作者Sighter (在矛盾中抉擇)
看板Garena
標題Re: [問題] 實在太令人生氣了!!!
時間Sun Mar 14 01:12:31 2010
Garena目前正在解決問題中,事前所述之周休二日無人處理狀況,純屬該客服人員對於公
司制度的誤解,我們已從發現問題開始就在解決,預計凌晨1:30前能恢復正常,並恢復所
有的用戶數據。
在此對於我們所造成的誤解致上歉意,並請您稍作等待,謝謝。
※ 引述《Sighter (在矛盾中抉擇)》之銘言:
: 有留守工程師而且現在正在處理@@
: 是這位人員對公司狀況不熟悉
: 請別誤會了
: 應該等下就搞定
: ※ 引述《cen71 (cen)》之銘言:
: : GGC今天出現問題,而官方討論版只出現一個沒置頂的公告(載浮載沉啊)
: : 親愛的玩家們大家好:
: : 關於今日有許多玩家登入Garena後,等級變為一級,
: : 目前使用server1登入是正常的情形,所以請玩家先
: : 使用server1登入。而關於此問題由於現在周休二日
: : 期間,相關部門之專員已經放假中,可能需要請玩家
: : 等待一些時間,但還是會盡快聯繫請專員處理及修復
: : ,造成大家的不便,致上萬分抱歉,請大家多多包涵
: : ,謝謝大家。
: : 重點是,GGC是個有收費的營運團體
: : 而在玩家流量最大的禮拜六日竟然沒有留守工程師
: : 帳號問題從晚上六點到現在已經幾個小時了??
: : 官方討論版上更沒有看到進一步的公告
: : 如果今天只是單純的資料庫損壞
: : 那備用資料庫怎麼會出這麼大的問題?
: : 不是登入不了,就是等級變1
: : 難道GGC備份帳號資料沒有定期備份嗎??
: : 不管怎麼樣,今天這個情況官方也應該隨時做公告說明維修進度
: : 而GGC不但沒有,還只有一個公告說負責的人休假,沒辦法馬上處理
: : 這到底是怎麼回事呢????
: : 真是氣死我了
: : 還好我沒有買黃金會員,不然我一定更悶...
: : GGC!!加油好嗎???
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.79.196
1F:推 cen71:不是我要挑毛病..從唯一一個公告到現在這個 218.160.113.66 03/14 01:15
2F:→ cen71:中間經過六個小時有了,這對有付費的消費者 218.160.113.66 03/14 01:15
3F:→ cen71:真的說不過去,加油吧..唉 218.160.113.66 03/14 01:16
4F:推 jackchen1025:還剩14分鐘!!!! 114.44.10.40 03/14 01:16
5F:→ bird10259:我室友說他能登進去了 125.224.132.45 03/14 01:20
6F:推 a5480277:人氣:284 人氣暴衝呀 118.160.34.68 03/14 01:21
7F:→ jerry810308:要用哪個伺服器 114.32.1.61 03/14 01:22
8F:→ jerry810308:我還進不去= =包台10小剩餘519分鐘 114.32.1.61 03/14 01:23
9F:推 cen71:討論版說5進的去,不過要等幾十分鐘= = 218.160.113.66 03/14 01:23
10F:→ jerry810308:超悶 114.32.1.61 03/14 01:23
11F:→ jerry810308:剩下不到10分鐘 我很懷疑= = 114.32.1.61 03/14 01:23
12F:→ cen71:我看等到三十分之後再試試好了.. 218.160.113.66 03/14 01:23
13F:→ jerry810308:ggc真的要負責任賠償 114.32.1.61 03/14 01:24
14F:→ jerry810308:每個人一個月黃金差不多 114.32.1.61 03/14 01:24
15F:→ petercoin:每個人一個月黃金? 我覺得有花錢的才有 163.22.18.77 03/14 01:26
16F:→ petercoin:要求賠償的資格 163.22.18.77 03/14 01:26
17F:→ jerry810308:可是其他玩家也進不去 對他們不公平 114.32.1.61 03/14 01:29
18F:→ jerry810308:雖然我自己是黃金 不過ggc這樣很ox 114.32.1.61 03/14 01:29
19F:→ petercoin:黃金跟非黃金都不能進去 沒有公不公平 163.22.18.77 03/14 01:29
20F:→ petercoin:的問題阿 163.22.18.77 03/14 01:30
21F:→ jerry810308:這樣也有道理 那至少有黃金的要賠償 114.32.1.61 03/14 01:30
22F:→ petercoin:所以我才說有花錢的才有資格囉 163.22.18.77 03/14 01:30
23F:→ jerry810308:花錢買黃金結果不能用 真悶 114.32.1.61 03/14 01:30
24F:→ jerry810308:1點半了 有人進去了嗎? 114.32.1.61 03/14 01:31
25F:推 DoReFa:不能 140.120.231.11 03/14 01:33
26F:→ allinchaos:還是一樣 114.47.96.18 03/14 01:34
27F:推 kindhearted:過了8分鐘了 顆顆 跳票 118.171.83.160 03/14 01:38
28F:推 thinkDie:麛慾F 61.228.125.125 03/14 01:38
29F:→ thinkDie:跳 票 了 61.228.125.125 03/14 01:38
30F:推 c0705:跳票喔 219.85.32.234 03/14 01:39
31F:推 ak2001123321:跳票了!!!!!!!!!!!!!! 118.168.107.31 03/14 01:39
32F:推 cen71:3:30再來,謝謝指教.. 218.160.113.66 03/14 01:40
33F:推 c0705:跳好大= =小熊都白吃 不好玩 219.85.32.234 03/14 02:24