作者ykkurama (jormungand)
看板Gov_owned
標題[心得] 自來水營運士業務類上榜心得
時間Fri Oct 31 18:58:33 2014
<前言>
筆試.口試.面試相關參考資料,常看到板上有人問歷來相關的流程.考情,
口試當天情況等等的,既然從頭到尾都有收到這些正式文件,就全部收集起來供參考,
建議想考的人要仔細看應考人應注意事項,對面試的事前模擬練習很有幫助。
很多資料從PTT來的,因為無暇一一標上出處,若是作者有看到想標上姓名請與我聯繫,
不好意思呢!
https://drive.google.com/open?id=0B5TEX61qGsI6X0p4VHBQbS05YWs&authuser=0
<背景+心路歷程>
某大學美術系,跟商科完全無緣也不喜歡讀商科,大學很混。
先前考過97年度&100年度,但是沒有很認真準備,
一來工作忙二來是決心不足,企管都沒讀完就跑去考了,兩次企管都有及格,
讓我覺得也許可以試試看。本來看到北水的簡章,誤以為今年考科大改,
讓我直接放棄,想說專心工作,結果男友丟了簡章給我看,看到今年的區處有我要的,
整個人好像抓住了一線生機,因為新找到的工作做得很辛苦,而且未來生涯規劃,
很想要有一份穩定的工作,也是個3開頭的老妹了,這樣下去真的不是辦法,
剛好這次我嚮往的區域開了一般缺,真的很開心,還有其他不足為外人道的強烈理由,
讓我背後冒出了熊熊的烈火,跟我的宗教信仰的神求助、許願,
接著就開始準備考試了,我並沒有打算把台水當跳板,可能先適應看看,
再慢慢等我要的那個區處,會不會開經濟部聯招職員缺,
所以算是很誠心誠意的想待在水公司吧。
<準備筆試階段-了解自己背景,安排量身打造的讀書計畫>
準備時間:將近3個月,其實今年本來想當作試水溫,驗收讀書成果,考上運氣很好。
共同:70分
企管:86分
英文:92分-->這科救了我 囧
我大約是6月底開始準備的,沒有一頭栽下去,
多年的工作訓練,教我學會先分析考情、規劃進度,只是這次老闆換成我自己而已,
我的念書比例是按照柏拉圖80/20法則,因為企管是完全生疏的科目,比重又是40%,
投報率很高,我安排了80%的時間給它,剩下零碎的時間,就拿來準備英文,
共同科目安排在考前2~3週,這是因為科目瑣碎又容易忘記,
以老妹的記憶力不如年輕人,不想太早開始讀。
將讀書計畫安排到G日曆後,就開始按表操課了。
每天早上起床念一下英文當作頭腦體操,一~五下班就衝到圖書館報到,
平日其實很容易愛睏,再公司被靠邀了一整天,只能說身心俱疲,
但是我一想到可以到我想去的地方,精神就來了,其實比馬龍效應是很重要的。
再不行的話,想想老闆那張GY臉跟他羞辱你的言行,精神就會忽然變好了。
六日是我最珍惜的時間,我從圖書館開門就進去唸書,念到8.9點左右,回家洗洗睡,
通常回到家已經成為腦死癡呆狀態了,我也就放任自己癡呆的玩幾場POKOPANG,
然後weekday我很幸運,7月主管出國玩了13天,我趁機請假,
颱風假我也充滿感恩的讀書,每個月算準一天請假,請假的時間都挑星期五,
方便唸書,星期一圖書館休息,我也跟著休息,
把家事做一做,跟貓培養一下感情(他快認不得我了,都不在家,囧),
每天每天,在公司看氣象報導,都在祈禱颱風吹來大台北(不可以去打擾農夫呀!),
每一次被老闆鐺,我就捏緊拳頭跟自己說,沒關係,謝謝你們給我動力。
(請想像馬克漫畫身上插滿箭鼻青臉腫的臉)
在公司有空的時間,我就會多少看幾題計概的題目。
企管是以公孫策的版本為主軸,我覺得很好入門,整本讀完,看鼎文版的考情分析,
複習+補充了鼎文+宏典版行銷跟生產.還有4個基本要素的章節。
考試當天穿上我的幸運T恤,有點小緊張,但大多是平靜,非常冷靜的應考,
拿到考卷每5題5題做好記號才開始作答,每寫完5題就畫答案卡,
寫完整張考卷後,先重新檢查一次,有沒有畫錯答案卡,
之後才開始琢磨不太確定的題目,50分鐘咻一下就過完了。
共同:
這科完全砸鍋了,雖然不意外,因為我沒多少時間準備,
都給企管了,這方面基礎也不好。但是連相對有信心的計概都砸鍋,
