作者aredifficult (桑夏style)
看板Garena
標題Fw: [閒聊] 關於這一次G1事件 討論以及一些想法
時間Sun Sep 2 01:22:33 2012
※ [本文轉錄自 LoL 看板 #1GGVUJ7q ]
作者: aredifficult (桑夏style) 看板: LoL
標題: [閒聊] 關於這一次G1事件 討論以及一些想法
時間: Sat Sep 1 19:54:54 2012
嗯
我上一篇有提到會告知各位有沒有排到(詳情可以a一下我的ID)
最後是"沒有"
對於這次的G1有很多話想說的 也希望大概多提供一點意見出來
畢竟人多想法自然會多 得到好方法的機會也會提高
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原PO大約在9點時到場，
我相信並不是很多人抱著"EZ鑰匙圈" "J4聯盟王者"這兩項而這麼早去排隊的，
而是對這個遊戲、Garena的熱忱 現場也是感受到很多的熱情，
Garena也關心玩家而臨時加租了"A棟"來讓玩家在排隊時可以有冷氣吹
然而卻發生了後續的暴動事件(前面文章有稍微做說明)，
在入場之後就跟友人要一起去商品販賣區排隊，
也看到一名工作人員舉著"排隊的入口在這裡"大概這樣的看板，
也問了說:現在開始排買得到點卡嗎? 工作人員說 現在還可以!
於是第二次的排隊就這樣開始了，
在途中並沒有發生什麼大狀況，
但是過程中非常的擠，也不少人發生口角，
就這樣擠排隊擠了一個小時，
而我人也已經在櫃檯了 也就是下一個 或是下下一位，
就突然卡住了，
原因是發生了買完的人出不去的狀況，
原來那位舉牌小姐的位置竟然是出口!
也就是整個排隊是沒有出口只有入口的
然而這件事情他們竟然一個多小時完完全全沒發現，
於是他們討論要把堵住出口的玩家疏散，
剩下正確路線的人，以及排到櫃檯的一排人可以留下，
結果就這樣櫃檯就這樣全部停下動作，圍了一個小圈圈開始講話，
然後一個一點胖胖的工作人員一個人去疏散
(那位工作人員我很有印象，因為華山.水晶之痕包.庫奇她都有出現，而且它都很認真)
而疏散速度非常慢，
因為這樣一個櫃台竟然連大聲公都沒有，
你在喊，旁邊Mstar的可是用麥克風在玩遊戲耶，
連我第一排都聽不到了最後一排聽得到才有鬼，
而其他人員竟然就這樣待在那邊討論不知道什麼鬼，
三不五時還會講一講笑出來，(這點我相信很多人有看到)
就這樣過了半小時，
後面的聲音越來越大，真的每個玩家頭上都有怒氣值了(鱷魚開大狀態)，
然後大約三點Mstar活動結束了，竟然廣播說現在停賣，四點繼續賣，
WTFFFF????
全場傻眼，
"幹那我們排兩個小時是在幹麻啦"
"把我們當白痴喔?"
"工作人員到底在幹麻啦"
"幹還在用手機喔"(指前方工作人員)
"幹不會辦活動不要辦啦"
各位召喚師怒氣值真的已經破表了，
而這個狀態就這樣持續了半個小時左右，
完全人沒有疏散沒有減少，
拜託，誰想當棒槌阿都排這麼久了就跟你耗到四點阿!
(我相信大家心態都是一樣的)
然後我也受不暸了，我就叫一位小姐過來跟他講，
小姐給你一點建議，看這樣人員根本沒辦法疏散，
你們那群人現在可以做個號碼牌(約八人)，
兩個發，蓋個Garena的章，寫個數字，並且公告必須四點要以號碼牌順序販賣，
大家不就甘願走了嗎?
小姐回我:你的意見我們會參考，現在可能就要等我們的公告，
我:老實說你自己覺得有可能會疏散嗎?
而他就開始回我不好意思之類的話，
但是根本沒有試著去解決問題，
而其他工作人員的態度也都是不疾不徐，
就一臉完全不緊張的表情做他們在做的事情，
而有位戴眼鏡的阿叔就一直說:請等四點的公告，重點是態度非常之差，
而我本人的憤怒也已經報表就轉頭離開會場了，
應該有很多人看到我因為我跟現場工作人員講非常多的話，
我是一個戴紅色G-shock的男生，
當下實在是心灰意冷，
本人從水晶之痕包排隊活動，華山活動，領庫奇的那個活動，
各個活動都會儘量參加，原因就是對這個公司以及遊戲都是相當肯定的，
巴龍很親民，甚至會上PTT跟鄉民喇賽，
每次公告的發言都很有梗，很對鄉民的胃口，
各種配套都很佛，很敢給，很不小氣，
但是活動真的每況愈下，
我以為前面幾次已經爛到頂了，沒想到還可以突破，
華山其實當初也有幾個很多人沒有提過的嚴重疏失，
(如果有人有興趣可以告知我可以再多補充上來)，
但這次真的非常誇張，
1.工作人員沒有溝通清楚(我懷疑連行前會都沒有)
2.反應慢，態度差，不積極
3.工作人員可以管制的沒有管好
4.細節做得很差(明明可以做場佈來告知大家正確的方向)
沒那個屁股真的沒吃那個瀉藥
我們可以接受LOL沒上101
可以接受Garena不辦很多活動
可以接受不用老是對玩家予取予求
但是既然要做，不就要做好嗎?
