作者ucantcme (GK)
看板Germany
標題[問題] DB誤點補償
時間Sat May 18 06:47:00 2013
關於DB的誤點補償
我本來只知道誤點一兩個小時的退費規定
在背包客棧上看別人的文章才知道也有招待住宿這件事(而且似乎還住得不錯...)
請問這個要怎麼辦理呢?
是打電話到DB的客服然後他們就會幫你處理訂房的事嗎?
還有這個誤點補償的標準是什麼?
因為如果你搭到一班誤點兩三個小時的火車
那很清楚,你一定可以獲得誤點補償
但是假設如果
你是要轉三次車
然後每班都因為誤點十幾分鐘害你無法順利轉車而必須搭下一班
但是總共加起來比原先預計的到達時間晚了兩小時以上
這樣也能夠獲得誤點補償嗎?
希望能有有經驗的板友分享一下
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 89.204.155.73
1F:推 reich3:轉車誤點,可以先去轉車站的DB 櫃檯 05/18 09:13
2F:推 reich3:跟他說因為前段某班車誤點,導致上不了ICE,IC,EC 05/18 09:16
3F:推 reich3:他查系統確認後,請他幫忙在車票上簽名蓋章, 05/18 09:22
4F:推 reich3:就可以安心搭最近的一班車,盡快前往下一目的地. 05/18 09:24
5F:推 reich3:大站跟大站間班次密集,很快就能接上行程~ 05/18 10:10