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要上車前一個多小時才發現之前已取票的訂票不見….明明App都顯示成功付款已取票了== 台鐵也知道自己出包,還在訂票區放了一個提示「找不到”已取票”的電子車票怎麼辦? 」 時間要上車來不及,只好再重新趕快下訂跟兒子的兩張票。 結果要取票時竟然還不能取,這次的解決方法是叫用戶刪除App重裝== 太爛了吧 重點是重裝後上一張的訂票資訊也直接消失,連退票都沒得退,這根本是搶跟騙了吧? https://i.imgur.com/dNNL9SZ.jpeg 本來UI/UX就狂輸高鐵了,但要搭台鐵就只能被強迫用,想說公務員盡好本分只想基本盤 不上進可以理解。但現在直接搞個爛流程詐騙乘客錢也太爛了吧! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.74.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1754026779.A.EDD.html
1F:→ bill403777: 為啥不搭高鐵 42.73.25.118 08/01 13:39
2F:→ su4vu6: 為什麼要改顏色118.160.206.97 08/01 13:40
3F:→ sgc056613: 進步的空間挺大39.14.24.175 08/01 13:41
4F:噓 O10lOl01O: 這啥大便顏色118.171.135.108 08/01 13:41
5F:→ a27588679: 早上才一篇罵高鐵的180.177.33.135 08/01 13:41
6F:推 hatephubbing: 綠色是原諒的顏色42.79.94.243 08/01 13:41
7F:→ r85270607: 我大概40天左右往來 還真沒遇過這種101.10.59.89 08/01 13:41
8F:→ zzyyxx77: 一天到晚誤點 連這種可外包的?也做不好 1.171.238.112 08/01 13:41
9F:→ zzyyxx77: 可能是外包的1.171.238.112 08/01 13:41
10F:→ wenfei: 我用很久都沒問題 106.64.104.142 08/01 13:43
11F:推 tonyxfg: 如果有時間的話,趕快帶身分證正本到車站59.115.0.111 08/01 13:44
12F:→ tonyxfg: 櫃台,跟站務員說明,請他幫你取實體票 59.115.0.111 08/01 13:45
13F:→ tonyxfg: 這問題通常是手機系統更新後有可能會碰到59.115.0.111 08/01 13:45
14F:→ tonyxfg: 然後這其實是老毛病了,不論是乘客還是站59.115.0.111 08/01 13:46
15F:→ tonyxfg: 員都罵得要死,但上級就是不肯改59.115.0.111 08/01 13:46
16F:推 start0917: 還好我都搭高鐵 39.15.9.89 08/01 13:49
※ 編輯: b0921729606 (42.70.74.1 臺灣), 08/01/2025 13:51:54
17F:推 holiybo: 還好我都搭統聯 一手交錢一手交票就上車 1.174.235.148 08/01 13:55
18F:→ TSUBO: 台鐵垃圾你還在質疑? 223.139.50.5 08/01 14:25
19F:推 AnpingTW: 我都直接去車站取票 42.77.45.94 08/01 14:32
20F:→ saki0107: 好可怕 但我之前用沒遇過問題 49.216.22.54 08/01 14:32
21F:推 wate5566: 委外發包給綠友友發財了吧 27.242.195.33 08/01 16:42
22F:推 xvhak: 爛成這樣 還有人支持漲價 死忠太多真沒救 42.71.236.28 08/01 16:43
23F:推 SamZJ: 酬庸單位不意外 42.77.74.133 08/01 17:49
24F:→ IMars: 漲價還誤點 垃圾 223.137.14.156 08/01 20:19







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