作者hotman20428 (hotman20428)
看板Gov_owned
標題[考試] 菸酒訪銷 企管 行銷問題討論
時間Mon Jul 27 21:18:06 2020
行銷部分:
【1】1.關於「行銷通路」的敘述，下列何者錯誤？
1.百貨公司不是行銷通路的成員
4.一階通路係指由企業直接銷售產品給消費者的通路
這題最有爭議且已有老師提出解釋故不討論
【3】26.下列何種資料蒐集方式能夠快速且大量的接觸到樣本？
1.到府訪談 参2.人員訪談
3.郵寄調查 问4.焦點團體
實際覺得這題根本沒有答案快速且大量根本就是再說網絡調查
郵寄調查是有符合大量 但快速這就不符合吧
郵寄調查缺點:資料回收率低/收集資料的時間很長
"接觸"的用字也頗有問題 根據教育部辭典解釋為碰著、觸碰、接近、親近
與接觸符合的選項1.2.4 郵寄調查與接觸幾乎可說是沒甚麼關聯
參考資料來源:
http://estat.ncku.edu.tw/topic/samp_stat/base/SevMethod.html
【1】36.下列何者非屬企業重視顧客滿意度的主要原因？
1.會影響顧客知覺價值 2.會影響顧客忠誠度
3.會影響口碑流傳 问 4.會影響顧客再購意願
這題覺得4個選項都符合 許多研究與論文都提到以下因素之間的影響
包含知覺價值 忠誠度 口碑流傳 再購意願
以下節錄有關於知覺價值關鍵字
"知覺價值對滿意度有顯著性正向關係"
"消費者知覺價值為顧客滿意度的影響中具有干擾效果"
"顧客滿意的衡量一定要與知覺價值的量測連結，否則無法提供顧客完整的聲音"
企管部分:
【4】9.企業在符合法律與契約的規範中，必須建立某些機制及決策機構以促成公司價值
的極大化，且必須平衡股東和各利害關係人的利益以創造公司的長期利益。此為：
1.社會責任2.董事會3.股東大會4.公司治理
此題查了下2.4皆可 題目根本照抄 "公司治理係指. 公司的決策機構（即董事會）必須要
平衡股東以及各種利害關係人的利益，以創造公司的長期利益。"
資料來源
:
https://www.twse.com.tw/ch/products/publication/download/0001000213.pdf
【3】50.下列何者不是管理者在評估替代方案時會納入考量的條件？
1.替代方式是否可行
2.替代方案的結果是否令人滿意
3.替代方案是否不容易執行
4.替代方案對內部各單位所可能造成的影響
請問這題有人有相關佐證嗎?覺得也是有問題
3.替代方案是否不容易執行/為何不在考量中
2.替代方案的結果是否令人滿意/都還在評估怎知道結果的滿意不滿意
1.3.4都覺得是評估"時"該考量的條件
【1】37.管理者在經營企業過程中，應該利用下列哪個選項來分析與判斷企業營運過程是
否「正確或適當」？
区1.企業倫理 2.企業規範
哑3.企業文化 4.社會責任
這題也是滿多人有疑問的 不知是否有人提出或資料佐證
正確(準確、無誤)"或"適當(切合、妥當) 這兩個意思也是差很多
正確感覺肯定 適當感覺就是最底限(標準) 1.2覺得也是可以符合
以上不知道大家的見解如何 這次雖然簡單但題意敘述很模稜兩可
也沒相關資料能夠確實提出疑義
希望手邊有資料佐證的大大們幫忙疑義 討論 謝謝
以上節錄資料與來源如有冒犯作者請來信 謝謝您
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1F：推 AkikoDavies: 整理給推，讚讚 07/27 21:24
2F：推 tanp23lj: 37我認為蠻有爭議的 我是選規範 但不知道釋疑資料哪裡 07/27 21:31
3F：→ tanp23lj: 找 07/27 21:31
4F：推 herzausglas: 26答案我也不能接受 07/27 21:36
5F：推 scorpior: 50真的想很久，後來依照選項語意選2，想法跟原po一樣「 07/27 21:37
6F：→ scorpior: 結果」不是做了才知道，除非選項改成替代方案的「預測結 07/27 21:37
7F：→ scorpior: 果」是否滿意 07/27 21:37
8F：→ hotman20428: 要出簡單又出的模稜兩可 問題一堆 也是搞死我們 07/27 21:37
9F：→ hotman20428: 疑義又只到明天下午 手邊也沒相關資料可多方比對 慘 07/27 21:38
10F：推 eyck: 37題我剛剛去北車翻了六本書，找不到可以佐證的資料… 07/27 21:39
11F：推 AkikoDavies: 那1為啥用替代方式敘述啊，方式跟方案也不同啊 07/27 21:39
