臺北車站室內街景正式上線 http://www.railway.gov.tw/tw/news_Detail.aspx?SN=6235 臺鐵局為建構友善旅運環境，提供旅客更豐富旅遊資訊，與Google公司 合作進行臺北車站室內街景拍攝，經完成後製工作已正式上線，成為國內第 一個透過網際網路提供室內街景瀏覽服務的車站。 臺北車站屬三鐵共構，站區廣闊且動線交錯，對初次造訪的旅客而言，方向 辨識不易，為徹底解決此一問題，臺鐵局已將進出站等各項指標全面更新。 現再充分利用網路無遠弗屆的特性，民眾或旅客出門前可先行透過Google Map上網瀏覽車站內實景，事先規劃行程，隨手掌握旅遊資訊。 臺北車站室內街景可供瀏覽範圍除1樓大廳及B1層候車空間外，尚包括2樓商 場空間，若旅客及民眾使用反應良好，將持續推廣至其他同類型車站。 另為加強旅客諮詢服務，臺北站特於B1層東南角增設服務台並在站區內推行 走動式服務，由服務人員穿著志工背心，手持平板電腦主動出擊，即時提供 旅客各項即時資訊，透過提升各項硬體設備設施，配合加強軟體有感服務， 使車站成為名符實際的「美好生活連接者」。 --

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