作者jason6713 (冰狐)
看板FoodDelivery
標題[問題] 無法使用UE系統給予的優惠碼
時間Sat Oct 28 17:52:14 2023
近期在使用優惠碼時都會顯示無法套用優惠
回覆客服過後他叫我刪除再重新下載
卻依然還是無法使用
於是我再次尋求客服協助
他的回答是我這個帳戶 不符合額外獎勵禁令的豁免權
想請問各位大大有沒有遇過相同的狀況且得到解決的
客服只丟下這句話也沒說是哪裡出了問題
怎樣才會被下優惠碼的禁令？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.222.183 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1698486736.A.597.html
1F：→ medama: 可能你有多重帳號 10/28 17:56
我沒有用其他手機叫UE 是大概兩個禮拜沒用 就跳出不能使用優惠 客服的回應也都一直鬼打牆不符合額外獎勵禁令的豁免權 還是我試試看下次使用別張信用卡
※ 編輯: jason6713 (59.127.222.183 臺灣), 10/28/2023 18:41:58
※ 編輯: jason6713 (59.127.222.183 臺灣), 10/28/2023 18:42:33
2F：→ mrschiu: 我之前是foodpanda有這個問題系統一直說我有多重帳號... 10/29 04:49
3F：→ mrschiu: 導致首購折扣碼都無法使用我想可能我住的社區很多人在用 10/29 04:49
4F：→ mrschiu: 尤其樓上樓下可能系統定位會判斷成同一個位置多重帳號... 10/29 04:50
5F：→ mrschiu: 當時去客服申訴都是鬼打牆但後來我因為它會員特價成為它 10/29 04:51
6F：→ mrschiu: 的課金會員加入的當下一切問題都解決了耶什麼碼都可以用 10/29 04:52
7F：→ mrschiu: 所以後來我就沒再追究那件事...不知道UE是不是同樣問題 10/29 04:53
8F：→ mrschiu: 也不知道是否能用同樣方法解決... 10/29 04:53
9F：推 inno25: 沒有辦法解決，我帳號有異常行為，叫客服舉證，又舉不出 11/01 23:24
10F：→ inno25: 來，已經打算找消基會申訴 11/01 23:24
11F：推 inimeg729: 我也是今天客服一直說我帳戶異常，我一直要他詳細舉出 11/03 00:48
12F：→ inimeg729: ，客服又一直回一樣的，我不知道該怎麼辦... 11/03 00:48
13F：推 bluesun: 原來受害者不只我一個…真的很機車，想退會員… 11/05 21:32
14F：推 inimeg729: 我的會員還有4個月...好煩 11/06 00:16
15F：推 isavia: 我也遇到了，再也不想續約@@ 11/08 20:31
16F：推 bluesun: 我已經取消續約了，剩的幾個月就放水流 11/09 16:34