅回憶了！^^ -- Google PAPAYO|█████████████████▕搜尋▏進階搜尋 | 使用偏好 ▇▇ ￣￣￣￣ ￣￣￣￣ 搜尋： ○所有網頁 ⊙中文網頁 ○繁體中文網頁 ○台灣的網頁 所有網頁 約有99999項符合PAPAYO的查詢結果，以下是第1~20項。 共費23年 --

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