作者carotyao (汐止吳慷仁)
看板FoodDelivery
標題[問題] 請問送錯餐是店家吸收還是平台吸收阿
時間Sat Nov 26 15:52:33 2022
剛剛熊貓少送東西來
外送也在當場
然後外送請我按退款
錢也退了一部分
結果不知道為什麼店家又打電話來
說要補餐給我
我跟他說我已經退款了
他跟我說還是可以補給我
然後就自行跟我要地址送過來了
結果看到我時 忽然跟我開口收錢 XDDDDDDDDDDDDDDD
我想請問這種退款是熊貓吸收還是店家自己會被扣阿
見到面才忽然說不是捕餐是補賣 說補賣我就不買了
氣氣氣氣氣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.109.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1669449155.A.136.html
1F:→ phenom42: 理論上是公司吸收整單退掉 11/26 16:03
2F:推 Axarz631: 漏餐是店家會被扣啊 寧願自己跑一趟也不想吞這筆 真奇葩 11/26 16:05
3F:→ fuyinchi: 店家要吸收 11/27 06:51
4F:推 carllace: 店家要吸收40% 11/27 10:21
5F:→ carllace: 更正,是60%才對 11/27 10:22
6F:→ carllace: 以前是100%由平台吸收 11/27 10:23
7F:推 fuyinchi: 假設你點一百(不含運 本來公司要給店家65(已抽35%舉 11/27 10:35
8F:→ fuyinchi: 例)現在只給店家40 11/27 10:35
9F:→ fuyinchi: 以前即使送錯還是會給65 11/27 10:36
10F:推 diogofseixas: 所以不管實際上漏多少,都全額扣6成嗎 11/28 13:39
11F:推 G773: 我常去的早餐店就很杜爛熊貓,外送員疊單送錯,結果只賠店 11/28 14:05
12F:→ G773: 家40%,但他卻是愛譙又要用,就像吸毒仔 11/28 14:05
13F:→ carllace: 因為熊貓抽再多店家還是有賺啊,只是賺的少 11/28 17:29
14F:推 food123: 外送平台真的只是輔助 很多店家太依賴了 一個抽你30幾% 11/28 17:43
15F:→ food123: 說改就改規則敢把整個重心放上面的 我也只能呵呵 11/28 17:43
16F:推 carllace: 疫情讓一些店家把平台主力 11/28 18:03
17F:→ carllace: 把平台當主力 11/28 18:19
18F:→ food123: 現在疫情影響根本不大 外送員的單量都開始下滑了 好好把 11/28 19:13
19F:→ food123: 握現場客比較實在 貓超都要收了 不是很看好 11/28 19:13
20F:推 dayanday: 貓超 優市 一直都是跟客戶在競爭 全聯 家樂福 算的精 暗 11/29 02:09
21F:→ dayanday: 自利用兩大平台 搶市佔 再偷偷摸摸解決你 11/29 02:09
22F:→ padye: 貓超那種吃力不討好的單外送員也懶得送,收一收也好 11/29 10:12
23F:→ linson66: 貓超應該只對虧損的區域收掉而已 11/30 20:41
24F:推 Syoshinsya: 哪些地方的貓超收啦? 12/01 08:12
25F:推 orz65535: 我看到貓超開到這個點我也傻了 優市雖然也是偏僻 12/02 12:15
26F:→ orz65535: 但也是在會選市區靠鐵軌比較不核心的區塊 12/02 12:17