作者PeterChen (還是彼得陳)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] 被熊貓搞死了
時間Thu Jul 6 09:47:48 2023
上個月收到一封警告信 內容大意是我登記的車牌號碼跟別人重複
我看到之後滿臉問號 打開個人檔案的車牌資訊來看
發現保險 行照 駕照的資料都是另一個人 什麼鬼
寫工單申訴他們只會回罐頭訊息 要你去自己改回來
然後受不了了 去更改重新上傳資料
結果出現駕照非本人 車輛車牌號碼跟保險證不符
重複的修改還是依舊出現這樣的問題 又寫工單又回同樣的訊息
最後還因為保險的問題停止派單 (我的保險沒過期)
受不了了 剛好昨天我們這邊的營運處有開去了一趟
結果是 熊貓的資料庫系統不知道是人為還是什麼問題
我的資料裡面登記的全是另一個人的檔案
現場的人員也很意外 馬上連絡公司 最後要求我重新再傳一次 才解決
但是資料更改成正確的之後 停止派單的狀況依舊沒有解決
寫了工單到現在還未回覆 舊的排班現在不能上就算了
連今天選班日下周的班都不能選 真的很想罵髒話
熊貓這樣搞影響外送員權益 卻不用負任何責任
原本可能一通電話就可以解決的 卻要寫工單來回花上一兩周的時間還不能解決
大概怕留了電話會被外送員給打爆吧
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1F:推 G773: (設計對白) 喵喵:靠我吃穿,不爽可以不要幹 07/06 13:54
2F:推 dayanday: 國際化的外商公司,卻用台灣人奴工管理模式 07/06 14:04
3F:推 carllace: 找記者或立委吧 07/06 15:36
4F:推 medama: 好慘 07/06 16:33
5F:推 Sand5287: 跑營運比較快 工單都是屁 之前也是丟工單傻傻等兩個禮拜 07/07 05:04
6F:→ Sand5287: 去營運一趟就好了 07/07 05:04
7F:→ PeterChen: 營運處一個禮拜營業一天一次一個小時 還得查哪一天有開 07/07 13:12
8F:→ PeterChen: 真的不是走投無路一般就寫寫工單 剛剛終於解除了 07/07 13:14
9F:→ PeterChen: 從更改通過到解除停止派單足足花了兩天的時間 07/07 13:15
10F:推 foxtails: 你恐嚇他們要爆料給記者就會打給妳確認了 07/07 15:20
11F:推 foxtails: 真的不要只跑一間 07/07 15:32