作者sixteen (16)
看板FoodDelivery
標題[問題] 餐點破損or漏送,賠償問題
時間Tue Aug 19 18:17:15 2025
好奇想問以下情況如系統判定賠款,誰會必需負責賠給消費者?
1. 餐點破損無法食用
2. 有餐點漏送或送錯
選項:Uber eats, 外送員,餐廳
會這樣問是有時候看到餐點摔的稀巴爛,
但外送員看起來很弱勢或者是老人家
就會很猶豫到底要不要選擇申訴…
不知道申請拿到退款,對他們會不會有什麼負面影響?
同時又擔心反而會害店家要賠錢(畢竟有時候可能根本不是他們的問題
如果全是ue自己吸收 我以後就可以更安心點退款了~
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1F:推 sammoon: 外送員不用賠,但如果太頻繁可能會被警告 08/19 19:44
2F:→ a401: 外送員完全不用賠 不需擔心 08/20 02:01
3F:→ a401: 你該擔心的是如果你回報太多次 平台就不會再退你錢了 因為 08/20 02:01
4F:→ a401: 他覺得你在吃霸王餐 08/20 02:01