看到yt上一個韓妹的影片 講述台韓職場文化的差異 傳說韓國社會的氣氛像軍隊 喜歡玩階級 高壓 這跟狗狗的世界不也是一樣嗎 兩邊說都是儒家文化 怎麼發展到不太一樣 https://youtu.be/KMkYocvpThk 以下用AI整理的： 韓國 YouTube 頻道《Seodam》發布的影片，題目為「為什麼韓國人這麼愛分階級？ 讓台灣主管大受衝擊的韓國職場『氣勢之爭』（第2部）｜HSP 高敏感人的職場生活」。 創作者「（西淡）」是一位具備 HSP（Highly Sensitive Person，高敏感族群）特 質的韓國職場人。她在影片中以自身在外商（台資企業）擔任中韓雙語翻譯與業務協調人 的第一視角，深度剖析了台灣與韓國在商業談判、職場文化、人際互動上的結構性差異， 並坦言自己夾在「講求人情關係的台灣主管」與「講求尊嚴順序、愛下馬威的韓國中間人 （Broker）」之間，所經歷的精神內耗與文化震撼。 一、 核心文化衝突：台灣的「關係導向」vs. 韓國的「威權與實績導向」 影片開頭，西淡延續第一部的討論，探討為何台灣主管在與韓國進行商務接洽時會感到如 此震驚。她指出，這根源於兩國截然不同的歷史與經濟發展背景： 大中華/華裔圈（台灣、東南亞華人）的「關係（Guanxi）文化」： 台灣的商業基因很大程度承襲了傳統「商人（商賈）」的思維，將「人與人之間的關係、 緣分」看得比短期利益更重要。 台灣的主管在做商務談判時，傾向先建立信任、給予對方尊重、給予「情面」。他們深信 「今天的緣分不知何時會帶來下一次的合作」，因此即便當下實績尚未開出，也會優先把 對方當作一個平等的「人」來尊重。 韓國的「壓縮成長與階級文化」： 反觀韓國，近代經歷了極速的「壓縮成長（Compressed Growth）」，在激烈的升學競爭 、財閥體制與軍隊式組織文化洗禮下，韓國人社會發展出極度敏感的「威權與順序（ Hierarchy）觀念」。 在韓國的商務邏輯中，雖然也看重義氣，但更本質的是「看對方的職位、實績、成效以及 市場地位」。這導致韓國人在開啟對話前，習慣先本能地去確認「彼此的階級高低（排輩 分、論定上下關係）」。 二、 韓國商務談判中的「假面無禮」與「精神壓制（^」 作為負責口譯的中間人，西淡表示自己在現場感受到的，絕非單純的「粗魯」，而是一種 極其微妙且令人窒息的「灰色地帶霸凌（，權力壓迫）」與「氣勢之爭（^」 ： 肢體與語言的下馬威： 在正常的商務合約談判中，雙方理應只針對數字、合約條款、核心內容進行理性評估，不 合則散。但西淡發現，她所對接的韓國商業代表/中間人，常會刻意擺出「大外八（ ，大爺坐姿）」的傲慢坐姿、無禮地打斷台灣主管的發言，或是用極 度誇張的口吻吹噓「這業界我什麼沒做過？聽我的就對了」，企圖在氣勢上徹底擊碎外國 主管。 用「序位感」掩飾內心不安： 西淡一針見血地指出，這些韓國中間人之所以一見面就急著進行「精神壓制」和「降維打 擊」，往往是因為他們自身的實力不夠穩固、內心充滿焦慮。他們必須透過在地位上「踩 低對方」，來建立自己的掌控權。 三、 結構性弱點：實力不足帶來的「文化被動」 西淡進行了深刻的內部反思，她認為台灣主管之所以在韓國屢屢遭受這種粗暴的對待，除 了韓國本身的職場惡習外，台灣公司本身的結構性弱點也是催化劑： 「有資本、沒地緣知識」的困境： 台灣公司雖然具備資金、搭建好了平台空間，但對韓國在地市場的實際生態與實務運作一 無所知。 對中間人的過度依賴： 在高度依賴韓國在地中間人（Broker）的情況下，韓國中間人敏銳地捕捉到了外資的「無 知與弱點」。 越新創、越混亂的行業，越容易招致豺狼： 西淡提到，尤其在靈活度高、相對零碎的物流流通業，或是剛興起不久、缺乏規範的直播 電商（Live Commerce）市場初期，更容易聚集這群靠著虛張聲勢、誇大其詞來撈取利益 的中間人。如果是一家體制完善、數據說話的大型企業談判，雙方往往能端正地坐著談數 字，但正因為台資公司當時缺乏實績「定錨」，才讓韓國對手的無禮與欺生變本加厲。 中介者的核心體悟： 夾在台韓兩側，西淡深刻體認到：「光靠實力（實績），若缺乏對人的尊重與關懷，很難 真正贏得人心；但光靠關係與溫情，在強悍殘酷的韓國市場上，又根本連大門都敲不開。 」 真正的商業成功，必須將實力、人品與商務禮儀三者有機結合。 四、 HSP（高敏感人）視角下的台韓主管作風對比 作為一名 HSP（高敏感族群），西淡對職場中的言語權威、情緒波動有著極其敏銳的感受 。她特別對比了台韓主管在「下達工作指令」時的文化差異，這也是她待在台灣公司時感 到最溫暖、卻也最哭笑不得的地方： 過去習慣的韓國主管模式： 「這個東西，今天下班前、四點半給我交出來。」——語氣直接、具備強烈的命令與威權 感。雖然感到壓迫，但指令極其明確。 台灣主管的暖心（但微妙）模式： 「那個，Seo-ah（西淡本名的親暱稱呼），不好意思，請問這個有辦法幫我這樣處理嗎？ 」 「那，請問這個今天之內，有沒有可能幫我完成呢？」 台灣主管在指派任務時，習慣加上大量「或許（）」、「有沒有可能」、「麻煩你了 」等高度尊重、體貼員工情緒的修飾詞。 高敏感人的內心矛盾： 這種極度顧及員工尊嚴的說話方式，對身為 HSP 的西淡來說，簡直是心靈的治癒，讓她 感受到巨大的尊重。但有時候她也會在內心產生台韓文化的思維撞擊：「既然這是今天非 做不可的公事，主管為什麼要一直問我『有沒有可能』？難道我回答『今天沒辦法』是真 的可以不用做嗎？」這種台式溫柔，有時反而讓習慣直白指令的韓國員工感到一絲不解與 微妙的答非所問。 總結 西淡在這部影片中，透過極具層次的個人觀察，揭示了跨國商業合作中最核心的文化痛點 ：台灣人習慣「以情開路」，在商言商前先看重人的溫度；韓國人則習慣「以勢定江山」 ，在不確定對方虛實前先用階級與氣勢進行 ]氣勢之爭）。 她用細膩的筆觸為跨國工作者提供了一個深刻啟示：在適應不同國家的商務狼性時，如何 守住人的底線，並在溫情與實力之間找到動態平衡，是每位職場人的必修課。影片最後她 也預告，第3部將會繼續深入探討夾在兩國文化中間、「跨國翻譯協調人」背後不為人知 的悲歡與痛苦。 --

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