作者XperiaZ6C (真●安卓輕旗艦)
看板Germany
標題Fw: [問題] 被德國Avis強制扣快20萬的理賠該怎麼辦
時間Thu Sep 1 11:21:06 2016
一開始不小心發到德語版了
不知道有沒有在地人知道該怎麼處理？
感謝感謝
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Nnm8rQH ]
作者: XperiaZ6C (真●安卓輕旗艦) 看板: Gossiping
標題: Fw: [問題] 被德國Avis強制扣快20萬的理賠該怎麼辦
時間: Thu Sep 1 00:13:40 2016
跪求八卦版在德國大大們
※ [本文轉錄自 German 看板 #1Nnl4oSl ]
作者: XperiaZ6C (真●安卓輕旗艦) 看板: German
標題: [問題] 被德國Avis強制扣快20萬的理賠該怎麼辦
時間: Wed Aug 31 23:01:02 2016
這是朋友最近發生的事
想尋求在德國的朋友有沒有管道去解決
事情是這樣的
今天4月在德國Avis租車的時候
有加保全險
但是在還車之前不小心擦撞到牆壁
所以當時有馬上跟Avis回報
也再三跟人員確認說全險會負責這一筆支出
現場人員也保證後續不會有任何事情
隔月帳單出來也確實沒事
但是事隔四個月後
信用卡卻突然被Avis請款將近20萬的理賠
理由是
「自己擦撞沒叫警察，所以要自己負擔這一筆。」
結果跟銀行端申請爭議款項之後
而且向銀行提出當初租車的合約當證據
問題是我這邊當初跟現場人員只有口頭確認全險會負責
沒有任何字據能拿出來證明
銀行方面已經先付錢給對方
等到證明確定有問題後
才會叫對方吐錢出來
但是現在Avis已經拿到錢了
對於我現在寫信過去討論這些問題都不做任何回覆
所以變成我現在是欠臺灣的銀行將近20萬
請問該怎麼辦？
有沒有在德國的朋友知道該怎麼處理類似的事情？
感謝感謝
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※ 轉錄者: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:13:40
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:14:39
1F：推 E6300: 跟總統告御狀09/01 00:14
2F：推 urzarage: 這下要賠慘了..........................09/01 00:15
3F：推 r02182828: 幫QQ09/01 00:15
4F：→ m0806449: 開始寫朋友 後面就變我了09/01 00:16
第一人稱比較快啊，要賠20萬的人哪還有心情上來發文…
5F：→ m0806449: 怎麼現在連假裝我朋友都破功啊??09/01 00:16
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:16:50
6F：推 yusuke362: 到你是誰 誠實點09/01 00:17
7F：→ ertip: 那就出險啊 在不行就剩信用卡仲裁 輸方付仲裁費09/01 00:17
仲裁是爭議款的意思嗎？
8F：→ m0806449: 少來09/01 00:17
一輩子沒去過歐洲，人一直都在美國 = =
9F：推 eric20: 沒警察不能出險台灣也一樣啊09/01 00:17
美國這邊是自己擦撞那些都不用警察的，全險都會負責，台灣跟歐洲是需要警察的嗎？
10F：→ Mahoutsukai: 拍拍09/01 00:18
11F：→ vicmeng: 民事20萬趕緊付一付 難道還要打跨國官司嗎09/01 00:19
12F：→ kurobane: 當初跟現場人員只有口頭確認全險會負責 怪我囉?09/01 00:19
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:21:22
13F：→ vicmeng: 這有算利息的09/01 00:21
對啊，只能先賠給銀行，不然循環利息太可怕
14F：推 sakuraha: 可以用你的信用卡隨便刷沒通知你???09/01 00:22
它拿當初租車時登記的那張卡去扣款
15F：推 zxcv3147: 你沒憑沒據的要吵這個很難吧 更何況還跨國 09/01 00:22
我現在查到歐洲很多這種租車後再扣大筆款項的案例耶，招數都差不多= =
16F：推 sakuraha: 銀行會隨便給錢太奇怪了吧.09/01 00:24
嘗試叫銀行止付，但他們說都是先付錢，有問題再追討，……
