※ 引述《asteroid217 (毒蘋果)》之銘言： : ※ 引述《rabbicat (..)》之銘言： : : 這個地雷新秘我是在這個版上找的， : ^^^^^^^^ : 究竟誰是地雷讓我們繼續看下去 : : 所以想把心得分享給一樣會在這個版上找新秘的新娘們。 : : === : : (前情提要) : : 結婚日是4/21(據說是非常大的日子，所以喜歡的新秘早就被訂走了)。 : : 我是在1月初在板上PO文， : : 1/13跟這位新秘談價錢與服務內容 : : 1/17新秘來試妝 : : 4/7與新秘討論結婚當天的造型， : : 新秘在距離婚期前2個星期，叫我去找別人。 : : 因為我非常不能接受， : : 我4/21就要結婚了，新秘居然在這麼急迫的時間， : : 還說出"不然妳去找別人" "我退錢給妳" 這種話。 : : 我覺得這樣真的非常沒有職業道德。 : : 以下附上4/7 的對話內容 以示公正。 : 看到這邊我也頗為您抱不平， : 幸好您附上了對話內容，我們才能真正「公正」地看待這件事。 : : 因為前面都在討論造型，所以前面省略。 : : 重點內容起 : : 除了姓名外，其餘不刪減任何一字。 : : 網誌版有"完整版"對話的手機截圖 http://ppt.cc/X8aO : : 2013/04/07(Sun) : : 15:08 新秘-- 順便跟你說一下那天我會帶一個助手幫忙 : : 15:08 我-- 好的 : : 15:08 我-- 所以助手是在實習嗎? : : 15:08 新秘-- 嗯 : : 15:11 我-- 所以媽媽妝髮是妳用嗎? : : 15:12 新秘-- 妝助理髮我做 : : 15:13 我-- 兩個媽媽都是嗎? : : 15:13 新秘 對 : : 15:13 我-- 嗯嗯 : : 15:13 新秘-- 但婆婆沒送髮你忘了 : : 15:14 我-- @@? : : 15:15 我-- 是喔 : : 15:16 我-- 妳不是說簡單幫她整理一下嗎... : ^^^^^^^^^^^^^^^^ : 這句顯示原po本來就很清楚當初談好的是簡單整理， : 而不是後來提及的簽完約後還有說要包婆婆妝髮。 : : 15:16 新秘-- 當初有說啊請婆婆去給髮廊做如果亂了我有時間可以幫忙整理 : ^^^^^^^^^^ : 這邊新秘也有解釋了，而底下原po未再反駁。 : : 15:18 新秘-- 我整理一下白紗就你選的左上那個造型 : : 15:19 新秘-- 敬酒花圈的 : : 15:20 新秘-- 送客紅色就我傳給你紫色那張造型 : : 15:20 我-- 好的 : : 15:20 我-- 所以紫色的是鮮花 : : 15:20 新秘-- ok : : 15:21 新秘-- 你那天有請婚攝嗎 : : 15:21 我-- 有 : : 15:22 新秘-- 那到時要分享照片給我哦 : : 15:22 我-- 嗯嗯 : : 15:22 我-- OK : : 15:22 新秘-- 貼圖 : : 15:26 我-- 婆婆真的不能送髮嗎? : 所以原po十分清楚沒有送，只是想凹成有送？ 新秘說"有時間"會幫忙整理， 但又說 當天沒時間用， 那究竟是會用還是不用呢? 我只想得到一個確定的答案。 所以才這樣問。 我們的儀式是新娘11:20進房， 所以新秘約婆婆11:20到餐廳造型， 那時餐廳只有婆婆跟新秘、助理3人， 我詢問她，妝是助理用，那新秘為什麼會沒時間用髮呢? (她可以幫我解釋一下為什麼沒時間嗎? 我問了，她沒解釋。) -- 新秘很明確知道她答應過我， 她也說，會幫忙整理，只是要"有時間"， 但是，有時間嗎? 沒有。 -- 她一直告訴我"會幫忙"，但真的會幫忙嗎?? 答案是 不會(沒時間) 我想知道的是一個確定的答案才這樣問， 會就會，不會就不會， 而不是模稜兩可的文字遊戲。 : : 15:27 新秘-- 我算很便宜了 : : 15:27 我-- 因為我記得原先我們說好的就是兩個媽媽妝髮， : : 可是後來妳來試妝後，才改說只送一個 : : 15:28 我-- 我問了很多人，人家都說沒有人這樣改的 : 疑似被三姑六婆嚼耳根後覺得自己虧了，想凹回來？ : : 15:28 新秘-- 在加髮我沒時間了 : : 15:28 我-- 可是妝不是助理化的嗎0 : : 15:28 新秘-- 那還是你要找別人 : 這句話的確不得體， : 但我想新秘的意思是你的要求我真的做不到， : 如果你一定要這樣只能找別人。 : : 15:29 我-- 那妳要全額退費嗎 : : 15:29 我-- 我的訂金 : : 15:30 新秘 不行合約書寫的很清楚哦 : : 15:30 我-- 好 : : 15:30 新秘-- 不要在凹我了拜拜 : : 15:31 新秘-- 拜託 : : 15:31 我-- 我覺得我不是凹妳 : : 15:31 我-- 因為當初就講好的 : : 15:32 我-- 我跟每個人講 每個人都覺得 妳有點說話不算話的感覺 : 請問原po到底跟別人講了什麼？新秘答應我要送婆婆髮結果沒有？ 我講說，新秘原本跟我談的條件是 2個婆婆妝髮 來簽約後，只剩下1個。 人家說，這樣說話不算話的新秘，妳怎麼還敢簽?? 我承認我當初簽這個合約是個錯誤的決定。 所以，我第1個錯誤是，以合約來看，我理虧， 於是當晚我就趕快再跟新秘聯絡，談好2個婆婆的部分， 第2個錯誤是，當晚跟談好了2個婆婆妝髮的內容，卻沒有變更合約。 我以為新秘是守信的人，談好了會做到。 結果，就變成這樣了。 : : 15:32 新秘-- 沒哦當初我報價8800元哦 : : 15:33 我-- 沒有 妳寫的PTT信我都有留著 : : 15:34 新秘-- ptt我是報價另一天 : : 15:34 新秘-- 上面沒說婆婆妝髮 : : 15:35 新秘-- 你可以傳給我看 : : 15:36 我-- 妳找一下你手機簡訊1/13 : : 15:37 我-- 我說，8000元，2個媽媽妝髮，新郎簡單妝，我請您17號來嘉義試妝， : : 如果當天下訂就折抵試妝費，若沒下訂就給您600元試妝費。 : : 15:38 新秘-- 那麼就早就刪了 : : 15:38 我-- 就是這樣您才來試妝的，可是試妝後明明下訂了， : : 您又要求要600元試妝費，說甚麼很遠的， : : 後來沒有試妝費才說要扣一個媽媽妝髮 : : 15:38 我-- 妳這樣不是很反覆嗎 : 以上新秘若真的到場試妝完才說要600元，不給就要扣婆婆髮， : 這樣的確很反覆，但您有不簽約的自由，為何要簽了約才反悔？ : 這樣您也挺反覆的。 是的，簽了約是我的錯， 所以提醒要簽約的新娘， 新秘有可能簽的合約不是當初講好的內容， 千萬要堅持自己的立場。 : : 15:38 新秘-- 那天寫合約就跟你說好了 : : 15:39 我-- 妳就是這樣說的 第一個你說不用試妝費 來了才要凹人家試妝費 : : 15:39 我-- 說好兩個媽媽妝 來了又說只能一個 : : 15:39 新秘-- 合約寫的很清楚 : : 15:40 新秘-- 那是你殺價啊 (先前的對話紀錄顯示 沒有人殺價 都新秘自己報價的) : : 15:40 我-- 殺價也要你同意 : : 15:40 我-- 妳不同意我怎麼殺 : : 15:40 新秘-- 我有說會幫忙整理了 : : 15:41 我-- 幫忙整理是甚麼意思 : 我以為這些是簽合約當天就要談妥的事， : 而不是現在來凹幫忙整理=送媽媽髮。 因為當晚我就有盡力再補救， 最大的缺陷就是，當晚再跟新秘談好，卻沒有變更合約內容。 : : 15:42 新秘-- 你覺得呢 : : 15:42 我-- 我不知道阿 : : 15:43 新秘-- 我幫你試妝是你覺得我是很隨便的人嗎 : : 15:43 我-- 這跟這個沒關係，因為你試妝試的好，所以才跟妳下訂， : : 但是跟妳下訂不代表可以不管當初說好的內容阿 : : 15:44 我-- 這樣感覺就很不好阿 : : 15:45 新秘-- 所以你覺得我連試妝都做的那麼仔細了我會 : : 15:47 新秘-- 不會隨便幫她整理的 : : 15:48 我-- 那可以直接就幫她 : : 15:48 我-- 用嗎 : 講了這麼久不就是為了這句嗎？ : : 15:49 新秘-- 不行因為真的沒時間 : : 15:49 我-- 11:20到餐廳 為什麼沒時間.. : 凹 為什麼沒時間? : : 15:49 新秘-- 我不做沒把握的事 : : 15:50 新秘-- 因為進場前還要幫你整理 : : 15:50 我-- 所以做一顆頭 比畫妝還要久嗎? : 凹 : : 15:50 新秘-- 對 : : 15:51 新秘-- 髮型真的比較費時 : : 15:51 我-- 短髮耶.. : 凹 : : 15:51 新秘-- 有時還要上捲 : : 15:52 我-- 她頭髮很短 不用盤 不用綁 : 凹 : : 15:53 新秘-- 所以你請她去髮廊用 : : 15:53 新秘-- 我在幫她整理 : : 15:53 新秘-- 一定要洗頭 : : 15:53 我-- 髮廊用完 就不用整理啦 : 凹 : : 15:53 新秘-- 哈 : : 15:54 新秘-- 你想太多 : : 15:54 新秘-- 我開髮廊的我會不知道 : : 15:54 新秘-- 睡覺起來都亂七八糟了 : : 15:55 我-- 她之前就是前一天去用 隔天就沒有用了 : 凹 : : 15:55 新秘-- 我全額退費給你 : 看到以上那麼多凹字了沒？