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7月辦完新竹婚宴,遇到極地雷的業者,從接洽過程、典禮當天到事後,都雷到我懷疑人 生。本來想在特別的場地辦,跟賓客創造回憶,卻是噩夢一場,覺得自作孽。 接洽過程中,好幾次因為跟簽約時的說法不一樣或期待落差導致不愉快,接待人員處理過 程也只讓我們覺得沒效率又推卸責任。本來想說婚宴當天一切順利就好,沒想到... 婚宴當天,設備、主持人、工作人員無一沒出包。音響設備壞掉沒聲音(前一個禮拜才去 試過音),進場沒音樂,婚禮影片放不出聲音,新郎新娘發脾氣說影片沒聲音就不進場, 業者才匆匆找來上周幫試音,比較知道狀況的音控來解決...(只有一場婚宴,而他就在 樓上,這人員安排匪夷所思)唯一的安慰是影片最後順利重放。 專案含的主持人非常不專業,公公名字唸錯,直呼婆婆名諱,帶遊戲時一團糟,影片沒聲 音就自己看著字幕亂唸一通,想草草帶過,賓客一致反應主持人是當天最雷。 宴完客當天主管馬上出來道歉,雖然反反覆覆,但當時覺得談了一個合理的賠償也就算了 。(如果知道後來還有更大條的,當初絕不會跟他們和解) 最可怕的是後來發現,參與婚宴的賓客集體上吐下瀉,18桌(約170人)裡面有38人中標 。業者沒留剩菜檢體,不道歉、不承認、不賠償,態度惡劣,申訴消保官發函過去也完全 沒理會。後來我們氣不過準備打官司,找了律師寄律師函,這時他們卻說希望去消保會和 解?(覺得根本欺負消費者怕麻煩,以為我們得不到回應就算了) 業者沒有很熱門,真的很擔心想知道可以站內我,只是想提醒大家,辦婚宴前得要問清楚 發生出包,甚至食安問題時,業者的處理方式。檢體會保留幾天、賠償責任等等都很重要 ,因為婚禮的噩夢自己可以吞,危及親朋好友的身體健康不可忍。 總之我們的起訴書,連同診斷證明今天終於送去法庭了,了了一樁心事。之後的官司應該 也會是一場風風雨雨,若有太誇張的後續,再跟大家分享。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.239.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1574849040.A.AEC.html
1F:推 mesut : 辛苦了,希望後續能順利解決49.217.2.144 11/27 18:18
2F:推 kwinner : 宴客餐廳雷成這樣,可以上爆料公社 27.242.30.117 11/27 19:22
3F:→ kwinner : 。 27.242.30.117 11/27 19:22
4F:推 kaychung : 天啊也太雷1.165.97.167 11/27 19:30
5F:推 hoij79627 : 這太雷了吧!!可以請問是哪家嗎? 210.63.32.97 11/27 19:32
6F:推 wowo79988 : 太可怕了吧 還食物中毒 61.227.186.11 11/27 19:40
7F:推 icePtt : 好糟啊...223.136.144.133 11/27 19:47
8F:推 noise120 : 太雷了 直接公布吧 114.38.108.137 11/27 19:47
9F:→ noise120 : 食物中毒很嚴重 114.38.108.137 11/27 19:48
因為正要開始訴訟,怕引發不必要的麻煩事,有跟律師討論過先不公布,只是今天終於要 開始打官司,有感而發啊 ※ 編輯: catherain (220.135.239.109 臺灣), 11/27/2019 20:05:36
10F:推 MentorX : 好慘啊..辛苦了 112.105.78.212 11/27 21:13
11F:推 shanrong : 加油 223.138.11.72 11/27 21:41
12F:推 kelinkelin : 祝後續順利解決 加油101.9.138.12 11/27 21:43
13F:推 cicada0802 : 辛苦了,辦婚禮已經很累還遇上這種111.251.208.140 11/27 22:16
14F:→ cicada0802 : 事111.251.208.140 11/27 22:16
15F:推 yuishi : 辛苦了 希望順利223.136.211.84 11/27 22:31
16F:推 soonsoon : 希望一切順利解決!58.114.136.229 11/27 22:38
17F:推 amaiu : 拍拍 希望一切順利 1.200.217.81 11/27 22:55
18F:推 asukaka : 超誇張.. 114.46.194.160 11/27 23:29
19F:推 icechip : 食物中毒真的太扯! 36.228.18.86 11/27 23:34
20F:推 laurenceJG : 扯49.216.41.236 11/27 23:57
21F:推 pttcan : 希望一切順利解決 223.137.117.45 11/28 00:18
22F:推 qo496203 : 太誇張....希望後續解決會公佈廠商 223.141.43.233 11/28 00:24
23F:推 toyland : 太誇張了。話說選這家之前有查評價1.161.189.127 11/28 02:44
24F:→ toyland : 嗎? 1.161.189.127 11/28 02:44
25F:推 acnb : 太誇張,也希望能公布廠商 111.249.67.191 11/28 07:26
26F:→ tetesar : 記得用消保法去主張,業者需要負的 114.42.44.1 11/28 07:37
27F:→ tetesar : 責任越重 114.42.44.1 11/28 07:37
28F:推 catcatorz : 天啊拍拍你 希望可以順利解決220.129.179.66 11/28 09:52
29F:推 ulyas : 太可怕了,想知道~真的是太誇張了 203.69.34.30 11/28 10:57
30F:→ ulyas : !203.69.34.30 11/28 10:57
31F:推 takemymind : 太扯!希望能順利解決!也希望能公布 61.216.6.168 11/28 11:03
32F:→ takemymind : 惡劣廠商,避免再有消費者受害! 61.216.6.168 11/28 11:03
33F:推 Meisel : 祝官司順利圓滿,真是辛苦了 101.14.213.184 11/28 12:28
34F:推 yo706001 : 加油49.214.194.162 11/28 15:36
35F:推 Zodelyst : 雷成這樣也不肯公布223.138.189.189 11/28 16:58
36F:推 qwe026qwe : 樓上,原po是避免多餘的麻煩事呀! 49.216.60.129 11/28 17:15
37F:→ qwe026qwe : 讓她先解決吧! 49.216.60.129 11/28 17:15
謝謝的大家關心和祝福,有站內我的應該都有收到回信了,希望大家婚禮順順利利! ※ 編輯: catherain (220.135.239.109 臺灣), 11/28/2019 18:10:45
38F:推 ij70497099 : 好奇問......沒有請就醫的人通知醫1.168.150.130 11/28 18:27
39F:推 rayray123 : 最基本的食安都出包還開什麼店 111.248.162.93 11/29 01:12
40F:→ rayray123 : 希望你們官司順利並公布惡劣業者111.248.162.93 11/29 01:12
41F:推 supersamkuo : 太雷 114.39.125.72 11/29 07:38
42F:推 chihkuang : 祝順利! 111.82.172.224 11/29 18:32
43F:推 tochild : 食物中毒太扯了!是說一般餐廳會留 106.1.184.198 11/30 22:51
44F:→ tochild : 檢體嗎? 106.1.184.198 11/30 22:51
45F:推 shoujan : 食物中毒真的太雷了 114.26.42.107 12/01 01:40
46F:推 rrdyn : 辛苦原po了,想知道是哪家 謝謝223.140.159.244 12/01 23:24
※ 編輯: catherain (180.217.106.55 臺灣), 04/14/2020 17:44:09







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