作者JimmyPanI ()
看板Foreign_Inv
標題[心得] TD轉嘉信登入錯誤被鎖之後解鎖成功
時間Mon May 13 22:48:47 2024
當初選擇二階段驗證
但是要登入的時候 驗證碼簡訊一直都無法收到
最後嘗試換自動語音報驗證碼
結果接完電話不小心 跳出app
我重新登入後用剛剛語音報的驗證碼
一直試結果就被鎖住了（一次性驗證碼登出後要拿一個新的才可以）
剛剛九點打 00801136758
應該是爆滿的關係一打就是斷掉
不過這時我就是重複一直播就是了
通了之後按2選中文
這時還是一直等一直給你聽英文的股票新聞
一邊安撫再等一下
終於接通後是大陸口音 然後人很nice很有耐心
我先說明我的問題 她也了解
因為大家現在都一樣
她問我的問題是
登入ID
手機號碼
TD帳戶持有人的名字
TD工作公司
原始帳戶大概多少美金
這些都對了之後
她先幫我把鎖住取消
也幫我生成好多次驗證碼不過我輸入都失敗
她先勸我我如果沒有交易讓我晚點再打
因為她現在也聯絡不上IT部門
我簡單跟她確認完我TD的股票 、現金都有移轉過去
這邊我還先跟她要我嘉信的8碼帳戶
我怕之後被問到
不過至少帳號暫時是解開了
之後我還是手很癢
又跑去網站試
簡訊一樣不行
語音按了也不會自動打過來
這時我按重新發送（是語音喔）
立刻就打過來了！！
打來之後按1 然後我重複聽兩次
確定沒錯之後輸入
就過了！
app也是一樣
然後我進去之後第一件事情
就是把2階段驗證關掉
把電腦跟手機設成信任的裝置。
希望這有幫助到大家
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1F：推 homernod: 請問是撥電話線上等客服，還是要持續重播電話比較有機會 05/13 22:55
2F：→ homernod: 接通？等超過一小時了 05/13 22:55
3F：→ JimmyPanI: 我是播通之後一直等。 05/13 23:00
4F：→ JimmyPanI: 不過在播通前是一直被掛斷，就一直按重撥。 05/13 23:01
5F：推 kisball: 00801136758 這應該是免付費？！ 05/13 23:08
7F：→ JimmyPanI: national-toll-free-numbers 05/13 23:13
8F：→ JimmyPanI: 這是官方公告的 05/13 23:13
9F：→ JimmyPanI: 你可以查taiwan 05/13 23:13
11F：→ JimmyPanI: 剛剛沒縮到網址 05/13 23:14
13F：→ JimmyPanI: 可以確認看看 05/13 23:14
14F：→ howzming: 00801136758 這是用台灣的電話直接打就可以嗎？ 05/13 23:33
15F：→ howzming: 我用行動電話撥打回應對方無法接通. 05/13 23:35
16F：→ JimmyPanI: 直接撥就可以了 現在就是會一直打不通 05/13 23:42
17F：→ JimmyPanI: 我就是一直重撥到通的 05/13 23:42
18F：推 HarukaLM: 我是打這支18008368668 05/13 23:45
19F：推 DDayTeam: CS app登不進去...TOS和網頁版卻可以登入... 05/14 02:11
20F：推 l5460215: 我通通都登不進去 卡在安全碼… 05/14 09:15
21F：→ sipa0737: 我打過去邊看影片 一邊等 大約1小時進線 05/14 23:49
22F：→ l5460215: 為什麼我的安全碼只能打電話沒有其他方法啊？不是 05/15 08:01
23F：→ l5460215: 都有簡訊跟請嘉信打來嗎？ 05/15 08:01