作者t418010 (t418010)
看板FoodDelivery
標題[問題] Ubereats沒拿到餐被取消訂單還要跟我收錢
時間Sat Mar 30 14:39:15 2024
剛剛下訂單
外送員沒跟我聯絡也找不到我就自行取消訂單
然後Ubereats居然還要跟我收這筆訂單的錢
我也找不到客服處理這件事
請問遇到訂單被取消也沒收到餐點，卻還是被收取訂單費用該怎麼做?
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1F：推 kevinsun0423: 不付錢啊。換帳號 03/30 14:42
2F：→ medama: 印象中 外送員找不到你，客服應該會打電話聯絡你？ 03/30 16:54
3F：推 sammoon: 樓上說的是熊貓才會有客服打給客人 ue就時間到人沒出現就 03/30 20:32
4F：→ sammoon: 實收了 03/30 20:32
5F：推 sammoon: 注意一下有沒有收到訊息 ue是外送員到了傳訊息就開始計 03/30 20:34
6F：→ sammoon: 時10分鐘 03/30 20:34
7F：→ padye: UE系統不是倒數5分鐘跟？分鐘會自動打一次給你嗎？ 03/31 01:44
8F：噓 diogofseixas: 「誰教你」自行取消訂單的，去找他算帳 03/31 20:36
9F：→ diogofseixas: 不過你完全沒斷句，到底是誰取消訂單，是重點 03/31 20:38
10F：→ yan313: 自己應該不能取消吧 我之前等很久都找不到取消按鈕 04/01 00:13
11F：推 dayanday: 他的意思就是司機找不到他自行取消 04/01 01:43