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我也要來反推 當初也是之前參加過晶宴舉辦的婚宴覺得不錯 所以得知有新的場地在這裡下訂 基本上她們家的小姐都滿被動的 有問題跟新的活動都是我主動打電話詢問 最後的爆點是訂婚儀式的時間 剛下訂時小姐告知可以協助舉辦儀式 也會提早開門讓我們進去 所以就放心下訂 直到最近因為婆婆在問什麼時候要從南部上來 我去電詢問才得知 所謂的提早是在11點前提早半小時讓我們進去 我說“這樣化妝加儀式怎麼可能來得及” 小姐“那可能要麻煩小姐在家裡化好妝再過來” 我“我家裡離府中有一段 在家化完才過去可能不太方便” 我忘記小姐詳細的回答 意思是她們也是要麻煩誠品的人來幫她們開門 所以最早也只能十 點 後來問過我專業的婚攝才知道 第一個妝要化2-2.5小時 所以就算後來去洽談的典華肯讓我九點半就進去也是來不及 但我覺得是溝通過程中感受的問題 直到後來我打給晶宴說我要退訂 她們才開始說可以幫我跟公司爭取9:30 然後又說如果我現在退訂的話訂金會全額沒收對我比較可惜(題外話 定型化契約到底有 沒有約束業者的能力啊?) 我反倒慶幸我在三個月前就決定換地點 不然等她們一個月前才開始跟我連絡 想換場地可 能也沒辦法了 總而言之 也是反推 -- Sent from my Android --



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※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1414139473.A.021.html
1F:→ sukibear : 我的餐廳是9:30才能進去,10:30文定儀式,會先在 10/24 16:55
2F:→ sukibear : 家化,去餐廳再穿禮服!但餐廳態度也是我會在意的一 10/24 16:57
3F:→ gonia17 : 嗯我覺得如果她一開始就跟我講說一般來說一個妝要 10/24 17:06
4F:→ gonia17 : 那麼久或一開始現幫我想其他辦法(例如租個飯店梳 10/24 17:06
5F:→ gonia17 : 化之類的)虧她們還自稱“婚禮秘書” 10/24 17:06
6F:推 kathe : 我覺得在百貨公司的好像都這樣~因為卡在百貨開門時 10/24 17:52
7F:→ kathe : 間~我之前也是最早9點半才能進去~還要走員工電梯~ 10/24 17:53
8F:→ kathe : 所以我也是先畫妝再過去~頭髮在新娘房梳化~ 10/24 17:54
9F:→ nightone1022: 其實... 婚企一個月前連絡是正常的 開門時間也是正 10/24 19:08
10F:→ nightone1022: 常的 提早半小時對他們來說也許就是極限 也有新娘 10/24 19:09
11F:→ nightone1022: 都會說要提早來我們這化妝 但不行就是不行 都是請新 10/24 19:09
12F:→ nightone1022: 娘在家裡先化好再過來 雖然是婚禮秘書也不代表要提 10/24 19:10
13F:→ nightone1022: 醒你所有的細節 也許他們知道 但真的不可能連這種該 10/24 19:11
14F:→ nightone1022: 由新密老師負責的區塊都一併在在提醒你 10/24 19:11
15F:推 canlin1983 : 餐廳幾乎都是如此,飯店才會送房間化妝唷! 10/24 19:16
16F:→ AppleAlice : 覺得妳的反推是源自你自己的誤解.... 10/24 19:47
17F:推 milkopals : 感覺重點是態度吧 10/24 22:14
18F:→ gonia17 : 正常來說新人是第一次辦喜事 誰會知道餐廳“正常” 10/25 01:19
19F:→ gonia17 : 的開門時間應該要是幾點 她們一開始“會配合我們” 10/25 01:19
20F:→ gonia17 : 是配合到什麼程度 而且一開始的打死十點跟後來的九 10/25 01:19
21F:→ gonia17 : 點半讓人覺得有吵有糖吃 也會讓人懷疑究竟有沒有替 10/25 01:19
22F:→ gonia17 : 新人著想 其實不管新人死活也不會怎樣 只是會讓人 10/25 01:19
23F:→ gonia17 : 覺得跟她們主打的服務導向有點落差 10/25 01:19
24F:推 julion555 : 這樣也配稱秘書 我以為秘書會幫忙把關所有流程的 餐 10/25 01:39
25F:→ julion555 : 廳連絡員兼業務還差不多 10/25 01:39
26F:推 nightone1022: 時間是雙方的錯 你沒確認對方也沒告知造成 10/25 01:39
27F:→ nightone1022: 雙方對提早開門的誤差 終於後面又可以提早 10/25 01:39
28F:→ nightone1022: 的確是有吵有糖吃 但你要知道有時候 10/25 01:40
29F:→ nightone1022: 那個糖不是他們可以給而不給 而是客人真的 10/25 01:40
30F:→ nightone1022: 太無理取鬧我們才不得已的勉強給 而本來就 10/25 01:41
31F:→ nightone1022: 不該給的……不知道這樣說法你懂嗎 10/25 01:41
32F:→ nightone1022: 我不知道晶宴的正常對外開門時間 但他們 10/25 01:42
33F:→ nightone1022: 所謂的提早半小時或許對你來說很不以為然 10/25 01:43
34F:→ nightone1022: 但已經很代表他們為你的著想了 而你卻因為 10/25 01:43
35F:→ nightone1022: 這不是你希望的時間就全面打翻說他們並 10/25 01:44
36F:→ nightone1022: 未為你著想不顧死活 我想對你的婚企也 10/25 01:44
37F:→ nightone1022: 有失公平 今天開門時間不是他們應該要為你 10/25 01:45
38F:→ nightone1022: 的妝髮是否完成來負責的 10/25 01:45
