作者medama ( )
看板FoodDelivery
標題Re: [問題] 餐點破損or漏送，賠償問題
時間Wed Aug 20 05:51:40 2025
uber不清楚
但印象中之前看過熊貓是這樣：
熊貓賠你錢
然後付餐點40%的金額給餐廳當補償成本
外送員不用賠
不知道現在有沒有改變制度
※ 引述《sixteen (16)》之銘言：
: 好奇想問以下情況如系統判定賠款，誰會必需負責賠給消費者？
: 1. 餐點破損無法食用
: 2. 有餐點漏送或送錯
: 選項：Uber eats, 外送員，餐廳
: 會這樣問是有時候看到餐點摔的稀巴爛，
: 但外送員看起來很弱勢或者是老人家
: 就會很猶豫到底要不要選擇申訴…
: 不知道申請拿到退款，對他們會不會有什麼負面影響？
: 同時又擔心反而會害店家要賠錢（畢竟有時候可能根本不是他們的問題
: 如果全是ue自己吸收 我以後就可以更安心點退款了～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.128.167 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1755640302.A.D7D.html