很多連高中社團都懂的小道裡卻都不懂，
從頭到尾只會問旁邊的人:"怎麼辦?"
也都不去正視這些已經在眼前的問題，
真的覺得最重要的第一大點就是你們自己的溝通問題
工作人員都沒進入狀況了要怎嚜讓玩家進入狀況?
這次排隊旅程4小時外，2.5小時內，
然後就離開，我連其他東西長怎樣都沒看到，
(給END的)
我不知道鄉民怎麼看待這一篇，
我不是要討拍，不是要抱怨，
而是希望Garena的人士可以看見這些問題，
LOL是PTT的第二大版了，應該很多人看得到，
並且下一次可以改進，
最近G1文很多，也希望大家不要單純的漫罵，
多提出一些可以改進的點，
憑Garena的資質我相信可以更好的，
下次加油吧!
PS.對了!我有看見我後方有人拿相機拍下我上述內容的狀況，
不知道之後會不會PO出來就是了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.24.42
1F：推 frank123ya :會有人跟你說不爽不要去 這是免費遊戲 你可以刪掉 09/01 19:56
2F：噓 doomleika :不爽不要去 這是免費遊戲 你可以刪掉 09/01 19:57
3F：→ doomleika : (棒讀) 09/01 19:57
4F：→ frank123ya :你在棒讀什麼啦XDDD 09/01 19:57
5F：推 scufjh :有到給推 09/01 19:58
6F：推 doomleika :認真辛苦文給推 09/01 19:58
7F：→ shwei2012 :我看完eu才走 走時販賣區還有爭議 09/01 19:59
8F：推 avatarboy :反正下次辦一定還是有人會去摟 09/01 19:59
9F：推 roseva :感謝大大讓我明白我唯一參加的這次G1是最爛的一次 09/01 19:59
10F：推 bear2008 :活動是肯果公司辦的 ，要罵就罵他吧XDD 09/01 20:00
11F：→ robrob99 :如果只有1萬份就懶得去了 3萬份理論上是有準時到就有 09/01 20:00
12F：推 doomleika :都是肯果的錯 (棒讀) 09/01 20:00
13F：→ doomleika :對外窗口是Garena好壞當然也是它們承受 09/01 20:01
14F：→ aredifficult:至於肯果 我完全沒提 因為太扯了我打出來也沒用 09/01 20:01
15F：推 sunrise1748 :一定有人推免費入場 沒人叫你去 09/01 20:01
16F：→ aredifficult:他們完完全全沒有給予幫助 比爛的 09/01 20:01
17F：推 YU0520 :我突然覺得doomleika好萌 09/01 20:01
18F：→ doomleika :免費入場 沒人叫你去 09/01 20:02
19F：→ sunrise1748 :樓上 你沒用推 09/01 20:02
20F：→ doomleika :我要吃飯沒空等CD 09/01 20:03
21F：推 qe70r178rl :我幫他補上推吧 09/01 20:03
22F：推 misy4ru3 :ｇ社活動，沒有最爛，只有更爛。您放心，下次會更爛 09/01 20:03
23F：→ qe70r178rl :推噓→是廣義的推文啊 就像憲法法律命令一樣(咦 09/01 20:03
24F：推 k9k2k7k0 :棒讀是哪招XDDDD 09/01 20:05
25F：推 bear2008 :只有Gerena能夠超越Gerena!! 09/01 20:05
26F：→ haha98 :不能確定這次是最爛的 說不定下次會更爛 09/01 20:08
27F：推 dxwinner :有人領到2萬9以後序號的卡嗎? 還是根本沒做那麼多 09/01 20:10
28F：噓 usoppp :誰叫你不乖乖在家? 09/01 20:12
29F：推 shinyhaung :棒讀是啥梗?? 09/01 20:12
30F：推 bluefish520 :早知道去應徵狒狒工讀生爽爽領錢 09/01 20:13
31F：推 Deconation :唔...嗯...這"棒"子有"毒" 09/01 20:13
32F：推 HongTsai :有道並幫推有建議的文章 大大一定有用心幫garena想 09/01 20:14
33F：→ Eagle47 :棒讀不是指像根木頭一樣的讀東西沒帶感情這樣嗎? 09/01 20:16
34F：推 kaisudo0520 :負責活動的是O果吧，那家工作人員還一直亂跑沒整理 09/01 20:17
35F：→ kaisudo0520 :每次動線都差到爆炸，辦那麼多次活動怎麼一直沒隔出 09/01 20:18
36F：推 nightfly1984:推~ 09/01 20:18
37F：→ kaisudo0520 :動線和活動空間，連出入口都搞不太清楚也沒人整理 09/01 20:18
38F：推 SportLeo :我只能說 這次活動真的很........ 09/01 20:19
39F：推 hawls :真的辦的很差 09/01 20:21
