高球教室》韓國的鑲金高爾夫 【經濟日報／林瑞祥專欄】 2007.03.17 12:10 am 兩年前去濟州島採訪時，看了南韓新一代的球場，每一座的背後金主都是南韓的大財團， 無不投下重金把球場的每一分、每一角都做到完美。這次再去打球，還是佩服他們能堅持 不墜。 濟州島球場本身的設計礙於土地關係，並不一定都是曠世鉅作，但維護絕對跟得上美國的 一流球場；會館的功能設計與規矩，都採取最高標準，不能喧嘩且衣服必須合乎規定，衣 物櫃與換洗室的功能應該是獨步於亞洲，決不在日本之下，這些是歐美頂級球場的儉樸會 館不能比擬。不過，擊球費用也跟美國頂級球場差不多。 然而，在南韓的鑲金高爾夫背後，最重要的還是人的因素。南韓球場規矩相當多，工作人 員都兢兢業業地看待自己的工作，從工作人員的儀容穿著，就可以看出這種態度。以桿弟 的服裝來看，每個人的制服都相當有型、整齊清潔。我們打球的那幾天天氣都相當冷，其 中一家桿弟身上的粉藍色外套搭配高領的白色套頭衣，不但顏色悅目，還都有腰身設計， 像是她們賣店中一件20多萬韓元的衣服。其他兩家球場的桿弟制服，也都是經過精心的搭 配。 至於她們臉上的妝不管你喜不喜歡，厚厚的粉與凸顯的眼部畫法，跟她們自己要上街的妝 差不多，讓每個桿弟都像是百貨公司的服務小姐。這就是她們的訴求，桿弟是服務人員， 不是女工。擊球的客人不是工廠生產線的產品，應該是像是餐廳的用餐客人、百貨公司的 消費者、遊樂園裡的遊客。 同樣是做報碼數、拿球桿等類似工作，在南韓國的鑲金高爾夫環節中，桿弟成了球場的親 善大使，服務與業務的第一線，她們的車上有著許多的糖果、甚至有咖啡，隨時為你送上 ；某些球場的桿弟還會在第一洞梯台帶你做熱身操。 將鑲金的服務精神推到極緻，相對的鑲金的桿弟可是所費不貲，一位桿弟就要九萬韓元， 即使同組不到四人也要這個錢。至於鑲金是好還是不好，全看你的高爾夫價值觀，吃五星 級飯店或是平價快炒各有樂趣；但至少是，想吃平價餐的南韓球友，都只能飛到國外去能 達成目的。（作者是高爾夫雜誌總編輯） 【2007/03/17 經濟日報】 --

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