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:25:14
17F：推 VVax: 歐洲租車就是這樣。我們什麼都沒事也被莫名其妙扣一萬09/01 00:26
太黑心了，網上好多案例…
18F：→ sakuraha: 不能已跟車行的私人糾紛要求叫銀行拒付??銀行沒你同意?09/01 00:26
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:27:22
19F：→ evenblue: 應該要先確認當地沒叫警察能不能出險吧09/01 00:27
這讓我想到一個問題，如果停路邊，回來被人擦撞，這樣也要趕快報警嗎？以後去歐洲誰
敢租車啊QQ
20F：→ sakuraha: 可以隨便付款....那根詐騙有啥兩樣.那我跟銀行請款2千萬09/01 00:28
現在就是覺得被詐騙，當初就是說有全險，堅持說不用擔心理賠的問題，現在事後補這一刀
21F：→ ertip: 一般過卡 不會過到20萬吧..... 這額度是一直卡著的09/01 00:29
22F：→ ertip: 銀行怎麼可能拒付 你在租車的時候就先刷信用卡當保證了09/01 00:30
所以現在銀行已經付錢給租車公司了…
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.16.117), 09/01/2016 00:30:27
23F：推 callTM: 信用卡拒付就好了幻想文09/01 00:33
請問一下，拒付在台灣法律是行得通的嗎？確實不是該有的，可以這樣申請嗎？怕拒付後
被追討循環利息
24F：推 a077919: 很多口頭都騙人的 我在美國也被騙沒事 回來帳單多一筆09/01 00:34
請問你後來有解決嗎？是尋求什麼管道？
25F：推 tatt: 歐旅版跟德國本問問吧 不過當初我租車也是爬文 要出險一定09/01 00:57
※ 編輯: XperiaZ6C (70.209.201.76), 09/01/2016 00:57:36
26F：→ tatt: 要報警.這部份我覺的你功課沒做好09/01 00:57
謝謝提醒
27F：推 TANGLEE: 先騙你沒事 等你回國直接扣你款項 外國人真他媽賤 09/01 00:58
真的，而且拿到錢就搞消失
感謝提供
29F：→ YamagiN: 人家要錢銀行就付? 不跟持卡人查證? 這銀行也太爛了吧 09/01 01:03
我也覺得好歹這種隔那麼久的，也先跟持卡人授權一下吧…
30F：→ ertip: 簡單講 銀行沒有義務介入 你跟車行間的糾紛 銀行只要確定09/01 01:06
31F：→ ertip: 卡是妳本人刷的也拿到相對服務 其他的糾紛 跟銀行關係不大 09/01 01:07
隔那麼久的，應該也不算本人刷吧，但也真的不能怪銀行，他們確實沒這義務QQ
32F：噓 cyril63: 報警是最基本的好嗎 當做繳學費吧09/01 01:11
33F：→ cyril63: 當初我去德國租車也是發生事故 車子後照鏡被撞斷(賓士) 09/01 01:13
34F：→ cyril63: 第一步是想辦法留住對方 並請對方報警先09/01 01:14
35F：→ cyril63: 對方人還不錯 男生不會英文 就女生用英文和我勉強溝通09/01 01:15
36F：→ cyril63: 還幫我打去租車公司說明狀況(因為我的英文很破比日文爛)09/01 01:16
37F：→ cyril63: 後來警察來了 筆錄作一作 給我報案單09/01 01:17
38F：→ cyril63: 正妹女警還拍拍我的肩膀說 Don't Worry , It's ok..(羞)09/01 01:18
39F：→ cyril63: 隔天去租車公司換車 並且出示了報案單09/01 01:19
40F：→ cyril63: 現在回國也半年過去了 沒甚麼事09/01 01:20
41F：→ cyril63: 不過德國女警好正喔 真是有點後悔沒有拍照留念啊09/01 01:20
學費好貴啊QQ 也謝謝你經驗分享
※ 編輯: XperiaZ6C (70.209.201.76), 09/01/2016 02:37:32
42F：推 killver: 台灣要出險（乙、丙險）也是要報警09/01 07:48
謝謝告知
43F：推 erik777: 出車禍一定要找警察來不然保險不賠 日本也是這樣09/01 07:48
我朋友是自己擦撞到牆壁，請問這樣也是屬於要報警的範圍嗎？
若是停車回來發現被刮，也是要報警才能出險嗎？
44F：→ leutk: 當作繳學費囉 什麼事情都是要證據 沒證據是要怎麼炒贏09/01 09:36
