作者soon55555 (Twsoon)
看板Foreign_Inv
標題[請益] TOS、嘉信無法登入
時間Sun Nov 10 15:39:08 2024
如題，剛剛登入TOS要從新輸入帳號密碼，有到簡訊認證的部份，但一直沒收到認證碼，再?
版上大大有人也遇過一樣的問題嗎？
解決方法：直接選忘記密碼收語音認證改新密碼
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.199.76 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1731224350.A.B60.html
1F：推 LifeReset: 真的很爛 今年不知道打幾次電話登入了 媽的 11/10 15:47
好懷念TD
2F：推 sonyc503: 週末通常會維護, 可以叫他們自動打國際電話報認證碼 11/10 16:05
現再變這樣了
※ 編輯: soon55555 (27.242.199.76 臺灣), 11/10/2024 16:20:04
※ 編輯: soon55555 (27.242.199.76 臺灣), 11/10/2024 16:20:28
※ 編輯: soon55555 (27.242.199.76 臺灣), 11/10/2024 17:15:30
4F：推 mikker: 我是閃退，重裝也一樣，打算明天再看了 11/10 18:00
5F：推 cadbill: 真的懷念TD 11/10 18:49
7F：推 pmes9866: 併了TD之後出包次數明顯增加 11/10 23:32
8F：推 qwe123qqq: 也卡了登不進去TAT 11/11 10:52
9F：推 kevin8197: 嘉信it真的爛 11/11 14:31
10F：推 wtmjs: 現在還是一樣情況，嘉信自家的APP可以登。 11/11 14:50
11F：→ wtmjs: TOS不行 11/11 14:51
12F：推 cadbill: 請問各位大大有推薦有轉戶補貼，骯系統穩定好用的券商嗎 11/11 15:41
13F：→ cadbill: ？想轉戶了 11/11 15:41
14F：推 jeff2005at: 嘉信的app和TOS二階段都要彼此的認證 怎麼登… 11/11 18:08
15F：推 weiman0702: 閃退+1 11/11 19:14
16F：推 secrectlife: 我的tos最近登入超級慢 11/11 19:17
17F：推 b4vu4Yao: 打電話請客服幫忙解決了~ 11/11 21:04
18F：推 jeff2005at: 客服需要輸入帳號才有人接聽 不登入哪裡能找到帳戶號 11/11 21:30
19F：→ jeff2005at: 碼呢？ 11/11 21:30
20F：推 LifeReset: 我都隨便打個00000000 然後直接和客服對話 11/11 21:48
21F：推 gofigure: 對帳單有 如果你有下載過的話.... 11/11 21:49
22F：推 france5289: 有人客服打不進去的嗎 11/11 22:19
23F：推 LifeReset: 我 等一個小時多了 11/11 22:22
24F：→ france5289: 我也遇到TOS和嘉信app要互相認證 客服又打不通 = = 11/11 22:25
25F：推 eric111801: 我也登不進去，等客服等很久了都沒人接 11/11 22:29
26F：→ b4vu4Yao: 按2選中文客服 不用輸入帳號直接按1 11/11 22:39
27F：推 cadbill: 在線等了快50分鐘才接通，已處理完畢，由客服協助設定v 11/11 22:41
28F：→ cadbill: ip access進行往後的驗證登錄，各位大大加油，客服大姐 11/11 22:41
29F：→ cadbill: 很有耐心，小小抱怨就好別太兇～ 11/11 22:41
30F：推 circums: 請問忘記紀錄8位帳號數字的還有救嗎 11/11 23:02
31F：→ b4vu4Yao: 登入帳號沒忘都有救 11/11 23:20
32F：推 circums: 了解 客服持續忙線中 11/11 23:22
33F：推 mered: 我也依樣卡住了，兩邊都要認證，請問有解嗎 11/11 23:25
34F：推 france5289: 我成功了花了50分鐘等到客服幫我設定VIP access 11/11 23:26
35F：→ france5289: 忘記8位數帳號沒關係～後來還是會跳去專人客服 11/11 23:26
36F：推 LifeReset: 幹 又被登出進不去 要我重新打電話 11/11 23:43
