距離主場只剩下倒數五天 這陣子就像在樓梯往上爬又不時滾下來的狀態 最近的炸彈就是全家店到店服務出包了 整個很靠北 因為考量到喜餅的寄送成本 黑貓冷藏用公司配合的優惠也要150元，店到店只要60元 加上店到店的好處是只要收件人收到簡訊通知後有空再去領取即可 最近天氣變冷了就不怕餅會壞掉 結果一口氣寄了12組喜餅出去 怕一次寄太多會讓店員搞混 還很貼心用A4一半的紙印名條貼在外面 上面詳細寫了收件人、手機、收貨店名與編號等要key在機器的資訊 然後兩天後~就發生悲劇了 就在我熱血練習空手道的時候 同學一個又一個很好心的傳照片給我 告訴我很開心收到喜餅和喜帖了 but~~名字都不是他的捏 A收到B的，那表示B不會收到B的帖和餅了 於是下課後我忍著怒火握著拳打了0800客訴反應 電話那頭的客服人員口氣非常好不會很應付我 告訴我她打算把尚未取件的取回來重送 可是阿~~收到錯的還要再送回去全家又再去全家領一次這種事很瞎 這提議被我拒絕了!!! 客服人員安撫著我說對不起讓您在訂婚前發生這種事情真的很抱歉 明天物流中心會再致電與您討論後續解決事宜 OK~隔天一早物流中心打給我了 一樣也很有禮貌，我一樣很和緩的說明完整 然後她一樣還是想把尚未取件的貨物取回重新配送 God~~~!!怎麼可能啦!!都取了快10件了，目前才1件是對的!! 於是她就說她很抱歉，這件事情公司很重視，明天理賠中心一定會打電話跟我討論賠償事宜 所以我就相信她了! Yes~~今天中午終於等到理賠中心的來電 不得不說這是三通電話裡面我心裡最不舒服的 雖然電話那頭口氣是有禮貌的，但我感受不到溫度 而且我又第三度說明來龍去脈，她還想試著把尚未取件的那一件拿回重送 excuse me~~那請問其他錯的戲咩安抓? 然後又告訴我說其實喜餅是禁止運送的，so what?不能送當初就不應該收下，現在跟我講這個有事嗎? (明明就是只有生鮮，騙我沒讀嗎?證據→ ) 於是心中那把火開始熊熊燃燒 最後她說她要賠償我10件送錯的物件運費共600元整 雖然我很無言很生氣 但我還是很俗辣的選擇全家店到店送我的喜餅 只是我不會再踏入搞烏龍的店了 換別間店寄，並且一次寄2件就好 千萬不要太考驗店員的細心了 因為這件大烏龍，我完全忘記之前不順的事情了 畢竟我現在腦容量太有限了 不過看到咪咪幫我們設計的創意喜帖陸續洗我版 還有不吃大餅的同學誇獎我們的喜餅 我整個心花開啊 --

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