作者minichuchu (球球)
看板GTA
標題[問題] 帳號被盜
時間Thu Apr 12 10:39:58 2018
各位好
前天發現帳號被改成另一個mail
馬上寫信給客服,對方回信需要
- 啟動碼完整的截圖
- 購買電子收據截圖
但是我是線上購買的,當時的mail已經沒留著
該怎麼拿回我帳號?
請他回復成最初始email不行嗎?
我都告訴客服我的初始Email跟名稱了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.167.202
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/GTA/M.1523500801.A.E0D.html
1F:推 HansonTEvo: 原本的E-Mail有回復信箱的選項 04/12 11:42
2F:→ minichuchu: 謝謝樓上,請問我是回覆給客服請他幫我重置最初email 04/12 12:57
3F:→ minichuchu: 嗎? 04/12 12:57
4F:→ minichuchu: 因為我現在帳號無法登入了,被改成別的帳號 04/12 12:58
5F:→ rightpower: 他會寄給你原本那個,他上面有回復選項 04/12 13:23
6F:→ rightpower: 通常這個暱稱也會給你改,還是要再找客服改 04/12 13:26
7F:→ rightpower: 順便說,有兩段驗證可以申請,不然還是容易被盜 04/12 13:27
8F:→ minichuchu: 謝謝樓上,抱歉,請問是我寫信給客服,請他重置email, 04/12 13:44
9F:→ minichuchu: 然後他會寄到我當初的email給我選擇要重置什麼是嗎? 04/12 13:44
10F:→ minichuchu: 謝謝 04/12 13:44
11F:推 HansonTEvo: 不用經過客服 信箱內就有回復原本信箱的信了 04/12 15:46
12F:→ minichuchu: 我找到了!!謝謝你們,你們真好。 04/12 16:42