作者dolphin1984 (小恆)
看板FoodDelivery
標題[問題] Uber eat訂單消失?!
時間Sun Dec 17 18:19:24 2023
晚上於Uber eat訂餐,訂了三個餐點,
然後訂單送出時,一直轉圈圈,
等了很久都沒成功,於是我把app關閉,
重新打開看,打開後是訂單成功的,
上面還有顯示金額、到達時間跟可以順便點購其他商品的頁面出現,
然後我就去做其他事情了,
快到時間的時候,我一看整單都不見了…
打去餐廳也沒有這個訂單…
進去app看發現我的購物車有出現那間餐廳的訂單,但是只剩一種餐點??
這究竟是發生什麼事了?….
然後因為沒有成立訂單也完全無法詢問客服,
求助無門…沒辦法反應任何事…..
真的很爛很糟糕
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.13.6 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1702808366.A.75F.html
※ 編輯: dolphin1984 (223.139.13.6 臺灣), 12/17/2023 18:20:54
1F:推 TheodoreZh: 星期三也遇到同樣問題,把資料彙整一下 12/17 21:24
2F:→ TheodoreZh: 私訊581臉書小編,他們會請團隊處理 12/17 21:25
3F:→ ccdog74: 我之前是用別的訂單去反應問題 大概是因為店家直接默默 12/18 08:18
4F:→ ccdog74: 取消你訂的東西 整筆訂單就會不見 客戶端啥都看不到 12/18 08:18
5F:→ dolphin1984: 店家取消訂單的話,應該還會存在然後顯示取消吧 12/18 12:31
6F:→ ccdog74: 理想是這樣但現實就不是 這是店家單方面操作的問題 12/18 17:24