有關違約金的部分其實最主要就是看旅行社的良知!! 我分兩部分作說明: 1.旅行社硬是要拿錢的情況下 依據觀光局訂型化契約第二十七條規定 只要你有跟旅行社簽約的情況下 就會產生賠償的問題 根據解除的日期而有不同的賠償比率(參照第784篇) 如果旅行社硬是要拿你錢 就會依據條款索賠 那你必須賠償的部分就是 證照費(簽證)+訂金+團費??%=須賠償金額 我相信這是一比很大的數字.. 建議處理方式:據理力爭 曉以大義 動之以情...但是通常沒啥效果 ^^" 其實目前大家會退費的原因是因為sars的關西 所以其實是一毛錢都不用陪 如果訂金拿不回來 那就到品保協會申訴或觀光局 這一次是不用賠錢的拉~~ ps.旅行社都很怕上品保協會或觀光局的 所以把事情鬧大 你就贏了!! ^^ 2.良好的旅行社處理方式 只收證照費且訂金退回 ps.通常不會那麼早辦簽證 所以是全額退費 通常旅行社訂機票或飯店都是等到出發前才會開始作業 所以並不會產生賠償問題 而且這一次連航空公司都肯退還訂金給旅行社 憑什麼還跟客人要求賠償 純粹是旅行社想賺取暴利 所以...如果是因為sars 是可以全額退費的喔!! ps.版上應該很多人知道我是全額退費的...慘 >"< 再ps.我早說了吧!!不要那麼早簽約 你們都不聽!! -- 值得您信賴的德商~美最時旅行社 www.mtttour.com.tw 陳正耀 0926166882 (02)2581-6011 MSN: [email protected] 台北市林森北路380號7F之一 --

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