作者aitt (非主流,有何不可(M))
看板Gossiping
標題[問卦] 接受遠傳服務後一定要填滿意度調查?
時間Sat Feb 28 21:57:15 2026
我是用遠傳的門號,只要接受過他們的服務(包括辦手機,
客服解決問題等)之後都一定會接到它們的語音滿意度調查電話
而且如果未接的話,它們還會再CALL,意即你一定要填,
只是真的想不透一件事,就算填滿意,難保不是客套上?
而如果填不滿意呢? 會有什麼後果?
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1F:→ johnhmj: 不高興就換別家 101.12.93.144 02/28 21:58
2F:推 sportsyzm: 很煩,所以我換去台哥大了 101.12.206.22 02/28 21:58
3F:→ yesonline: 跟門市績效有關 220.133.253.85 02/28 22:01
4F:推 w113353: 納入服務人員kpi啊 101.9.194.84 02/28 22:02
5F:→ uoyevoltnaw: 黑單掉( 111.242.98.180 02/28 22:03
6F:→ yesonline: 服務人員應該有告訴你會接到滿意度電話 220.133.253.85 02/28 22:03
7F:推 Sanish: 我只有收到簡訊連結叫我填 1.175.60.213 02/28 22:10
8F:推 linwenoo: 應該是遠傳有心想加強服務管理吧116.241.197.170 03/02 20:06