FoodDelivery 板


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先說結論,平台阿殺力的做了對消費者端對應的處理, 所以此篇不是抱怨,而是納悶。 下午訂了一個餐點,餐點送到後,外送員打了電話過來, 跟我說他已經如我所指示的,放在一樓了。 掛電話後,我馬上下樓取餐,結果發現跟本沒有東西。 我打開 app,檢查訂單照片,上頭是一個我不認識的地方。 我的門牌號碼是 99 號,照片上是一個看似落地窗的門口地方, 「地上」放著一塊看來就是暫置的木板,這木板不是門牌, 木板上面用麥克筆寫著 97 號,我訂的餐點就放在那塊木板上。 但是,97 號的門口,不是如照片中那樣子的。 我巡了一下方圓一百公尺,沒有半個一樓門口是長這樣子的。 納悶的點是,我的位置不是在小巷子裡,而是主要幹道旁, 就算外送員的 app 導航錯誤,也不太可能偏離的那麼遠吧。 訂單上,我輸入的地址是正確無誤的,那麼, 那份送錯地方的餐點,究竟是到哪去了呢? 常訂餐,F家跟U家,都有沒送達卻標示完成訂單的經驗, 但是像今天這樣外送員還打電話過來說已經送到的,事實上卻沒有, 還真的是第一次。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.27.215 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1667653043.A.4DD.html ※ 編輯: acosy (220.135.27.215 臺灣), 11/05/2022 20:59:05
1F:推 tiffanyning: 木板跟餐,外送員都收走啦,還有麥克筆 11/05 21:06
2F:推 medama: 好神奇 11/05 22:20
3F:推 medama: 不太可能外送元寫的吧 要寫怎麼不寫99號就好 11/05 22:21
4F:推 Axarz631: 常常送錯就該檢查定位有沒有問題了吧 下次找外送員問問 11/06 03:44
5F:推 shoppinglin: 打開熊貓可以看自己放的圖釘吧? 11/06 10:33
6F:推 Sheng98: 自己放的圖釘位置, 外送員那邊看的可能又不一樣 11/06 11:54
7F:→ Sheng98: 之前訂過地址是在大馬路邊就能看到, 結果外送員反而跑去 11/06 11:54
8F:→ Sheng98: 建物後方在找... 11/06 11:55
9F:推 Goog1e: 其實沒什麼好納悶的 外送員素質參差不齊 就單純是送錯地點 11/07 12:01
10F:→ Goog1e: 而已 真的有外送員素質很差 定位正確地址也寫超清楚 備註 11/07 12:02
11F:→ Goog1e: 還講附近有什麼明顯地標 結果還是跑錯或找不到打來問 11/07 12:02
12F:→ Goog1e: 大家都沒問題 就他有問題 偶爾會遇到一兩次這種天兵 11/07 12:03
13F:推 DFIGHT: 最簡單就是定位移到馬路上,人到定點後,看你打的備註來 11/18 22:20
14F:→ DFIGHT: 送餐即可,我之前以為可以導航到我家,結果不行,只能導 11/18 22:20
15F:→ DFIGHT: 航到馬路上,然後我打備註,說清楚講明白,訂個兩三餐就 11/18 22:20
16F:→ DFIGHT: 知道要怎麼調整,之後就不用煩惱了 11/18 22:20







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