作者joey2k14 (GETtheTOP)
看板Foreign_Inv
標題[請益] IB手機驗證收不到簡訊
時間Sat Apr 6 17:10:08 2024
請問有人也是最近收不到IB的簡訊嗎？如有，後來是怎麼解決的。
自身情況是在3/25完成開戶後，為了使用IB Key，必須先完成手機驗證，嘗試了數次都收不
到簡訊，後來進線香港客服，他們協助更換了發送簡訊的營運商，還是無法收到簡訊。
過程中有告知客服，使用了三大電信的門號（台哥-原台星、遠傳、中華）加上三隻品牌手
機（iphone 11、HTC U11等，均未能收到簡訊，因此有詢問客服可否從後台看簡訊或藉身分
驗證啟用app驗證又或者可用語音驗證，客服技術部門告知要啟用app驗證必須先完成簡訊驗
證，沒有其他方法可替代，且他們過去幾天有幫其他台灣客戶成功解決簡訊問題，不認為他
們的營運商在簡訊發送有任何問題，但是我可以正常接收Firstrade的簡訊驗證或其他海外
簡訊驗證。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.26.219 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1712394610.A.08A.html
1F：→ Tutan: 如果有who's call可以移除掉再試試 04/06 17:30
2F：→ joey2k14: Whoscall跟反詐戰警都有移除過了 04/06 18:04
3F：推 schula: IB前天手機開中華還收得到 04/06 19:42
4F：推 Lamotrigine: 我記得要等一陣子 04/06 19:43
5F：→ joey2k14: S大方便透露是用哪款手機？L大的過一陣子是指？ 04/06 20:05
6F：→ schula: rog 3 04/06 20:10
7F：推 BabyWolf: 上個月換備用機一直沒啟用IB key 剛順手按來試 有馬上收 04/06 20:25
8F：→ BabyWolf: 到簡訊 中華電信 LG K52 04/06 20:25
9F：→ joey2k14: 我也好奇有人在不使用IB key的情形下還敢入金嗎 04/06 20:34
10F：推 spplaygame: 先跟線上客服講，他們會嘗試幫你處理簡訊渠道，如果 04/06 21:07
11F：→ spplaygame: 還是不行，他們會幫你備註，然後你打給美國或香港客服 04/06 21:07
12F：→ spplaygame: ，他們會用後台幫你看驗證碼讓你可以通過驗證。取得IB 04/06 21:07
13F：→ spplaygame: Key 04/06 21:07
14F：→ joey2k14: s大我有請香港客服做這件事，但是他們就是一直說沒有權 04/06 21:09
15F：→ joey2k14: 限也沒辦法從後台看驗證碼～ 04/06 21:09
16F：推 spplaygame: 所以你要先從美國線上客服那邊請他們備註，香港的我總 04/06 21:13
17F：→ spplaygame: 覺得很落漆，都聽美國那邊的。當然如果你英文好，打 04/06 21:13
18F：→ spplaygame: 給美國客服最快。你要記得跟線上客服說香港客服的回 04/06 21:13
19F：→ spplaygame: 應，他們會備註給香港客服，您再試看看。 04/06 21:13
20F：→ visionaryou: 中華電信 iphone, 嘉信/IB的簡訊都收得到 04/06 22:22
21F：→ visionaryou: 如果你有收到成功開戶的信件,也不一定 一定要啟用 04/06 22:23
22F：→ visionaryou: IB key吧? 是怕帳號被盜? 04/06 22:23
23F：→ joey2k14: 對啊，多一層防護機制總是好的 04/06 22:28
24F：→ joey2k14: 而且他好像也沒有其他2fa 或進一步的驗證方式 04/06 22:30
25F：→ visionaryou: 手機號碼應該是填+886齁, 要不用家人的號碼試試? 04/06 22:34
26F：→ joey2k14: 家人門號都是在我名下，有中華、遠傳，都試著操作過， 04/06 22:50
27F：→ joey2k14: 還是收不到簡訊，該不會我的IB帳號被針對了 04/06 22:50
28F：→ joey2k14: 是不是只剩用在線安全代碼卡加強防護了 04/06 23:00
29F：推 BabyWolf: 我前幾天(因備用機短暫使用)沒啟用IB key時 他的交易驗 04/06 23:14
30F：→ BabyWolf: 證方式可選每次簡訊或語音報驗證碼 之前大家嘉信收不到 04/06 23:14
31F：→ BabyWolf: 簡訊時 語音報號是可以接的 要不你試試這個? 04/06 23:15
32F：→ visionaryou: 兩個方法試試看, 把手機的wifi關掉再收收看認證碼 04/06 23:16
33F：→ visionaryou: 去中華電信的App裡的服務,有一項"拒絕企業簡訊" 04/06 23:17
34F：→ visionaryou: 確認一下 04/06 23:17
35F：推 heavenbeyond: IB Key煩死了，根本脫褲子放屁的東西。 04/07 08:37
36F：→ heavenbeyond: 你在用網路銀行的時候是怎麼登入的？不就輸入帳號/ 04/07 08:37
37F：→ heavenbeyond: 密碼就登入了嗎？你會覺得這樣不安全嗎？ 04/07 08:37
38F：→ heavenbeyond: 而且台灣一旦申請了IB Key，就無法取消。我用IB覺得 04/07 08:37
39F：→ heavenbeyond: 什麼都好，就是這個IB Key把我搞得很煩。 04/07 08:37