40F：推 hung780502 :爛 09/01 20:23
41F：推 feelingtime :之前去東京電玩展 他們用了 很多圍欄分多區 09/01 20:23
42F：推 arbalest712 :推這篇 希望巴龍能看到 09/01 20:24
43F：→ moonpaper :東京電玩展跟世貿一館 天差地別吧...... 09/01 20:24
44F：→ feelingtime :看情況開某區進場 其他區不能動的 我覺得這很棒 09/01 20:24
45F：→ witness0828 : 這件事說真的完全看到怪主辦單位 但是玩家的素質 恩 09/01 20:25
46F：推 doubless :下次租個台大體育館實在點 09/01 20:27
47F：推 miarika123 :台大體育館不會比較好 09/01 20:28
48F：推 b81314 :推 這次太爛了 失敗 09/01 20:28
49F：噓 actuame :等等捕推，今天12點後外面根本算是放亂狀態，人亂插 09/01 20:29
50F：→ miarika123 :要說garena沒進步也不是 上次蠢到翻的闖關這次直接送 09/01 20:29
51F：→ actuame :亂排，亂合流，沒人管，一堆服務員旁邊聊天拉賽 09/01 20:29
52F：→ miarika123 :但是動線問題依舊爛 這次人更多更沒辦法收拾 09/01 20:30
53F：→ miarika123 :garena真的該請好一點的活動企劃了 09/01 20:30
54F：→ actuame :不是動線亂的問題，是，沒有動線 <<<<沒有動線 09/01 20:30
55F：→ miarika123 :我說動線問題 沒有說動線亂啊.... 09/01 20:31
56F：→ sclbtlove :動線很扯 排一排發現隊伍變成兩條奇怪的順序 09/01 20:32
57F：推 zelkova :我繞了一圈找不到尾巴 工作人員也說不知道 顆顆 09/01 20:33
58F：推 miarika123 :不知道他們會看到多仔細啦 不過老問題的活動企劃 動 09/01 20:34
59F：推 s28113206 :原來號碼牌是你建議的@@ 只是他們根本也沒做好 09/01 20:34
60F：→ miarika123 :線 工作人員行前教育等 都還有很大的問題 09/01 20:35
61F：→ SPAEK :放心...晚點會有官方po道歉文...還是這次沒道歉文 09/01 20:51
62F：推 wwjd2300 :如果沒PO抱歉文就是想息事寧人，那就對大家過意不去 09/01 20:52
63F：→ SPAEK :上次po了道歉文.這次剛好可以剪下貼上加改字就好 09/01 20:53
64F：噓 goodyoyoman :總會有人說免費進場已經夠佛心了，但是辦成這樣下次 09/01 20:58
65F：→ goodyoyoman :免費也沒人想去了，這是惡性循環啊 09/01 20:58
66F：推 SPAEK :上次去拿不到skin...這次沒去反而大家都送...爽到翻 09/01 21:06
67F：→ SPAEK :原本還很猶豫是不是要去.現在希望比賽的vod出來就好 09/01 21:07
68F：推 amerei :必須高調 09/01 21:25
69F：推 timke :我對你有印象 你跟那小姐在談的時候我在你後面… 09/01 22:20
70F：推 linarina :給推 販賣區我大概一點多就跟小姐反應過 09/01 23:10
71F：→ linarina :他們也只是說對不起沒有處理。那時候就被亂插，原本 09/01 23:11
72F：→ linarina :行銷公司的人突然消失整個隊伍暴動。去建議過沒效我 09/01 23:11
73F：→ linarina :跟朋友就離開隊伍了，真的太傻眼了 09/01 23:11
74F：噓 oh78wei :再這樣搞幾次 不離不棄被當北七 以後就沒人了 09/02 00:14
75F：推 ohyeahbb :大推這篇 論點清楚又理性 小弟8:10排隊勉強可 09/02 00:46
76F：→ ohyeahbb :以算是七點哥? 09/02 00:46
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※ 轉錄者: aredifficult (111.250.24.42), 時間: 09/02/2012 01:22:33
77F：推 k0111:九點排+1 排到暴動朋友擠在裡面我直接先走人 61.62.77.127 09/02 03:29
78F：推 Knine3762:在A區根本就是地獄 小弟是八點到的 59.126.139.80 09/02 04:19
79F：推 kyo8568131:連夜市雞排店都有三個人在控管動線.. 36.230.43.112 09/02 18:58
80F：→ kyo8568131:這麼大的活動動線可以這麼亂.. 36.230.43.112 09/02 18:59