作者darkelecy (乖)
看板Germany
標題Re: [問題] 在Mannheim轉車時間急問(崩潰)
時間Mon Sep 4 14:36:21 2017
本想3分鐘硬拚的 結果沒機會了
我上週上DB官網發現連出發班次都改
原來是
https://i.imgur.com/l0xCJCn.jpg
在機場搭乘ICE513 09:23抵達Mannheim 接ICE275 09:36發車(有13分可轉車)
後來ICE275 表示因車站工程提前10分鐘 09:26發車(剩3分可轉車)
現在ICE513 竟然也改班次到09:28才抵達Mannheim ~"~
意思是09:26發車的ICE275 根。本。搭。不。到
但是我的票是早鳥票 官網上我要退票還要收19歐
請問這該怎麼處理Q_Q 直接認賠才能退票嗎?
寫e-mail到官網去沒有人回阿...
謝謝~
德鐵真的好雷Q_Q
※ 編輯: darkelecy (114.37.138.109), 09/04/2017 14:42:38
1F：→ MRSA: 自己找車搭，說明原因就好 09/04 19:41
2F：→ MRSA: 我也遇過ice開到某站後說不開了！ 09/04 19:42
3F：→ MRSA: 然後，我自己找車撘到目的地，列車長說她了解 09/04 19:43
4F：推 allostery: DB官網首頁有寫Rastatt到Baden-Baden修道不通,8/22之前 09/04 20:15
5F：→ allostery: 買的票都可以免費退票！要去填表格 09/04 20:15
7F：→ allostery: 不過DB回信真的很慢,尤其是對寫英文的人,我也還在等回 09/04 20:20
8F：→ allostery: 信（因為我也沒有退過DB票,不知道錢是要怎樣退） 09/04 20:21
非常謝謝你~
不過我的路線好像並沒有經過R-B段
所以不是停開 只是因為Mannheim車站工程所以車次大亂
但我還是有填表格~"~
現在比較困擾的是未收到退款 要再重買票嗎?
如果不買 直接拿著票去現場改搭其他班
路程遙遠很擔心沒位子坐 這點很麻煩~
※ 編輯: darkelecy (114.37.180.30), 09/05/2017 15:43:12
9F：推 pinting: 我也想問車票上的第一段IC被取消了 09/06 16:07
10F：→ pinting: 但有S-bahn可以搭到mannheim 09/06 16:07
11F：→ pinting: 然後再銜接上原本第二段的ICE 09/06 16:08
12F：→ pinting: 請問這樣是否持原車票就可以搭乘S-bahn呢 謝謝 09/06 16:09
14F：推 seeking214: 既然都有IC的票了，等級比它低的車都可以隨便搭吧？是 09/07 06:24
15F：→ seeking214: 嗎？ 09/07 06:24
16F：推 seeking214: R-B這段這幾週連續搭了兩次，最後都是自己找替代車搭 09/07 06:27
17F：→ seeking214: ，路線也完全不一樣。除了訂的座位沒有比較麻煩(最後 09/07 06:27
18F：→ seeking214: 直接去坐1st)，查票一切順利。 09/07 06:27
19F：→ pinting: 感謝S大回覆 我查到的資料也是等級低的前後端都可以搭 09/07 11:59
20F：→ pinting: 只要在時間內可以銜接上車班跟抵達目的地就可 09/07 11:59
21F：→ pinting: 但第一次去德國還是有點緊張 想再確認一下 09/07 12:00
22F：→ pinting: 是說10/14.15號慕尼黑往福森的鐵路段也在修...... 09/07 12:01
23F：推 mimiya: 在DB找服務中心服務人員會在票上蓋章 09/14 08:15
24F：→ mimiya: 也會告訴你可以改搭哪班車 09/14 08:15
25F：→ mimiya: 千萬不要退掉你的早鳥票 09/14 08:16
26F：→ mimiya: 不然票價差額就只能自己吸收了 09/14 08:16