作者berry810 (lin)
看板Google
標題[詢問] google payment 驗證付款資訊失敗
時間Thu Aug 28 17:28:46 2025
近期pixel 10開始預購，原本想在官網下單一支，但在下單後突然被google 停權付款資料
，需要經過驗證後才能正常透過信用卡付款。
但我前後上傳了三次所需資料依然被判定驗證失敗，我分別是上傳了我的信用卡圖片(含卡
號)以及身分證正面圖片，但仍然驗證失敗，也透過客服和信件來回溝通多次依然無解。
且由於信用卡是近期才剛辦好的richart 信用卡，也沒有實體帳單可以提供。
如下是客服最後一次的回覆內容：
https://i.imgur.com/N9kZ6TD.png
想請問板友有任何經驗或是解決的方式可分享的嗎？感謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.128.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Google/M.1756373328.A.7C6.html
1F：→ bailan: 新辦就刷境外大額，你要不要問一下銀行是不是擋掉了 08/28 22:03
2F：推 adreno940: 我也有遇到 解了又鎖 被鎖2、3次，換信用卡後，應該是 08/29 00:53
3F：→ adreno940: 好了 08/29 00:53
4F：推 sskyis: google沒實體的信用卡帳單會不予採用資料,換信用卡比較快 10/14 19:07
5F：→ sskyis: 在網路看到的答案,google客服最機車的是,有問題時完全不 10/14 19:09
6F：→ sskyis: 會跟你說問題在哪裡,而且客服只會回答他要處理的部分 10/14 19:11