※ 引述《babka (小巴)》之銘言： : 聽我幾個剛唸社工系畢業 去相關機構上班的情況 : 他們都說 社工同事都不好相處 都是幾個人很封閉的小團體 : 有時候講話眼神也會飄... (很多很奇怪的地方) : 而且他們說 他們在唸書的時候搬上就不少人有憂鬱症之類的 : 情緒化得很嚴重... 是真的嗎? : 他們說跟一般人出社會的環境不太相同耶! (他們唸書的時候就有不少打工經驗) : 結果現在都很不習慣社工的工作環境 : 我只知道蠻多唸社工的年輕人 都是家庭有問題 曾經被輔導過 : 所以想回報社會~ 請問有沒有關於社工的八卦呢? : 我看網路上都說社工的工作吃力不討好 薪水又低 : 可是.... 我朋友說通常機構聘請人員 政府都會批經費 一名人員三萬塊 : 而且北部有不少社工的薪水都是四五萬... 怎麼感覺你說的這些，跟現實畫面差距很多，還是剛好你遇到的朋友是極端值？ 的確可能會遇上不好的主管或同事，但是這不就是職場都常遇的嗎？ 嗯，我覺得你不用把朋友的不愉快遭遇，推估到全台數萬名辛苦的社工身上， 而且，當一個人覺得別人"都"不好相處的時候， 是不是你可以多了解你朋友們怎麼這麼容易對別人有意見?　 你可以多關心你朋友的進職場不適應，多陪伴他們。 現代化的社會，有情緒方面或精神方面的疾患的人，比以前多，我想你不難了解， 那並不限於社工系或心理系的系所才有這樣的學生， 任何系~任何角落都會有這樣的病友，只是有沒有被知道而已。 助人相關科系，畢竟以後會服務到很多弱勢的，或偏差的個案， 或是情緒有起伏的個案，或其他各種原因必須進來社會服務體系的.... 因此，系上的課堂期間會經常有一些互相討論的課， 這樣的系的課程常常有很多對話空間。 很可能...是因為助人相關系所，比較能開放地去討論一些癥狀，像你說的憂鬱， 關於情緒不穩定的事情，我們該如何了解以及解決， 所以同學們也能藉此檢視自己狀況，這也許就是助人與自助的一種。 還有，我想跟你提到的一點，就是憂鬱症並沒有你說的這麼"奇怪"，他們只是生病了。 社會工作專業學習的其中一小部份(因為社工系要學的很多很多)，是多了解人的發展， 課程中，可以了解一個人可能會遇到什麼樣狀況的困擾， 無論是他本身的情緒控制不佳，心情低落，或是因各方面壓力有所沮喪， 受到凌虐，受到暴力，性剝削，精神疾患，智能障礙，身心障礙，經濟困難... 還有很多很多問題...， 或是他本身的"支持網絡"比較缺乏...(指的可能是家庭 朋友 同學 親戚 社區 ...) 所以，社工師的工作領域可以說是非常廣， 所以，各式各樣的機構都有，(也許你可以上這網站看http://www.npo.org.tw) 說的簡單一點，就是0到100歲↑的人們，都可能是社工師(員)的服務對象， 國內的服務到國外國際救援，校園內的輔導到校外中途學校， 家庭內的處理家暴問題或經濟扶助~ 或是家外安置~寄養服務~緊急敝護所， 113專線每天24小時，千通電話從台灣各角落打進來， 社區上的社區發展與社區關懷據點，路邊遊民，醫院病友，監獄更生人，養護中心， 甚至是上街頭遊行~為弱勢爭取權益， 唉......太多了說不完，這裡就不多說，你可以多查看看， 反正，只要他們的狀況符合社工師~或社工員的服務範圍， 他們就有可能進入社會工作服務的體系。 每位社工師(員)手邊的個案量都蠻大的。 有些社工師(員)手邊可能有２０來個家庭要服務，但那可能是因為很高度密集的服務， 所以，才會比較少到這樣一二十個，但你要知道，服務高風險的家庭~也是很勞心勞力的。 很多很多社工師(員)， 他們手邊都是可能高達６０到２００個~個案家庭要服務，電訪 & 家訪 & 會談 回來後要打個案記錄，做報告， 每個月要安排數次的家訪&電訪， 這樣每個月要去跑這麼多家庭，而且不是只去沾醬油而已，是要去評估他們的狀況， 例如台北縣來說~金山~瑞芳~貢寮也算台北縣~新莊也算，新店也算，福隆也算， 上山下海，你覺得累不累呢 ? 其他城市你可以自己類推~ 人身安全，在家訪期間，你也許可以試著想看看社工師(員)進去到有狀況的家庭， 這時候是不是也承受著某些壓力? 所以，你說的...聽說社工師(員)在工作很辛苦的部份， 的確是很辛苦，而且很多機構幾乎是沒有加班費，但是，加班到深夜，蠻常聽說的。 有些機構是加班時間，讓你之後可以補休， 可是很多社工員根本沒有辦法補休，因為，他們的個案服務還沒做完，哪有時間補休呢? 所以，也很可能到最後補休也沒有辦法去用。 以上提到的僅是社工工作內容的一小部份。 個案量太大，真的是社工師(員)他們工作耗竭的一大原因。 我想這也是你所聽說的吃力不討好， 更何況他們又經常在服務弱勢之餘， 還要應付政府要求的評鑑，年底又必須忙著核銷，整個一人當多人用。 嗯，這麼需要社工人力...需要更多的助人者投入， 是因為，台灣需要照顧的人很多。 嗯，也許應該說是世界上需要被照顧的人真的很多。 至於薪資，並非你說的那樣，也許是你的八卦來源錯誤， "北部"社工師(員)的薪水...並沒有到四五萬， 社工薪資，全台灣各地區也許有些微差距，但大概在一個範圍內， 大學畢業大約是22000~29000左右，因地區 與機構規模與資源 而不一樣， 你所說的四五萬塊，可能是社會局的公務員，機構的高階主管，比較有可能這麼多。 否則，台灣的社工大部份都是２萬多到３萬出頭，而加班不太有加班費， 畢竟非營利組織，經常會面臨到許多財務壓力。的確政府也應該多關注社工工作權益啦。 此外，可能因社工的資深~或擁有社工師職照~或更高學歷，或是24h輪班(ex:113專線)， 才會有多一點加給。 至於，薪資較高的社工師，你可以參考香港澳門的社工師(員)， 他們薪資大概能到45000~90000(NT)。 你說，有些人經驗跟別人不一樣，是因為他們打工很多， 我不認為唸書的時候，"打工經驗很多"...跟別人有很不一樣， 現在大學生打工很夯啊， 尤其寒暑假，不是都一下就搶光嗎？part-time版職缺都秒殺， 我反而覺得大學時候沒打過什麼工的，會比較可惜，因此～少了一些見世面的機會。 還有，當年我跟很多同學一樣，是大考中心把我們的志願卡放進去電腦裡， 像我填了幾十個外文系&設計系&資訊相關科系，跟其他各類五花八門系所， 放榜當天~跑出來結果，就是考上社工系了! 考上社工系那一剎那，並不代表這就是家庭有問題的人， 而是代表正要進去學習這門專業， 並不是說有問題家庭的孩子，才會要去讀這樣的科系， 這一點，希望你可以從此打破這個錯誤認知。 什麼樣的人，都可以來讀，只要你有填這個志願並且像我一樣被分發到， 或是，只要你願意來學習，有意願服務人群，我想社會工作專業的大門，會為你敞開。 --

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