公民難到我覺得像在魔獸裡被賊PVP,考完很生氣,心想我被PVP了,
明年一定要討回這筆帳!當下其實很想掀桌子。
企管:
因為資訊接收錯誤,我以為第2堂考英文,沒想到是企管,囧,
所以原本準備好考前要看的資料都沒看,我對自己今年的要求是要上80,
所以就很認真應考,運氣很好,今年的企管雖然有幾題出得很G8,
根本是一個中國各自解讀,但我覺得題目比102簡單一些。
英文:
我完全是靠這科救起來的吧....orz,考的當下看到今年新出克漏字有罵髒話,
其實對完答案很意外能上90,運氣好有幾題猜對,因為英文小有底子,
出社會後很多專業術語會用到,工作中也常常要看看國外的技術文章,
所以沒比人家好但也沒完全放掉,我針對鼎文的英文記熟文法,
還有以前國高中當考試機器時,還有點印象很愛考的考題進行複習,
企管吃掉我大多的時間,這科我算是在感覺自己要爆了的狀況下隨便亂念的。
<第一試通過到口試階段-找出適合這份工作的優勢,練習再練習,儀態很重要>
口試分數:89.33
因為自己貌不驚人,真的相當不驚人,大概就是摔角選手的體態,但是算算面試5分鐘,
能評價這個人的大概也只剩下儀態跟口條,我仔細看完應考人員應試須知後,
上網買一套日系套裝,將衣服跟公事包搭配好,至少穿的超級專業正式,
可以展現誠意,1分鐘自我介紹練習到睡覺都在練,用手機計時,務求讓誤差在5秒以內,
我只要求自己那天自我介紹絕對不可以砸鍋,畢竟頭過身就過,
自我介紹內容就盡量找出業務類以往自己相關的服務經驗,
推測考官會問啥問題(我給的連結有許多考古題) 找男友當考官,
請他盡量裝出一付死人臉,語氣機車的問我尖銳問題,
面試當天,因為又熱又累,只想快點結束這一切,反而很冷靜,我是006試場,
3個考官人都算NICE,看得出來其中一個用力裝黑臉,
問的問題以我過往的面試經驗來看他們,會認為他們人都超慈祥了,
問了一些客服的問題,前面有人都PO過就不再贅述,我就不提供我的答案了,
因為我覺得自己想比較實際,比較特別的是,因為我的工作背景,
考官問我知不知道台水有APP,當下心裡有OS:FUCK! 有這種事情???
真後悔自己怎麼沒及早想到去看看呢?
成績出來後男友虧我說: 要是這題你有回答好,應該會上90喔~ 我:orz
<參考書目>
共同科目:
鼎文,就只有這個,囧,然後自己整理時事,我很關心時事,所以難不倒我,
有練習分析時事考點倒是真的。
企管用書:
主要-公孫策99年版的企業管理概要
輔助-鼎文+宏典的企管概要
其他科目是買鼎文一整套for自來水的套書。
英文參考書:這些也是我從網路上搜尋+總結而來的資料
1. 鼎文的"英文"-->有底子的看一下這本就夠了,主要是分析趨勢,裡面的文法務必記熟
2. 賴世雄英文文法綠皮那一套-有系統的學習文法
3. grammer in use 2本套書-學自然文法
4. six-way paragraphs 3本套書-練語感.字彙 對考克漏字有幫助
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我這裡有一本~~~
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1F:推 nickely: 推!恭喜金榜題名。 10/31 19:23
2F:推 jogan: 錢少了點..但很自由..事情做好..沒人會管你 10/31 19:33
3F:推 yayatoto: 恭喜上榜!! 我跟你一樣都是006試場的~ 10/31 19:35
4F:推 w1213000: 台水輕鬆度 南部>中部>北部 小所>區處>大所 10/31 19:51
5F:→ w1213000: 另同意二樓說的 台水風氣比較自由 自己業務辦好 10/31 19:51
6F:→ w1213000: 沒人會管你上班時間在幹嘛 出去晃一下或唸書都可以 10/31 19:52
7F:→ ykkurama: 感謝 另外其實有幾年私人企業的經驗 對念企管很有幫助 10/31 20:35