作者s94516 (s94516)
看板Foreign_Inv
標題[請益] 美股券商下單系統bug
時間Wed Apr 10 17:32:42 2024
以下是我遇到的狀況
想看有沒有人也遇過類似的
我是用知名美國券商
一開始掛買某股票XXXX股
過一陣子發現沒成交
我就用系統上的改價功能
用同一筆買單只是改更高價格
結果這時候原本的買單剛好開始成交了
改價格的部分竟然變成新創一筆XXXX股的買單然後再成交
最後我買了幾乎快2倍量的股票
反應給該券商
中間多次溝通查了好幾天
因為要保全證據也不敢亂賣
後來客服是回應說系統有狀況
問我可不可以接受回朔交易
但我這筆錢被卡這麼久
中間來回溝通勞心傷神
還有一部分被收利息
想買的其他股票也噴走了沒買到（被多買的股票幾乎沒漲跌）
更難保這種狀況不會再發生...
想問問這邊有沒有人跟美國券商或是FINRA申訴成功的經驗？
還是只能摸摸鼻子當自己倒楣？
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1F：推 ddd852: 沒惡意，問一下為啥不馬上賣出？ 04/10 18:09
2F：→ s94516: 過一陣子才發現啊 那時候賣掉會小賠一些吧 所以就先通知 04/10 18:15
3F：→ s94516: 客服了 04/10 18:15
4F：推 askker: 也說一下是哪家啊 04/10 18:16
5F：→ garufu: 哪一家券商？ 沒什麼好遮的吧 04/10 18:18
6F：→ Kennyfs: 所以是哪家？FT？手機版還是網頁版？ 04/10 18:42
7F：推 yamakazi: 感謝debug XD 04/10 18:42
8F：→ yenyuzheng: 什麼券商可以回朔? 04/10 20:03
9F：推 techih: 不然你找律師告他呀 04/12 22:11