作者mansikka (蘿蔓心)
看板Fund
標題[問題] 手續費沒被扣到低消？（國泰30而利）
時間Mon May 15 00:12:31 2017
大家好，事情是這樣的，
從2015年2月開始加入國泰30而利，買了4支定期定額，
當初也沒特別注意手續費是否有最低限制50元，
中間有一搭沒一搭的扣，每支都共扣了9次，有3000有5000的，
剛剛看了一下，這九次3000的手續費被扣了15元，5000的手續費扣了25元，
將近停扣了一年後，我剛剛想要重新扣款跟新購一些其他的，
仔細讀了一下發現竟然有最低手續費50元的規定，
然後...我就開始超疑惑了，為什麼......我的手續費都只扣了10幾20塊？？？
然後我就開始設定扣款日期，
設定三支基金完成，明確的寫著下次扣款日16號，3000元，手續費15元，
（三支分別是富蘭克林成長、摩根泰國及施羅德歐洲小型）
設定到第四支時（貝萊德中國），原本也是3000手續費15元，
因為我猶豫不決把金額改來改去，改成5000、再改成6000，
最後還是回到原本的3000好了，此時...手續費既然變成50了，
然後就再也回不去原本10幾20塊了，
然後我就傻了，默默的先按停扣。
想問一下有沒有前輩們可以為我解惑是他們系統出錯，
還是我自己哪裡規則沒有讀到？
我正在猶豫要不要打給客服問一下，但怕被他們發現是他們自己的系統錯誤，
我的便宜手續費就再也回不來了.......
求解惑啊～～～～～～～謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.13.87
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※ 編輯: mansikka (111.240.13.87), 05/15/2017 00:15:06
1F：→ pppan: 30而立好像停扣不可以超過4個月，超過就沒有這個優惠方案了 05/16 02:44
2F：→ KS0714: 舊的30而立好像不能更改金額，可以停扣或改扣款日期。 05/16 02:58
3F：→ KS0714: 1F大大說的應該是“扣款失敗”而不是“停扣”。 05/16 03:06
4F：推 cfceo: 幸福長跑比較優 05/16 21:17
6F：→ pppan: 但這個規定是幸福長跑的，30而立沒寫 05/17 00:48
7F：推 yuti: 我2014年12月申辦30而利 行員就有說手續費低消50 05/17 10:59
8F：推 LOTON: 國泰世華一直以來基金手續費低消都是50元阿...就算有專案 06/01 08:44
9F：→ LOTON: 也是一樣... 06/01 08:45
10F：推 aju1024: 請教原po行員或集團員工嗎?若是就不會受最低手續費限制 07/28 13:54