作者erin55 (袖手旁觀)
看板GetMarry
標題Re: [請益] 有人也取消德瑞蜜月嗎？
時間Mon Mar 9 22:12:22 2020
我是訂3/14雄獅秘魯團，上週一直在考慮是否要延期或取消，依照契約 本來已經打算取
消認賠團費30%。
週末致電雄獅表達希望取消，業務表示要先計算費用再回覆，今天接到業務來電告知：目
前取消要賠償團費85%約一人13萬，我詢問取消費用明細，業務說要我們先簽取消同意書
才能開始向相關單位請款；若是要延期 視同取消，一樣要付一人13萬...
本來已經打算認賠團費30%了，但業務說契約上寫明可依實際金額要求賠償...驟升到85%讓
我傻住！且他講的金額完全沒有相關憑據...我和先生實在不知道該怎麼處理，有版友可提
供相關經驗嗎？
付上契約截圖
https://i.imgur.com/aQYOOuj.jpg
※ 引述《nini761010 (泥泥靈)》之銘言：
: 現在歐洲疫情一直爆
: 德國案例也在上升
: 但因為旅遊警示還沒到2級
: 取消除扣除旅行社已付費金額
: 還要賠團費20%違約金
: 原本期待很久的
: 現在只能看能不能跟旅行社協調延期
: 順便請教如果是在新加坡轉機去德國
: 新加坡旅遊警示已經達2級
: 這樣能不能只賠5%違約金呀
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.143.248 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1583763144.A.0B6.html
1F：推 foreverper : 樓主拍拍...但這麼近的日期且又是 27.242.75.238 03/09 22:30
2F：→ s5150529 : 可轉至旅行社版，最近上面回覆很多180.217.194.127 03/09 22:30
3F：→ s5150529 : 取消相關問題180.217.194.127 03/09 22:30
4F：推 foreverper : 秘魯，機票 飯店 當地旅遊費 車子 27.242.75.238 03/09 22:34
5F：→ foreverper : 餐廳等等很多成本早就付了，不是 27.242.75.238 03/09 22:34
6F：→ foreverper : 拿不出單據，而是你要確定取消人家 27.242.75.238 03/09 22:34
7F：→ foreverper : 才會開給你，但依法超過比例是一定 27.242.75.238 03/09 22:34
8F：→ foreverper : 得提供的～by旅遊業10年資深業務 27.242.75.238 03/09 22:34
9F：推 kwinner : QQ 27.246.170.191 03/09 22:38
10F：推 zzz41432 : 秘魯....去吧？ 39.12.69.49 03/09 23:10
11F：推 sophena1990 : 前幾天有人分享詢問律師的結果，可 1.165.164.56 03/09 23:57
12F：→ sophena1990 : 以全額退費，也可洽詢消保官 1.165.164.56 03/09 23:57
13F：推 nanzi5 : 請務必取得明細再簽名 36.231.139.40 03/10 00:08
14F：→ erin55 : 業務說必需先簽名取消同意書才能開118.168.143.248 03/10 00:19
15F：→ erin55 : 始請款然後才會有明細....118.168.143.248 03/10 00:19
16F：推 newblog0829 : 前兩天日旅版有一篇跟原po遇到的情 1.173.24.92 03/10 00:41
17F：→ newblog0829 : 形一樣，旅行社堅持要簽名才給明細 1.173.24.92 03/10 00:41
18F：→ newblog0829 : ，後來有吵贏，可以去爬一下。（印 1.173.24.92 03/10 00:41
19F：→ newblog0829 : 象中那篇的原po說消保官說看到明細 1.173.24.92 03/10 00:41
20F：→ newblog0829 : 才需要簽名付錢） 1.173.24.92 03/10 00:41
21F：推 catspajamas : 我朋友也是取消南美團 但是業務主動 163.19.111.23 03/10 10:56
22F：→ catspajamas : 提醒當地開始疫情擴散，超佛心 163.19.111.23 03/10 10:57
23F：推 a0913 : 祕魯 好像沒啥 就去吧 218.210.62.4 03/10 10:59
24F：→ yayalululu : 簽名同意取消應該不等於同意金額吧? 60.248.163.30 03/10 11:57
25F：推 m522522 : 我親戚定居在南美，南美已經有案例 60.251.48.211 03/10 12:31
26F：→ m522522 : 了，在當地醫療及資訊不足的情況下 60.251.48.211 03/10 12:31
27F：→ m522522 : 隨時都會爆發，親戚們計畫要先搬回 60.251.48.211 03/10 12:32
28F：→ m522522 : 台灣了，給你參考 60.251.48.211 03/10 12:32
29F：推 m522522 : 有時候當地案例很少不一定是沒有， 60.251.48.211 03/10 12:33
30F：→ m522522 : 是沒有驗或是他們根本不清楚狀況， 60.251.48.211 03/10 12:33
31F：→ m522522 : 參考義大利情況當初也只有三例瞬間 60.251.48.211 03/10 12:33
32F：→ m522522 : 變多啊 60.251.48.211 03/10 12:33
33F：→ ariel0829 : 太晚取消了,很多飯店及餐廳都訂了111.246.153.243 03/10 14:02
34F：推 xxshoxx : 能退的比例是用全額先扣掉必要費用 212.24.137.82 03/13 06:23
35F：→ xxshoxx : 、行政規費、實際損失等剩下的錢再 212.24.137.82 03/13 06:23
36F：→ xxshoxx : 去計算比例，必要費用和實際損失為 212.24.137.82 03/13 06:23
37F：→ xxshoxx : 機票和遊覽車等交通運輸、餐飲、住 212.24.137.82 03/13 06:23
38F：→ xxshoxx : 宿、入場門票等費用或訂金，所以如 212.24.137.82 03/13 06:23
39F：→ xxshoxx : 果很近才取消，飯店機票都不能退或 212.24.137.82 03/13 06:23
40F：→ xxshoxx : 是只能退一小部分，能拿到的退費就 212.24.137.82 03/13 06:24
41F：→ xxshoxx : 會很少。 212.24.137.82 03/13 06:24
42F：→ xxshoxx : 會很少 212.24.137.82 03/13 06:24