作者hqidupanr (hqidupanr)
看板Fund
標題[問題] 土銀扣款問題
時間Mon Apr 20 13:22:23 2015
除了我的帳戶, 還有幫家人操作一個帳戶,
上周五忘了更改基金扣款日, 讓20日不要扣款,
所以把帳戶金額轉為定存, 讓帳戶餘額小於基金扣款金額。
結果, 我自已帳戶扣款失敗, 沒扣到錢,
但家人的帳戶卻扣款了! 帳戶餘額變負數! 有人知道為什麼嗎?
上班日不方便詢問銀行客服, 想上來請教, 謝謝!
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1F：→ nowar100: 定存質借 04/20 13:32
2F：→ hqidupanr: 可是兩個帳戶均有定存... 04/20 14:31
3F：→ hqidupanr: 看來只能請家人去臨櫃處理? 04/20 14:32
4F：推 IAmaMouse: 您家人的帳戶有開定存質借的功能（不是每個人都有開） 04/20 16:59
5F：→ IAmaMouse: ，所以一但有定存，就可以扣款到負數（最多負到定存的 04/20 16:59
6F：→ IAmaMouse: 九成） 04/20 16:59
7F：推 IAmaMouse: 至於處理倒也不用特別到臨櫃，有錢的話用網銀或是ATM存 04/20 17:04
8F：→ IAmaMouse: 進去把負數補齊就好,不然負數存在一天就會算一天的利 04/20 17:04
9F：→ IAmaMouse: 息 04/20 17:04
10F：→ hqidupanr: 感謝! 04/20 18:21
11F：推 IAmaMouse: 不過如果要把質借的功能取消就一定要本人臨櫃辦理了 04/20 20:08
12F：→ IAmaMouse: 方便回原開戶行的話最好，如果不方便的話可以先打電話 04/20 20:10
13F：→ IAmaMouse: 到原開戶行問一下能不能請聯行代收件(因為不是每間分行 04/20 20:10
14F：→ IAmaMouse: 都願意讓聯行代收) 04/20 20:11
15F：→ hqidupanr: 好的, 我請家人有空去臨櫃辦理取消, 謝謝! 04/21 22:51
※ 編輯: hqidupanr (1.34.213.13), 04/21/2015 22:52:10