37F：推 qwe123qqq: 回報一下，打了57分鐘後接通專人，3分鐘內處理完畢 11/11 23:43
38F：推 m10702256: 要我用App登入，根本收不到通知啊。已經好幾次這樣了 11/12 00:21
39F：→ m10702256: 。 11/12 00:21
40F：→ cadbill: 整理一下重點 11/12 01:21
41F：→ cadbill: 1.忘記帳號沒關係，記得帳號id 即可，電話中要求輸入帳 11/12 01:21
42F：→ cadbill: 號放著等沒關係，語音詢問三次不輸入就會問你是否要由真 11/12 01:21
43F：→ cadbill: 人客服處理。 11/12 01:21
44F：→ cadbill: 2.耐心等待客服接通，客服會詢問相關問題分辨是否為本人 11/12 01:21
45F：→ cadbill: ，帳戶大約金額，電子郵件信箱等問題後給一組安全碼登入 11/12 01:21
46F：→ cadbill: app。 11/12 01:21
47F：→ cadbill: 3.請客服協助設定vip access 。 11/12 01:21
48F：→ cadbill: 4.讓我們一起懷念TD時期的穩定QQ。 11/12 01:21
49F：推 circums: 早起打電話等10分鐘左右 11/12 07:30
50F：→ HSnewlife: 借問有人可以正常登入了嗎？等系統自己修復的 11/12 08:07
51F：推 liu32108: 可正常登入TOS，但之前的設定有些跑掉了 11/12 09:03
52F：推 HSnewlife: 謝謝樓上，我也順利登入。昨天沒投機到，可惜 11/12 09:27
53F：推 Takadanobaba: 第一次要登入認證，不要選簡訊因為常收不到。選語 11/12 12:33
54F：→ Takadanobaba: 音認證它會打電話跟你說認證碼，輸入就可以過了。 11/12 12:33
55F：推 deolinwind: 找看看出金的時候註解有沒有填帳戶號碼 11/12 13:03
56F：推 gofigure: 他們大概改了系統什麼 我昨天也遇到 11/12 15:04
57F：推 ManiaX: 設備登入後趕緊官網去設定2FA，以後遇到這種要安全碼的， 11/12 15:53
58F：→ ManiaX: 不必簡訊，自己產生就好 11/12 15:53
59F：→ ManiaX: 官方用的2FA是VIP Access 11/12 15:53
60F：→ ManiaX: Vip access不需要客服設定吧，自己在官網登入後設定就好 11/12 15:55
61F：推 circums: VIP access是能自行設定的嗎？ 11/12 17:16
62F：→ alex1973: VIP access 本來就完全可以自己手動的啊 11/12 22:38
63F：→ alex1973: 我都用十幾年了...... 11/12 22:39
65F：→ ManiaX: 安全令牌就是啦，然後去App store 下載vip access安裝， 11/13 01:47
66F：→ ManiaX: 他是綁設備的，把設備ID登錄到官網的安全令牌裡就好肥， 11/13 01:47
67F：→ ManiaX: 你有其他設備（平板或手機，都可以安裝vip access，因為 11/13 01:47
68F：→ ManiaX: 每台設備ID不同，都綁） 11/13 01:47
69F：推 dodogo: 輸入認證碼下方按信任此裝置，就不需每次都要認證 11/13 09:29
70F：推 tornado1621: 感謝M大，好人一生平安 11/13 15:57
71F：→ qaz333a56: 有人開app也會直接閃退？重裝一樣的嗎？ 11/13 18:41
72F：→ proletariat: VIP Access只能裝一台設備耶 我昨晚裝2部行動裝置 11/13 19:32
73F：→ proletariat: 今天早上就沒辦法登入 只好打電話給客服 客服說只接 11/13 19:32
74F：→ proletariat: 受一部裝置 否則系統不知道要接受哪一個code 11/13 19:33
75F：→ proletariat: 像早上他給我6位數驗證碼 怎麼都驗不過 後來他關掉 11/13 19:34
76F：→ proletariat: 我的2FA驗證才能靠客服給的6位驗證碼驗證過登入系統 11/13 19:35
77F：→ weiman0702: ios，今天更新thinkorswimq後還是閃退== 11/15 11:11
78F：推 evan0901: 簡訊永遠收不到 11/16 14:21