39F:→ nightone1022: ps 希望語氣遣詞不會讓你感到被冒犯 只是 10/25 01:46
40F:→ nightone1022: 從婚企業的角度不太能接受因為這種理 10/25 01:47
41F:→ nightone1022: 由而被否定專業 10/25 01:47
42F:→ julion555 : 接過那麼多新人的會館 依經驗來說 訂席時可以先善意 10/25 01:48
43F:→ julion555 : 提醒提早的限制 訂金拿了後面才說只能早30分給人觀 10/25 01:49
44F:→ julion555 : 感會不好 相信這不是第一個要求的新人 也不會是最 10/25 01:49
45F:→ julion555 : 後一個 10/25 01:49
46F:推 nightone1022: 的確有注意到版上的分享……晶宴真的比較晚 10/25 01:50
47F:→ nightone1022: 開門 但因為不同公司體制所以也許十點 10/25 01:51
48F:→ nightone1022: 就是他們的制式規定時間 提早半小時 10/25 01:51
49F:→ nightone1022: 真的是極限 這樣的方針或許有待商榷 但不能 10/25 01:52
50F:→ nightone1022: 因為這樣的時間不是新娘所想要的 10/25 01:52
51F:→ nightone1022: 就說 "只" 提早半小時 …… 10/25 01:53
52F:→ gonia17 : 請問專業的婚企或是第一線與客戶接觸的業務是否知道 10/25 01:55
53F:→ gonia17 : 第一個妝髮需要2-2.5小時?做為一個“第一次”結婚 10/25 01:55
54F:→ gonia17 : 的新人我是真的不知道 如果一開始能根據經驗如實告 10/25 01:55
55F:→ gonia17 : 知 相信今天感受一定不同 而不是只想著“這跟我沒 10/25 01:55
56F:→ gonia17 : 關係” 10/25 01:55
57F:推 julion555 : 新人:可以提早進場準備嗎? 10/25 02:16
58F:→ julion555 : 禮秘:可以啊 (但是最早是提前30分,若是要進場梳 10/25 02:16
59F:→ julion555 : 妝可能沒辦法唷,可能需要麻煩新人先在家化好妝再過 10/25 02:16
60F:→ julion555 : 來唷) 10/25 02:16
61F:→ julion555 : 括號有講沒講差很多耶@@ 10/25 02:16
62F:推 milkopals : 覺得j大講的很對 有吵有糖吃的做法實在讓人不太能 10/25 12:59
63F:→ milkopals : 夠接受 尤其是原po真的要去要退定才趕快搬出來說有 10/25 12:59
64F:→ milkopals : 這個解決方案... 10/25 12:59
65F:推 nightone1022: 原PO 我想你原本晶宴 "專業有經驗" 的婚企一定知道 10/25 18:36
66F:→ nightone1022: 第一個妝髮需要花費兩個半小時左右 但這不代表他們 10/25 18:37
67F:→ nightone1022: 的提早就是提早兩個半小時壓 應該說他們並沒有設定 10/25 18:37
68F:→ nightone1022: 你是去了才開始化妝 而是因為你無法去才化妝所以他 10/25 18:37
69F:→ nightone1022: 門才會請你在家先化 這是不一樣的喔 10/25 18:38
70F:→ nightone1022: 另外J大說的我只能說就是雙方都有錯 溝通上的誤差 10/25 18:38
71F:→ nightone1022: 成雙方的錯誤認知 括號是會館沒提到的 但新人這邊 10/25 18:38
72F:→ nightone1022: 是不是也是:可以提早進場嗎 (但要提早兩個半小時喔) 10/25 18:39
73F:→ nightone1022: 另外想再跟m大解釋一下 不是有吵有糖吃 這個糖不是 10/25 18:40
74F:→ nightone1022: 可以給而故意不給 是真的不得已他們也許自己吞下電 10/25 18:40
75F:→ nightone1022: 力費、人力費應是生出這顆糖給你們吃 這是不一樣的 10/25 18:40
76F:→ nightone1022: 且說到底... 你的妝髮時間真的跟他們沒關係 他們的 10/25 18:41
77F:→ nightone1022: 解決方案就是提早半小時... 你也不能說他們沒心解決 10/25 18:42
78F:→ nightone1022: 你只能說 "這不是你想要的解決方案" 就說他們沒心 10/25 18:42
79F:→ gonia17 : 新人在不知道化妝要兩個半的狀況下括號裡不存在 可 10/25 19:42
80F:→ gonia17 : 是飯店應該知道在正常的狀況下可以提前多久開門並 10/25 19:42
81F:→ gonia17 : 先做提醒吧?還是企劃只規劃婚禮本身不包含婚禮前置 10/25 19:42
82F:→ gonia17 : ?(只管儀式不管是否有化妝)還有我沒否定婚禮企劃 10/25 19:42
83F:→ gonia17 : 因為照業界一個月左右才連絡的行規來說我目前還只 10/25 19:43
84F:→ gonia17 : 有接觸到業務 從頭到尾業者都是知道幾點可開門跟化 10/25 19:43
85F:→ gonia17 : 妝時間多久的前提下 是否能盡力幫新人想辦法而不是 10/25 19:43
86F:→ gonia17 : 把問題丟回給新人 例如附近找個飯店梳化(還是盡力 10/25 19:43
87F:→ gonia17 : 想辦法再提早半小時但明知還是來不及) 10/25 19:43
88F:→ appleflora : 推n大看法,很中肯! 10/26 00:02
89F:→ leila521 : n大中肯+1 10/26 22:33







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