作者pc811129 (pc811129)
看板Free_box
標題[問題] mega 未解密的檔案
時間Thu Apr 27 10:29:51 2023
版友們好,剛剛到mega載檔案時,發現大部分的檔案都變成如圖寫的未解密檔案(只剩極少數近期上傳的檔案正常)
這些檔案點下載會顯示空資料夾無法下載,按詳情會說是共享檔案什麼的,但我檔案是自傳自用沒有分享過,檔案也還占容量
請問要怎麼處理才能把檔案變回正常狀態?謝謝
http://i.imgur.com/XRjDoaZ.jpg
http://i.imgur.com/v3gBQ6T.jpg
http://i.imgur.com/NXy9aLk.jpg
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2F:→ shengshampoo: 猜測上傳留存到Mega就已經是壞掉損毀。 04/27 17:45
3F:→ shengshampoo: 不然原PO英文回信詢問客服看什麼情形?如何解決? 04/27 17:46
檔案是幾年前上傳的,之前也有用過,所以不會是上傳就毀損的問題,然後目前在手機版上看是正常顯示,而且也能下載使用...所以打算寄信問看看
http://i.imgur.com/mcfIyV1.jpg
※ 編輯: pc811129 (180.217.147.115 臺灣), 04/29/2023 11:16:27
4F:→ shengshampoo: 有下文嗎? 05/02 13:59
有的,郵件問客服,客服說清除瀏覽器暫存、mega網頁版內建的整理,試完也不行。後來說要請工程師幫我個別處理,但處理完也不行,目前回覆說還是不能用,就等看怎麼回覆了
※ 編輯: pc811129 (180.217.25.37 臺灣), 05/14/2023 18:58:14