作者mizume (鍋燒子)
看板FoodDelivery
標題[問題] 外送員不動也無法聯絡
時間Sun Aug 30 18:53:41 2026
今天第一次遇到這狀況，
是熊貓外送，外送員騎到半路時忽然不動了，
原本以為是紅燈比較久，結果二十分鐘過去都卡在那裡，
用app內的聯絡方式傳訊息，詢問是否遭遇困難，對方不讀不回，
之前在UE遇過一個半路車禍的，當時的外送員直接選已完成訂單，
雖然嚇一跳，但好歹就不會卡住無法處理，
可是今天的無法聯絡，訂單就這樣待在半路，等也不是，不等也不行……
後來是跟客服詳述狀況，客服判斷後願意幫忙取消訂單，
一方面很感謝這次遇上很有耐心的客服，
但也想知道外送員可能是什麼狀況才會這樣？
先謝謝各位大大。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.168.192 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1788087223.A.D5E.html
1F：推 medama: 可能去吃飯了吧 現在改成有最低時薪 才會送一半去吃飯 08/30 19:03
2F：→ syensyens: 給小費看看會不會動 08/31 14:50
3F：推 wadeQQ: 去吃飯太誇張了吧 XD 最好平台會讓你這樣貪 09/01 18:15
4F：推 adon0313: 雙開等單 遇過 09/01 20:36
5F：推 carllace: 熊貓只主動補他覺得合理的超時，不合理的要司機提出證明 09/02 14:03
6F：→ mizume: 謝謝樓上各位大大 09/04 00:19