作者mt0542281 (長腿最高)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] 被外送員惡意取消訂單
時間Fri Dec 2 15:21:17 2022
更新一下
無聊打去店家問
店家說
外送員取消訂單原因填寫顧客聯繫不上未取餐
也沒把餐點退回店家
這樣很賺欸
免費午餐
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如題
今天叫了ubereats
13:10下單
App顯示最快25分最慢40分送達
我想說可以在14:00準時吃飯甚至提早
https://i.imgur.com/Z0Z1FqL.jpeg
14:05的時候我傳訊息問外送員到哪裡了
怕她找不到我前面對話還先跟她說
我是在二樓星巴克
她也是回我瞭解
然後就如上圖
對話沒有繼續
餐點沒有到來
因為她直接打電話來
跟我說
我要把餐點送回店家
？？？？？？
停車停到生氣直接不給我吃飯？
那可以叫我下去拿吧？
或者跟我溝通路邊取貨之類的
https://i.imgur.com/tAIMNZI.jpeg
我等到14:15
得到外送員帥氣的取消訂單
還不能對她怎麼樣
因為訂單沒有成立
因為沒有管道（還是我不知道？
真羨慕她
今天的午餐是原味豬肉鍋加點玉米筍
（如果沒把餐點送回店家的話啦）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.98.45 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1669965679.A.16C.html
1F：推 medama: 就你惹他生氣了 寧願不賺這趟也不想給你吃飯 12/02 15:45
2F：推 medama: 你可以寫客服信箱抱怨看看但可能也沒用 12/02 15:46
3F：→ mt0542281: 我提醒她二樓然後她說到了我問在哪這樣要氣啥？求 12/02 15:49
4F：→ mt0542281: 解 12/02 15:49
5F：→ medama: 我也不知道 12/02 15:54
6F：→ phenom42: 你什麼都不做他都有辦法自爆就是 12/02 16:03
7F：→ phenom42: 取餐後取消是天條 12/02 16:03
8F：→ phenom42: 停個車也能停到崩潰真是有趣XD 12/02 16:04
9F：推 DawDouHenbuz: 笑死 你也太跩 12/02 17:11
跩點在哪QQ?
沒多花一點時間打標點符號嗎
10F：推 daiho: 你只要回說，我在2樓，麻煩送上2樓 12/02 18:19
11F：→ daiho: 外送員很討厭被問，在哪裡？沒看到 12/02 18:19
12F：→ daiho: 也可以直接問說，到2樓了嗎？ 12/02 18:21
我從沒主動問過外送員在哪QQ
今天是
1.時間超過太多
2.她說她「到了」 但我面前沒人
13F：→ iceyang: 好貼心喔 還先提醒你別洗頻 12/02 19:40
別洗頻是我的名字啦
因為很多外送員會一句話就送出
哈囉
你好
我到囉
(外送員試圖與您聯繫)
(電話響起)
我先說我都會提早下樓
今天走不開才請外送員送上二樓
※ 編輯: mt0542281 (111.254.176.177 臺灣), 12/02/2022 20:38:38
14F：→ iceyang: 竟然是....這樣..... 12/02 20:45
15F：→ sweet79731: 不意外 12/02 20:54
16F：推 ninomya: 妳應該在百貨或是商場裡吧，百貨真的很難停車，找車位完 12/02 22:14
17F：→ ninomya: 還要想辦法找到櫃位，也許是因為文字看不出情緒，但說真 12/02 22:15
18F：→ ninomya: 的妳的回文看起來是也沒有很客氣www 可能她真的停車停到 12/02 22:15
19F：→ ninomya: 火大又找不到你就......。我之前在百貨上班，也被熊貓罵 12/02 22:15
20F：→ daiho: 外送員要的是你引導他到正確位置，不是問他在哪裡，直接說 12/02 23:05
21F：→ daiho: 到二樓了嗎就好 12/02 23:05
有喔 前面就是引導她 我在二樓星巴克
根本沒想到會發生這種事情
所以也沒有從一開始就截圖
會有僅剩的這兩張截圖
是因為我要截圖下來跟主管解釋為何我還沒去用餐
因為我還沒拿到餐點正在洽談
我自認口氣差是從看到她說
到了「啊」
到了要停車「啊」
才開始的
22F：推 Willy77750: 有時候有些定單看到要按完成的步驟之前只需滑一個已 12/03 01:34
23F：→ Willy77750: 配送就可以了事 可能就是更加利於他跳過拍照證明的那 12/03 01:34
24F：→ Willy77750: 個步驟 而妳這邊就吃虧了 12/03 01:34
有這次經驗 我下次一定溫柔對待
訂單成立都好說^__^
※ 編輯: mt0542281 (111.254.176.177 臺灣), 12/03/2022 02:07:17
25F：推 magic404011: 不是應該自己主動下樓嗎 12/03 06:51
26F：推 DORAQMON: 很多人以為花了錢就是老大，說話不客氣 12/03 13:31
27F：→ medama: 不用主動下樓吧 12/03 13:45
28F：推 royman127: 這樣2邊都口氣差嗎？可能是我看過更差的，感覺這樣還好 12/03 20:27
29F：→ medama: 可能外送員當天心情不好吧 最後一根稻草 12/03 21:17
30F：噓 s8402019: 你太跩啦+1 12/03 23:22
31F：噓 HOMEWA: 我是外送員也會棄單 12/04 09:16
想必兩位只看了自己想看的部分
我前面也是好聲提醒怎麼走
對方還沒到 跟我說到了?
沒講「到了」
根本不會問她到底在哪裡
我最晚13:50該拿到餐點
我14:05才出聲提醒我在二樓
很刁?
你是外送員要棄單沒關係
那就一早棄
啊..還是說 免費午餐的部分...
32F：推 ftank183: 我就怕被棄單 所以都超有禮貌 開頭就是請、不好意思、請 12/04 14:27
33F：→ ftank183: 問、您、請稍等... 超卑微QQ 12/04 14:27
也不會卑微
就是互相
主動下樓 主動看外送員位置
也是第一次遇到這種
下次知道怎麼保護自己了
※ 編輯: mt0542281 (111.254.176.177 臺灣), 12/04/2022 15:51:05