作者lukasformac (dki )
看板Germany
標題[問題] 德鐵改時間的問題
時間Tue Aug 11 01:14:29 2015
大家好
我是訂德鐵的特價票，原訂8/16波昂到阿姆斯特丹
昨天德鐵寄了一封信來，大意是說改時間，這班車沒了
要我去找現在的時刻表
如果是普通票，可以搭別班車
如果是特價票，點連結去看更多資訊
(以上是英文，還看得懂)
點進去連結，就滿滿的德文，沒信心看得懂…
努力了一下，三個選項，選這個應該沒錯
不過詳細就看不懂...
http://i.imgur.com/ZT1ZsZJ.jpg
可以麻煩大家幫我看看，這樣我該怎麼辦嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.163.70
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Germany/M.1439226872.A.574.html
※ 編輯: lukasformac (118.170.163.70), 08/11/2015 01:20:37
1F：推 affirm: 大意是說你可以搭同樣路線的其他車次，而且如果比預計 08/11 04:38
2F：→ affirm: 時間晚20分鐘以上，之後的任何一班車都可以搭。但是不能 08/11 04:39
3F：→ affirm: 搭要強制預訂座位的車。簡言之就是可以搭別的車。 08/11 04:39
4F：→ affirm: 我自己的經驗是親自跑一趟DB的櫃台，請他把我可以搭的 08/11 04:40
5F：→ affirm: 車次列印出來，通常還會在原車票上蓋章，這樣就不太會有 08/11 04:40
6F：→ affirm: 問題了。然後誤點超過30分鐘都可以申請補償喔！ 08/11 04:41
7F：推 reich3: 更詳細的乘客權益裡,德鐵沒同意比原定時間更快到達目的地 08/11 14:25
8F：推 reich3: 所以選車班時要注意~ 另外換新車班後，新車班比火車時刻表 08/11 14:33
9F：→ reich3: 還要晚到60分鐘以上，才可以要求誤點補償。 08/11 14:33
10F：→ reich3: 還要"晚到目的地"60分鐘以上 08/11 14:35
11F：→ reich3: 30分鐘是ICE Sprinter可先退訂位費11.5歐元，超過60分鐘 08/11 14:36
12F：→ reich3: 比照一般的補償方式。 08/11 14:37