作者tmlc (樂透精算師)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] Uber Eats漏餐的補償方式
時間Sun Dec 25 08:16:49 2022
訂購了麥當勞的套餐-豬肉鬆餅 119元
明細是配餐薯餅/冰無糖紅茶/無需加價購
因為餐點缺少的是主餐豬肉鬆餅
所以反映時點選了"無需加價購"這個選項
然後馬上得到系統退還"50 Uber Cash"
我知道單點薯餅跟紅茶要75元
但這樣的退款機制實在是讓人無法認同
而且App內還找不到地方申訴這種行為
要是還要額外付外送費的話真的會讓人想罵三字經
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1F：推 fuyinchi: 那你應該點選整套餐點遺漏 畢竟附餐不是套餐的全部 12/25 08:23
2F：→ tmlc: 這種選法還是有點風險 如果外送員有拍照發現飲料有送到 12/25 08:55
3F：→ tmlc: 大概會被Uber Eats反告 12/25 08:55
4F：推 fuyinchi: 不會 你就少了鬆餅主餐 外送員照片可證明 再說 uber會將 12/25 09:45
5F：→ fuyinchi: 遺漏餐點部分的損失轉嫁到店家身上 12/25 09:45
6F：→ fuyinchi: 難免出錯 除非你是回報慣犯 訂十次回報八次 公司就會去 12/25 09:46
7F：→ fuyinchi: 查客戶端 12/25 09:46
8F：推 wwwwwwww: 因為你選未到餐的選項問題好像不能怪ubereat吧？主食沒 12/25 13:12
9F：→ wwwwwwww: 來就是沒來啊，配餐沒來才是配餐 12/25 13:12
10F：→ medama: 你選錯選項了... 12/25 15:10
只有這三個選項 我很確定不是薯餅跟紅茶
Uber系統就是認為薯餅紅茶值69 原本的東西只值50
11F：→ DendiQ: 不是很懂你在講什麼... 12/26 00:37
12F：→ DendiQ: 你回報就說沒有豬肉鬆餅就好 12/26 00:38
代表豬肉鬆餅的項目是：無需加價購
13F：推 Syoshinsya: 我也這樣想，我們學的是同一種語言邏輯嗎 XD 12/26 08:12
14F：噓 diogofseixas: 你是要申訴自己嗎 12/26 08:16
15F：噓 peter861248: 動不動就要被Uber反告 WTF 12/26 20:25
16F：→ peter861248: 當消費者吃素的嗎… 12/26 20:26
※ 編輯: tmlc (60.248.15.173 臺灣), 12/29/2022 11:44:40
※ 編輯: tmlc (60.248.15.173 臺灣), 12/29/2022 11:46:46