當下對方用全險會cover這句話一直說別擔心，現在事後被扣款才有被欺騙的感覺
※ 編輯: XperiaZ6C (70.211.7.77), 09/01/2016 11:19:29
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: XperiaZ6C (70.211.7.77), 09/01/2016 11:21:06
※ 編輯: XperiaZ6C (70.211.7.77), 09/01/2016 11:28:47
45F：→ pollywawa: 我們是被Avis重複扣款 明明預約就付過了 回來看到信用 09/01 11:40
46F：→ pollywawa: 卡帳單才發現又被扣一次 寫信去問除了罐頭也沒回覆解決 09/01 11:40
47F：→ pollywawa: 辦法 亞洲的客服電話又一直打不通 白白多付了8000多元 09/01 11:41
48F：→ pollywawa: 現在也不知道要怎麼辦才好>< Avis真的很多問題耶!!!09/01 11:42
Avis真的是拿到錢之後就翻臉不認人耶
※ 編輯: XperiaZ6C (70.211.7.77), 09/01/2016 11:52:03
49F：→ davudpu: 找德國旅師寫信處理09/01 22:56
50F：推 davudpu: 德律師09/01 22:56
51F：推 davudpu: 另外我有朋友前幾年也是租avis，還車後也是說有刮傷要賠109/01 22:57
52F：推 davudpu: 千多歐，後來請律師寫信解決。 09/01 22:57
53F：→ davudpu: avis有一些不好的案例，怎麼會租avis，德國這麼多間....09/01 22:58
d大您好，請問您朋友也是，自刮，然後被租車公司人員告知「不用報警，全險會cover」
給打發走，事後被charge一大筆維修費，的案例嗎？
我會上網找找有沒有台灣在德國的律師可以幫忙，謝謝您提供消息。
※ 編輯: XperiaZ6C (70.211.7.77), 09/01/2016 23:48:19
54F：推 greta1994: 一定要報警啊…09/01 23:54
被對方一直用全險會cover給打發了QQ
55F：推 Ecclestone: !!!!!!!!!!!!!! 車禍跟警察備案不是常識嗎?09/02 00:27
56F：→ Ecclestone: 沒有報案 保險公司不會出保啊.... 台灣也是09/02 00:27
57F：→ Ecclestone: 這個問題難解 保險公司就是看報案 在台灣 即使輕微撞 09/02 00:28
58F：→ Ecclestone: 也是要報警 不一定甚麼交通建定 但是就是要備案 09/02 00:28
結果現在對方寄來的傷痕照片根本不是我朋友弄的…
59F：推 nyah: 保全險是真的連excess都是零嗎?09/02 00:56
感覺是被詐騙…
※ 編輯: XperiaZ6C (70.211.7.77), 09/02/2016 09:15:51
60F：推 zzh: 台灣不是有AVIS嗎?連絡看看是不是能從台灣這邊協助解決~09/02 09:59
謝謝你的建議，會致電問看看
61F：→ davudpu: 你還車沒拍照嗎09/02 18:00
我要問朋友看看，不確定他有沒有
62F：推 Ecclestone: 我記得有個一直辦德國自駕講習的好像是某家台灣代理?09/02 19:57
63F：→ Ecclestone: 也許 你可以找她問看看 09/02 19:57
64F：→ Ecclestone: 但是不管國內外 車禍後拍照報案是一定要的 09/02 19:57
65F：→ Ecclestone: 全險 也不是指"你把車撞壞了"也不用賠.........09/02 19:57
在美國是完全不用賠耶，不知道德國的規定QQ
66F：推 jyenhuang: 說真的 我有朋友是德國企業家 德國人做生意很會騙09/03 19:04
67F：→ jyenhuang: 和德國人交易本來就要小心 謹慎為上 09/03 19:05
原來德國人是這樣QQ
※ 編輯: XperiaZ6C (172.58.78.170), 09/04/2016 01:10:40
68F：推 icemoca: 提出爭議款是銀行要先墊付款項 這客服新來的 10/04 03:16
69F：推 ddv8uc: 你信用卡如果額度有開放到那這種情況對方要刷你卡銀行當 11/12 23:55
70F：→ ddv8uc: 下是沒辦法阻止授權的。 11/12 23:55