前文恕刪 - 家裡蠻多人經商及從事公職,我個人從ECFA的早收清單公佈以來,就嘗試過許多方法"提醒" 長輩政府的一些不好的作為 如果有人學過"Effective Communication"的話,會發現有很多類似點,重點如下: 1.切勿以否定句開頭,或做連接詞 成語為經驗談,其中個人最感同身受的是-"惱羞成怒",如果跟長輩的溝通一開頭就宣布反服 貿,且用網路上諸多的影片來做佐證,常常會收到反效果,因為這跟長輩接受資訊的方法有落 差,所以不管你多不認同長輩的話,絕對不要說"你講的不對",就連"你講得對,但是"都要避免 2.了解對象的嗜好,從其興趣/背景著手 要如何讓長輩覺得你是跟他同一陣線的呢?了解他的過去及興趣,以這為開頭,先避談服貿,再 慢慢地切入主題 3.建立自己的知識/信用 要說服別人,從充實自己開始,一定要做好功課,或在日常生活中證明自己的價值,才不會讓人 覺得你是害怕競爭-舉例來說,如果你某一個表/堂-哥/姐,平時常翹課,像藝人一樣念個野雞 大學延畢了五六年都還沒畢業,你會相信這個人說的話嗎? 舉例來說: 1.某親戚非常喜歡車子: 開頭可以說-"誒 阿伯,你不覺得台灣進口車子賣太貴了嗎",這時候估計8成機會他會同意 你的機會就來了 "那為什麼我們要課這麼重的關稅?" "保護汽車產業啊" "台灣的汽車產業有誰啊?" "裕隆啊" "可是好像沒有賣很好誒,我聽同學說,台灣的汽車零件業似乎規模更大" "是喔?" "那政府竟然認為我們該開放才有競爭的話,為什麼不從汽車開始,大不了規定有用台灣零件 的整車才能減免也可以啊" "......." "我不是反對競爭啦,不過感覺政府所謂的開放,好像就是跟他關係好的就保護不開放,關係不 好的或是沒說客的就開放,這樣公平嗎?" "......." Round 1, You Win. 2.某阿姨在合庫上班 "誒誒,阿姨阿姨,妳認識曾銘宗嗎?" "認識啊,以前的合庫董事長,怎麼了?" "他人怎樣" "阿呀,就空降的啊,好像是因為他跟那個什麼賴院長關係很好吧,就搞政治的" "我也這樣覺得誒" "為什麼?" "沒有啦,最近同學不是在反服貿,我是沒什麼立場啦,可是就聽到他(現在是金管會主委),發表 了一個很奇怪的言論" "什麼言論?" "http://www.bituzi.com/2014/03/StupidGovernment.html" "............." "感覺馬政府用的官員是如此的話,服貿到底有沒有好好把關啊.....(裝無辜)" "............." Round 2, You win. 3.某在大陸經商的親戚 "誒誒誒,阿叔,最近生意怎樣? "不錯啊,怎麼了?" "沒有啊,就想要不要去大陸發展啊" "喔喔,你們年輕人不是都怕跟大陸競爭嗎?" "我是還好啦,誒,話說阿叔,你們在大陸也用信用卡嗎" "這你就不懂了,我們都用銀聯,趕快來,阿叔可以教你好多事" "是喔,謝謝阿叔(無辜樣),誒,那為什麼大陸用銀聯啊?" "我也不知道誒" "你等等,我去Google一下".......五分鐘過後......"誒誒誒 阿叔" "怎樣" "為什麼Google說,WTO規定VISA/MASTER可以進中國,可是中國故意不讓他們進來,最近官司才 打完,是VISA贏了,好像還打了五年官司誒" "真的嗎,誰寫的,不是台煤亂寫的吧?" "是真的啦,是中國的網站寫的,你看-http://finance.sina.com.cn/money/bank/wtoyinlian2012/" "................." "那中國有這些潛規矩的話,服貿倒底有沒有考慮進去呢?" "..............." Round 3, You win. 4.某非常喜愛陳文茜,自稱是中立選民的伯母 "誒誒誒,阿母,新年快樂" "新年快樂,最近怎麼樣?" "還不錯啊,啊,我最近也喜歡上陳文茜了誒" "噢喔噢,就跟妳說她很中立,為什麼你注意到了?" "就這篇文章啊 -http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140215/35642629/" "我來看看......" "阿呀,其實這次年輕人不是反服貿,也不是反政府,是日子真的太苦了" "................" "那不知道政府開放陸資進來以後,有沒有說房價要怎麼控制" "..............." "我Google一下.....好像沒有誒,那服貿的審查是不是要多考慮一些這種狀況呢(無辜樣)?" Round 4, You win. 上面有很多例子,大家可以參考. 記得,不要惡言相向,從長輩熟悉的點出發,慢慢地解釋,不要強行灌輸觀念,讓他們自己去理解 ,最後-別忘了充實自己,讓他們覺得你本來就是個上進的小孩,增加現在馬英九最愛講的-你 的可信度(credibility). It's a revolution, not just a battle - 共勉之! --

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