我想新秘是被妳凹到受不了才乾脆退費的。 : : 15:55 我-- 好 : : 15:57 新秘-- 不是我不送婆婆髮是真的覺得我做的付出你都感受不到 : : 15:57 我-- 那妳可以說明白點讓我感受嗎? : : 15:57 新秘-- 當初沒鮮花我也願意手做鮮花給你 : : 15:58 新秘-- 我把每個新娘當成自己的在做 : : 15:59 新秘-- 東西都用最好的 : : 16:00 新秘-- 你給我帳號我退費給你 : : 16:01 我-- 郵局的 0051008-******* : : 16:01 新秘-- 好 : : 16:01 我-- 我會在網路上po今天的事 : : 16:15 新秘-- 我覺得你跟我好像在意氣用事 : : 16:17 新秘-- 你前一天晚上叫婆婆去洗頭啥都不用擦我在幫她整理 : : 16:18 新秘-- 我不是怕你po上網 : : 16:18 新秘-- 只是我們的認知不同 : : 16:30 我-- 我沒有意氣用事，我覺得這種事情就是 ki mo chi 奇毛子的問題， : : 像訂婚當天，我覺得跟那個新秘配合的很好，大家都很開心， : : 事後我還另外包一包紅包給她，也送她一盒喜餅， : : 我們準備了很多婚禮小物也都有送她。 : : 16:31 新秘-- 我也是Kino chi : : 16:32 我-- 那天新秘帶來的助理除了幫媽媽婆婆處理，也有幫親戚用， : : 我覺得這是她應得的 : 我想妳可以直接去找一個技術好又便宜又願意幫妳弄兩位媽媽妝髮+親戚的新秘 : 不用這樣酸人，真的。 : : 16:32 我-- 但是我認為我們之間並不是這個樣子 : : 16:33 我-- 結婚是喜事，事情這麼忙這麼多，誰也不願為一個新秘的事情現在還在煩惱 : : 16:33 新秘-- 我說整理並不會就隨便弄 : : 16:38 新秘-- 我也不想弄得不愉快 : : 16:39 新秘-- 只是ㄇ : : 16:40 新秘-- 我們在認知上有落差 : : 17:31 我-- 那就麻煩您退費了 : : 17:32 我-- 請問三天時間夠嗎? : : 17:33 我-- 郵局的 0051008-******* : : 18:02 新秘-- 非常抱歉或許在言語上雙方弄得不愉我也不該說請你找別人 : : 害你臨時還要找新秘這點我必須跟您對不起關於退費我會盡快退給你 : 其實這位新秘不但一直強調是認知上的差距，也在最後跟妳道歉並全額退費了 : 妳到底還有哪裡不滿意？難道對方不給妳凹不行嗎？ : : 18:02 我-- 好的 謝謝 : : 18:03 我-- 退完請您跟我說一聲 讓我好去確認喔 : : 18:03 新秘-- ok : : 18:05 新秘-- 請問郵局戶名 : : 18:05 我-- *** : : 18:05 新秘-- 好 : : 18:06 我-- 當初訂金是3000元 : : 18:06 新秘-- 對我知道合約書有寫 : : 18:07 我-- 嗯嗯 : : 當初，我找新秘的條件就是要包含2個媽媽妝髮， : : 傳訊息(網誌http://ppt.cc/X8aO有訊息截圖)給新秘確認內容後， : : 新秘也答應了，才來試妝的。 : : 我覺得新秘說話反覆就算了，原本大家說好的後來都不算，那也算了， : : 如果新秘跟我說 她成本不夠，婆婆妝髮的部分還要加錢，那也都沒關係， : : 既然是溝通，不是就是要提出彼此的需求，再去求一個平衡點嗎? : 我只看到妳一直凹新秘...... : : 但，在4/7的溝通中，我完全看不到新秘有誠意溝通的樣子， : : 我提出我的疑問，換來的是新秘叫我去找別人 : : 我最在意的，是新秘在結婚前2個星期，還這樣給我難堪。 : : 新秘都說出叫我去找別人，還要退錢給我了， : : 我除了答應她外，我還能說什麼呢? : : 依照她這種脾氣跟個性，我也不敢再讓她造型了。 : 最後，姑且不論是非對錯， : 妳要發文抱怨取暖什麼的都可以， : 但能請妳尊重一下這位新秘嗎？ : 在妳的網誌中不僅打出地點，還把這位新秘的名字都透露出來了， : 建議妳趕快修改掉圖片中新秘的名稱，不要讓這件事成為彼此的二度傷害。 好的，謝謝妳的建議。 --

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