請各位水水注意蘆洲典華，我是10/5星期天中午在蘆洲典華一樓好事AB廳的新娘 我在此敘述我當天的慘狀請各位學妹引以為戒: 以下我將按照事情發生順序講述，雖然有點長但是真的非常非常重要,請各位水水包涵 千萬不要讓這種狀況發生在你們身上 10/5在快十一點我的工作人員抵達蘆洲集賢路411號的典華之後，就去跟播放投影片的 人員說想請他們試播一次以確認無誤。但是飯店人員態度很堅持的拒絕了，並保證他們 已經試播過了絕對沒有問題。所以我的伴娘們也不好意思當場再跟他們說啥，因為餐廳 的人員已經保證絕對沒有問題了，但沒想到重頭戲竟然在後面... 約11點半新郎跟男方親戚先到達會場，發現餐廳竟然忘記準備桌卡，陸續抵達的賓客不 知道自己該坐哪裡，這時餐廳的人員才說不然現在補，新郎見賓客已經陸續入席了，已 經來不及就跟餐廳說不用了 大約快12點多新娘我抵達會場，直接就去二樓的休息室，約莫5分鐘，我大舅衝上來跟 我說，餐廳迎賓牌上我的名字被打錯了，而且不是打成同音不同字喔，是完全打錯姓( 我叫謝**但是餐廳打成施**)。跟餐廳講他們才發現原來他們打錯才做更正 然後沒多久我的收禮台人員又跑上來跟我說，後面那一廳的客人全都塞在我的收禮台 但是餐廳根本都沒有處理(這部分在這裡補充一下說明，因為我早在4/19就跟典華下訂 當初也說好我可以使用一樓大廳的部分。所以我去找了婚佈，但是9/26的時候典華又說 沒有喔!那個大廳要擺三張收禮台，你的收禮台要放在你們那一廳的那個走道口喔!而且 你們要開一條通道給後面那廳的客人走動。經過溝通之後，結論是我可以使用一樓右側 的部分，櫃檯那邊就要讓給其他新人使用，並且我的宴客廳要"借"後面那一廳的客人" 經過"。我再三跟他們確認，其他廳的客人經過絕對不會造成我的場地混亂，典華也跟 我保證絕對沒問題，我心想大家都是要結婚的人將心比心，一時心軟就答應了。但是 10/5那天，後面廳的賓客塞爆了我的收禮台，卻未見典華工作人員有任何處理措施) 接下來是第一次進場，在這個部份我要求典華要播放我老公寫給我的求婚卡片，當成一 個OPENING，接著我們再進場。結果，典華忘記了，然後上第二道菜左右的時候才補放 但是整個感覺已經不對了(泣~~) 接著就是我一再一再跟典華強調是超級重點，絕對不能出錯的部分--要感謝我媽媽的影 片。為了這支影片，我想文案想到半夜、蒐集有紀念的照片，再三要求他們絕對不能有 差錯。當然，典華也跟我保證絕對不會出錯，但是影片一播放出來，我真的哭了。 因為影片上的字全部不見了，我的賓客只看到一張張的照片，我的文字全部被卡掉，就 因為他們的投影機沒有設定好，所以我的心血就這樣不見了........... 然後敬酒完以後，典華工作人員要來主桌叫我去換第三套禮服。但是，他們還是忘記了 (在我第一次出場前，他們跟我確認過的事情又忘記了)，結果時間真的快來不及了， 我的新秘老師去跟工作人員說，他們才來叫我去換衣服。但是我上去休息室不到10分鐘 工作人員又跑上來跟我講：小姐，你不下去我們主桌不能上魚，你的新郎沒有辦法走.. ..,挖哩勒!是我硬賴在上面的嗎？結果，新郎看時間真的快來不及，就請餐廳先上魚 典華工作人員還反問我們說：你們不等新娘嗎?要有頭有尾啊!!!我整個已經氣炸了 沒有辦法再說啥了。但我內心的OS是OOXX。所以當我穿著第三套衣服下來的時候，男方 親友已經全部離開了............ 終於到了送客，送客不到五分鐘我就眼睜睜看著我的迎賓牌掉了下來，工作人員也完全 沒有處理，還是我大伯幫我重新貼好。我不禁想著，在我沒看到的時候，我的迎賓牌有 沒有掉下來?掉了幾次?不知道有多少好心人幫我貼上去。在送客的空檔，我跟我弟說我 好渴，請餐廳給我一杯果汁。結果我看到我弟空手回來，我弟說餐廳的人說沒有果汁了 他們都收起來了，我當場馬上跟我弟說，去找典華經理說我要一杯他們契約上寫的免費 提供的果汁，不然就叫經理來，我弟才得以拿到一杯"免費的果汁"給我這個氣到要爆炸 的新娘喝。 結束後我跟婚企反應今天所有事情，他說要請典華經理晚上打給我，等到10/6下午六點 都沒有等到任何一個典華的人員打給我，所以10/6下午七點我馬上打去典華，這次餐廳 又說很快會給我一個答覆，很快的會請他們協理打電話給我。到現在已是10/8下午兩點 我完全沒有接到任何一通典華人員的電話，典華一副就是反正錢已經收了，才不管你對 他們有多少抱怨。 我相信住在蘆洲的水水都知道，典華其實是蘆洲婚禮宴客餐廳中收費較高的，但我當初 就是希望買他的專業，所以我願意支付較多的錢去蘆洲典華宴客。但是我一輩子一次的 婚宴就在他們不斷的忘記，及對不起中失敗的結束了。我付了將近二十萬只得到他們這 種收錢了事的鳥態度，讓我實在無法接收他們的處理方式。我想迎賓牌上寫錯新娘名字 忘記用桌卡、投影機沒有設定好(我們主動要去試播，典華還堅持不願意試播)。叫我寫 文案也只是耍我而已，因為根本看不到字，流程弄錯，剛確認過有三套禮服馬上又忘記 餐廳動線設計不良又未派人員疏導，就連一杯免費的柳橙汁也不給一個付了快20萬的新 娘喝，這些都不是我吹毛求疵的小問題，我真的不知道典華還有記得啥東西，他們只記 得事後派一個小角色出來跟你說對不起我們忘記了..... 請各位水水一定要特別注意，絕對不要有人再跟我一樣 或許典華只是裝潢比較美而已，但是他的專業程度在我眼中是趨近於零，請各位水水不 要被他統一的制服騙了 請各位水水一定要小心 我敢公開我的姓名以表示此文真實性 我是10/5中午好事AB廳的新娘，我叫謝詩梅 뀊暋D,我想著大家都是要結婚的人將心比心,一時心軟就答應了,但是10/5那一天許多的陌生人塞爆我的收禮台卻未見典華有任何處理措施) --

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