12F：推 AkikoDavies: 這次專業一題可能就關乎有無二試了唉.... 07/27 21:41
13F：推 MissSpring: 推整理QQ都錯爭議題 07/27 21:44
14F：推 icando: 除了36題其它跟版主一樣的疑問 07/27 22:09
15F：推 rondell: 50題已提出疑義了，等待回答中 07/27 22:09
17F：→ MissSpring: 提嗎？光看書的介紹很明顯就是把董事會及公司治理畫上 07/27 22:12
18F：→ MissSpring: 等號，但沒有詳細頁次內容不知道能不能用這個 07/27 22:12
19F：→ hotman20428: 先有健全的董事會才會有健全的公司治理 一語道破 07/27 22:14
20F：→ hotman20428: 謝謝幫忙提出佐證疑義的大大們 07/27 22:16
21F：→ MissSpring: 因為這些爭議題加權總分失了4.5分QQ整個抖到不行，真 07/27 22:18
22F：→ MissSpring: 的希望能好好釋疑...... 07/27 22:18
23F：推 dojin: 26題 郵件跟快速扯不上邊吧 07/27 22:19
24F：噓 bot178: 考官就最厲害阿 tmsl 07/27 22:20
25F：噓 tanp23lj: 考官官威大起來 07/27 22:21
26F：推 dojin: 更正 郵寄 07/27 22:21
27F：推 hotandflow: 37是倫理沒錯 07/27 22:23
28F：→ hotandflow: 如果企業要掏空,自己訂定掏空規範? 當然不適當呀 07/27 22:23
29F：→ bot178: 好啦 烤棺下去領500 07/27 22:29
30F：噓 tanp23lj: 題目說營運過程 掏空屬於營運過程？ 有看題目嗎 07/27 22:30
31F：推 AkikoDavies: 就算扯到掏空也可能會有相關的法律規範或契約 07/27 22:33
32F：→ AkikoDavies: 大企業員工合約裡也會有防掏空的相關條約啊那就是規 07/27 22:35
33F：→ AkikoDavies: 範啊 07/27 22:35
34F：噓 bot178: 考棺閉嘴吧 你想堅持你的答案就別改阿 解釋3洨？ 07/27 22:36
35F：→ bot178: 沒人想停拉 07/27 22:36
36F：推 edithchang: 都沒有人覺得行銷第29題！答案應該是C嗎？他只針對期 07/28 00:05
37F：→ edithchang: 中考的考題做抄寫！不應該是選擇性的記憶嗎？ 07/28 00:05
38F：推 ms01096: ed大 我考試時也是這樣想 07/28 00:19
39F：→ ms01096: 不過我仔細思考他抄寫不代表沒記得其他的事項 07/28 00:21
40F：→ ms01096: 所以就改選b了 07/28 00:22
41F：推 Chiyawagashi: ms大這樣解釋的話 07/28 00:32
42F：→ Chiyawagashi: 他抄寫也不代表他沒注意老師說的內容不是嗎 07/28 00:32
43F：→ Chiyawagashi: 他可能聽了全部的內容 決定只記下考試的內容 07/28 00:32
44F：推 gliu0403: 1,50已提 07/28 01:45
45F：推 jeidmemny: 50這樣想呢?考量條件依先前所訂下的標準/權重而定 07/28 02:21
46F：→ jeidmemny: 題目沒寫清楚標準/權重是什麼，所以要送分 07/28 02:22
47F：推 ellie516: 抄寫不等於記憶 抄就會記住的話 準備考試只做抄寫練習 07/28 02:33
48F：→ ellie516: 通通一百分了 07/28 02:33
49F：推 DAM3344: 謝謝整理 07/28 07:14
50F：推 dream0131: 可以提釋疑啊 07/28 08:05
51F：推 nowhere520: 26題目只提到「接觸」不考慮回饋所以選了郵寄。 07/28 09:34
52F：→ nowhere520: 郵寄2天就能寄給所有顧客比人員訪談更快更廣接觸到 07/28 09:34
53F：→ nowhere520: 50題感覺四個選項都行但是找不到釋疑資料QQ 07/28 09:37
54F：推 amoredee: 9我只想到創造社會福祉利益極大化 07/28 21:39
55F：→ amoredee: 後來想想股東利益極大化（關係人）答案就是B沒錯 07/28 21:39