作者johngaz (囧嘎力)
看板Free_box
標題[問題] amazon drive被鎖
時間Sat Mar 25 19:03:12 2017
今天發現登入amazon drive後顯示
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Your Amazon Drive account has been locked
Please contact customer service or learn more about locked accounts.
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帳戶是去年八月開始啟用的
過了三個月免費就開始信用卡扣款
信用卡帳單上面的確有看到這筆
平常都用nas在上傳資料
突然就被鎖了
完全無法進去drive的設定選項
但進去amazon網站就沒有問題
已經寄信詢問了...有人也是不知道原因就突然被鎖嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.154.163
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Free_box/M.1490439795.A.822.html
1F：推 pineapplegod: 來關注一下，amazon的長期使用者路過 03/25 22:26
2F：→ tinlans: 我也關注一下，好奇後續發展 03/25 22:43
3F：→ kylezilla: 不會吧，我才剛要扣款而已，Amazon會無緣無故鎖人帳號 03/26 17:47
4F：推 anddyse7503: 這家問題好像很多呀大家可以順便看下我上面問的那篇 03/27 08:56
5F：→ tinlans: 不，樓上你的問題通常出在 VISA 金融卡 XD 03/27 12:48
6F：→ tinlans: 建議還是早日辦個有現金回饋可以抵銷海外結匯手續費的 03/27 12:49
7F：→ tinlans: 真正信用卡，麻煩少也可以省手續費 03/27 12:49
我很早以前有在AMAZON登錄過一張VISA信用卡
後來那張停用了
去年刷drive的時候是用另一張卡刷的
但沒有記錄在amazon本家網站的帳戶上
我amazon本家帳戶上也只有出現那張之前登陸的信用卡
不知道是不是這個原因...客服要我用電話認證...
但我英文很爛阿...
還在等他答覆Orz
要鎖帳號也沒有事先通知真的是很麻煩
至少讓人先知道個理由吧
google到amazon用戶討論區也有一篇好多人無故被鎖
※ 編輯: johngaz (36.232.231.144), 03/27/2017 19:54:44
8F：→ tinlans: 客服除了叫你用電話認證之外沒有其它說明了嗎? 03/28 00:37
沒有, 我回說我英文無法溝通XD
他就說要幫我處理
後來又寄了一封說弄了一個Ticket ID號碼有個專門的單位要幫我處理
然後今天就解鎖了lol
從頭到尾都沒說什麼理由鎖我
那個ticket id也不知道做什麼用XDDD
9F：→ bestpika: 先問你有開 2FA 嗎 03/28 01:08
10F：→ bestpika: 是說我看到有人被鎖是因為區域... 03/28 01:12
2FA是?
我在外地工作NAS放家裡上傳東西
偶爾會在公司這邊開一下看檔案
是因為兩個不同地方同時登入造成被鎖嗎?
※ 編輯: johngaz (36.232.231.144), 03/28/2017 18:48:05
11F：→ tinlans: 我查到的也都是解鎖不會說理由，然後過幾天又鎖了。 03/28 19:05
12F：→ tinlans: 追問也只會跳針叫你讀 TOS 看看有沒有違反的項目。 03/28 19:05
13F：→ johngaz: 剛剛登入發現我跟目錄下的GUNDAM資料夾消失了...莫非是 03/28 19:26
14F：→ tinlans: 你再傳一次看看會不會被鎖啊 XD 03/29 12:10
15F：→ johngaz: 鼻要 哈哈 看來以後資料夾要放多層一點 03/29 21:07
16F：→ bestpika: 2FA = 兩階段驗證 03/29 21:17
17F：→ bestpika: 至於地區就是指 cloud drive 不提供服務的區域 03/29 21:17