40F：推 tornado1621: 自從IB跟嘉信收不到簡訊，我就把股票清掉回台灣了 04/07 09:56
41F：推 martinlin77: 要等一下吧......是有點久沒錯 04/07 10:01
42F：推 daze: 2fa是趨勢，很多網路銀行也開始推2fa了，並不是只有IB在玩。 04/07 10:09
43F：→ daze: 話說有一些國外的討論，反而是覺得IB只用簡訊就能重設2fa， 04/07 10:10
44F：→ daze: 有可能有被偷換sim卡的風險，安全性不如其他券商。 04/07 10:11
45F：→ joey2k14: 回d大，我覺得只能透過簡訊重設2FA，途徑似乎太少，尤 04/07 10:22
46F：→ joey2k14: 其有在簡訊發送上存在不少問題。 04/07 10:22
47F：推 tornado1621: 海外加密貨幣平台我也用了十幾間就沒遇過收不到簡訊 04/07 10:23
48F：→ tornado1621: 這兩家死都收不到，還要跟乞丐一樣打客服解鎖 04/07 10:24
49F：→ joey2k14: 另外，我也好奇有人是否用在線安全密碼卡取代IB key， 04/07 10:26
50F：→ joey2k14: 前者這個安全裝置登錄功能就不需要做簡訊驗證了吧，安 04/07 10:26
51F：→ joey2k14: 全性是不是也有一定程度的保障？ 04/07 10:26
52F：→ joey2k14: 回T大，有同感，Firstrade就可以正常收簡訊～ 04/07 10:27
53F：推 dontplayfire: 我有用數碼安全卡跟IB key，在家會用數碼安全卡，在 04/07 11:55
54F：→ dontplayfire: 外面就用IB key，不要嫌麻煩，國內券商就有發生被駭 04/07 11:55
55F：→ dontplayfire: 入買港股，不要以為國外不會發生，谷歌一下就有國外 04/07 11:55
56F：→ dontplayfire: 券商被駭帳戶股票被賣掉，帳戶被封鎖的例子了 04/07 11:55
57F：→ dontplayfire: 這個版搜尋一下都還有紀錄 04/07 11:58
58F：→ babylon297: 通訊認證出現都快20年了怎還有人會認為 04/07 12:39
59F：→ babylon297: 純帳密登入會安全，2FA app用於強化或取代 04/07 12:39
60F：→ babylon297: 簡訊/電話也已經出現很多年了，有些原始人 04/07 12:39
61F：→ babylon297: 真的該更新一下大腦韌體了 04/07 12:39
62F：推 chitsaijang: 我遠傳，IB偶爾會收不到簡訊，不過通常隔天或是過幾 04/07 15:09
63F：→ chitsaijang: 小時之後就可以 04/07 15:09
64F：推 sailinthesky: 可以試試看關掉 wifi，之前遇過類似的情況都是關掉 04/07 15:20
65F：→ sailinthesky: 就解決了...也不知道是什麼原因 04/07 15:20
66F：推 daze: IB當初是發數碼安全卡，目前是可以跟IB Key二選一使用。但安 04/07 16:20
67F：→ daze: 全卡就會有遺失實體卡片或者被人偷照相的風險。 04/07 16:20
68F：→ daze: 網路銀行被轉帳比較容易追回來，被偷買賣股要證明對家是惡意 04/07 16:22
69F：→ daze: 沒那麼容易。 04/07 16:23
70F：→ joey2k14: 回D大，我還以為密碼安全卡有虛擬的可以自己印出來，原 04/07 16:39
71F：→ joey2k14: 來還會寄實體～ 04/07 16:39
72F：推 daze: 如果安全卡以數位檔案形式傳送，會有被駭的顧慮。這跟crypto 04/07 16:45
73F：→ daze: 那些人不會把私鑰存在電腦裡面的理由是類似的。 04/07 16:46
74F：→ daze: 比起私鑰，安全卡洩漏的嚴重度沒有那麼高，畢竟還有其他關卡 04/07 16:48
75F：→ daze: 提供一些阻擋，但盡量避免洩漏還是最合理的作法。 04/07 16:49
76F：→ joey2k14: 看來在IB簡訊問題解決前，只能先用Firstrade了，IB的全 04/07 17:35
77F：→ joey2k14: 球市場商品真的比較吸引人 04/07 17:35
78F：推 r6TSGs: IB還有提供DSC+,也是卡片形式但是用按的.這個就不用怕被 04/08 08:25
79F：→ r6TSGs: 偷拍了 04/08 08:25
81F：→ dontplayfire: 就是這張卡片，要輸入pin碼，然後輸入挑戰碼兩段式 04/08 08:53
82F：→ dontplayfire: 驗證才能登入做交易。 04/08 08:53
83F：→ joey2k14: 這個是不是要帳戶要達到一定額度才有 04/08 11:45
84F：→ dontplayfire: 有點忘記了，因為我有開顧問帳戶，有收到mail說我可 04/08 12:57
85F：→ dontplayfire: 以申請，所以就登錄賬戶申請了，但忘記是用一般還是 04/08 12:57
86F：→ dontplayfire: 顧問帳戶申請的。 04/08 12:57
87F：→ visionaryou: 淨值100萬鎂可以申請DGC+ 04/09 00:28
88F：→ love942cg: 是易付卡嗎？是的話重開機過兩分鐘試試 04/09 00:36
89F：推 kitsune318: 我用日本門號反而在台灣收得到IB認證簡訊.. 04/09 16:29