作者cyr1216 (浩克嚇到我了)
看板Fund
標題[心得] 台新銀行是很缺錢嗎?(補可隨時停扣續扣基金平台
時間Tue Aug 28 15:37:56 2012
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PS:
抱怨完後收到可隨時停扣續扣的銀行 收到後再陸續補上
1.上海銀行 2.元大銀行
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歹勢這篇是抱怨文~~因為感覺很莫名奇妙..
上星期信用卡款忘了繳費，過繳費期限後，接到一通電話
仔細一聽是台新打來的語音催款電話
台新:「請問您本期帳單金額繳費了嗎?」
我:「...」(沒出聲 OS:用語音問問題真的很強)
台新:「請問您本期帳單金額繳費了嗎?」=>不肯罷休再問一次
我:「我忘了~~~好像繳了吧」
台新:「目前仍未收到您的帳款金額，請XXXXXX」
....................................掛....................................
結果查了一下發現自己忘了繳，就趕快火速把欠款繳掉
然後前幾天收到信用卡帳單
消費金額:5元 想說怎麼可能5元的東西刷卡，結果果然是循環利息..
就把5元的利息繳掉了 心想台新真的很怕再有呆帳 整個很謹慎
一方面也是自己理虧 想說繳掉下次別再付循環利息~~~
結果就在剛剛手機又響
台新:「您好 我是台新銀行」
我:「什麼事嗎?」(OS:利息不是付了嗎?還有事?)
台新:「你現在可以講話嗎?」
我:「可以 什麼事」
台新:「你確定可以講話厚?」(口氣很像跟朋友講話)
我:「嗯」
台新:「你有3支基金都停扣了耶~~~還不滿5萬塊，到時贖回要500塊手續費哦」
我:「你們系統不是有提供自由停扣跟續扣嗎?我還沒有要贖回阿..」
(而且我是看報酬率很慘的時候才不定期不定額加碼 並不是很準時的固定扣款
所以每次扣完款會去系統設定停扣 等情勢不妙再去恢復扣款累積單位數)
台新:「我知道 我只是跟你說未滿5萬要500元手續費 你要不要趕快續扣
我看你債券報酬率也是正的阿 其實也可以賣一賣了..」
(其實我是一隻拉美一隻債券，拉美原本月扣5000，後來有參加另一個活動手續費較少
所以又新申請一筆拉美，舊的拉美才扣1次就停扣了
到現在我拉美跟債券都各投資超過10萬了 只有舊拉美 扣1次5000就停扣 套在那邊..
還有..債券報酬率+0.6% 是要賣啥鬼...)
我:「你們現在有管這麼多哦?」
(因為很少接到銀行打來管報酬率的東西 再說也是小戶只想沒壓力的投資)
台新:「不是管這麼多的問題啦~~~我們是關心客戶」
(聽了真是無言...)
我:「問題我還沒有要賣阿 根本還不用擔心贖回手續費500塊這件事」
台新:「我知道 我們只是再做個提醒」
我:「我想扣就會扣了阿」(真的覺得很莫名奇妙 基金買3年多了還是第1次接到這種電話)
台新:「確定厚~~~那不打擾您了」
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真的無言 從我開始下單完全也沒關心過
結果突然半路殺出來問這麼多...
感覺打來就只是要再賺手續費而已
害我下次買基金很不想在台新的平台做~~~~
問題目前用的幾家，好像只有他能無限制的自己決定停扣或續扣@@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.184.128
1F：→ wallace369:理專難為...不打電話被申訴服務不佳 08/28 15:51
我只是覺得講「關心」真的有點言過其實
花旗信用卡的提醒繳費 是在未到繳款日前就提醒
台新是已經算循環利息才提醒 這樣子哪裡叫關心..不過這件事就算了
畢竟我遲繳也沒啥好不爽的..
但債券基金才+0.6%就叫我賣 到底是有沒有評估市場未來.
講難聽一點 0.6%算算也才賺600元 搞不好扣掉手續費就沒賺了..
這樣也打來跟客戶說贖回...說真的我是寧願都不要打來
真的很懷疑「到底」有多少理專是真的為客戶想..
2F：→ wallace369:打電話關心被說莫名奇妙...那到底是該打or不該打? 08/28 15:51
3F：→ lohsuan:決定停扣或續扣應該很多家可以吧？ 08/28 15:58
請問還有哪幾家阿...謝謝..
本來是想在台銀申購 但台銀好像沒有任意停扣的功能
(因為感覺比較少接到台銀打來推銷..
※ 編輯: cyr1216 來自: 118.168.184.128 (08/28 16:40)
4F：推 bookerfan:換個角度 反正電話費他們出 你有空就聽 沒空就別理他 08/28 19:24
5F：→ amx002:最近情勢不好 感覺銀行真的很緊張～ 最近換工作有空檔 08/28 20:19
6F：→ amx002:參加銀行的投資說明會 發現各分行的經理都全部出動參加 08/28 20:20
7F：→ amx002:我媽去幫理專湊人數+吃下午茶 他跟我說以前經理沒在去的 08/28 20:22
8F：→ amx002:而且每個分行被要求的名額也增加很多了 08/28 20:22
9F：推 joety1103:我的被我電過之後就不敢來亂了 吵死人 08/29 08:13
10F：推 lin102:我是彰化銀行扣款買基金到現在為止還沒打電話找過我 08/29 11:50
11F：推 zeko:我是用元大網銀下...都隨我亂改...XD 08/29 21:26
※ 編輯: cyr1216 來自: 111.243.208.145 (08/29 21:55)
12F：推 g6526g:不想接到電話可以直說 在這裡說他也看不到 08/29 22:30
13F：推 cheng1989:我用過的都可以無限制停扣或續扣啊! 難道你遇過有限制的 08/31 17:13
14F：→ cheng1989:不過, 要是你有加入什麼特惠方案就不一定了. 08/31 17:14
15F：→ nosay:台新是真的很缺錢..信用卡循環利息算很快..依消費日當天計算 09/01 05:46
16F：→ nosay:不是依逾期時間開始算... 09/01 05:47
17F：推 bartler:我用玉山,也是可以停扣續扣 09/01 18:37
18F：推 lanton:關心是提醒, 不是多餘的 強迫的 或其他不當誘發的建議 09/09 12:17
19F：→ lanton:這就是關心和推銷的區別 09/09 12:17
20F：推 sku:其實台新的網銀還蠻好用的說~ 09/10 20:40