作者shakawang (上古神爪)
看板FoodDelivery
標題Re: [心得] 熊貓平台費事件，年費會員抵制熊貓的方法
時間Fri Sep 23 19:47:08 2022
※ 引述《shakawang (上古神爪)》之銘言：
: ※ 引述《diamondsmind (卜口=呱呱)》之銘言：
: : 熊貓平台費事件目前進入第二次申訴，似乎只剩下15名消費者還在堅持。
: : 熊貓似乎仍然沒有打算做任何妥適處理，政府也沒有任何積極作為。
: 既然熊貓有承諾要出席就是會出席了吧?
: 再不出席我看看你這個爛平台是要多信用破產 XD
今天流程 ,非常快速 ,30分鐘結束
熊貓律師有點無奈的被噴爆+自打臉
今天調解會有四個申訴者出席 ,簡單懶人包如下
(熊貓律師--律 , 我--我 , 其他三位申訴者-其 , 消保官-消)
律:我想今天就是一個，我們也不要做太多辯論,那沒意義
但是我想說熊貓平台提供了非常多的優惠
比方說現在有消費X折，消費折多少...消費OOO
我:不要模糊焦點，沒有人在討論那個優惠
針對平台費的問題直接回答就好了
律:那我想我們講個結論，我們願意提供一張100塊的消費券
給各位做為補償
我+其:不接受
律:關於平台費其實條例都寫得很清楚
條款中有寫"如適用"得收平台費
我:不對,第一個是那個條例其實是一個霸王條款
以消費者角度而言,今天漲5,明天漲10,後天漲10000,霸王條款都是可以的
有沒有這可能
律:不要用極端例子來思考
我:這不是極端例子，這是已經發生過的事情
那我問你是否有可能下周開始再多收十塊
你認為針對年費會員這是合理的嗎
律:我想這是一個市場機制的競爭啦
我:不對,市場機制競爭不是這樣解釋
比方Uber 199免運 ,熊貓179免運 ,事前都說好
我們還是選擇Uber或是兩邊都選,那才叫市場機制競爭
不是你大量廣告推年費會員後等大家都買了才自行增加費用
這叫養套殺
況且那個條例寫個(如適用),就算有認真看條款的人也看不懂
律:這是因應熊貓的營運考量,我們在台灣區開始收費
我:不對,不是台灣區,雙北先收,其他地方還不見得有
其:那個,還有地方不收,有的收兩塊
律:那個,我想就是...這100接不接受
其:你們要想清楚,年費會員就是你們最忠誠的會員
你們現在這樣養套殺 ,真的是對你們好的嗎?
況且,現在年費會員又比當初我們買年費的時候降價了
其:賠償這種東西也不該是每個人私底下賠100,而是每個年費會員都該適用
消:我想現在很明顯,四位申訴人都不接受熊貓這一百的賠償
我:所以熊貓不提供其他方案了
律:嗯.....不會退費，也會繼續抽平台費,就希望你門接受100的方案
我+其:不接受,只接受退費或是這次期限內不收平台費
消:我想我們也認為消費者說的是合理的
我們也跟你們說過很多次，希望你們公司好好想清楚
這樣對你們的消費者感情上來說是個嚴重的傷害
律:(默)
協調會結束
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熊貓的意思很明顯
1,我可以盡量多收平台費,包括未來,你們自己白癡要定我的年費會員,就吞了吧
2,給你100塊,不要拉倒
3,反正我就是霸王,朕要加就加,沒有改的空間,賤民們都退下
消保官表示
1,其實很多人繼續申訴,但這次是最後一批
2,但目前為止沒有一個人願意接受熊貓那100塊的和解金
3,他還是希望律師好好回去跟熊貓說說,因為就算條款有也很不合理
總之,消保會看起來也沒有公權力介入
需要受害者自行提起訴訟
而訴訟曠日廢時,熊貓就是賭你不會這樣所以一直拖
拖到大家放棄為止
熊貓這是不是垃圾拉基霸王平台，大家自己判斷吧
是否要用年費會員繼續用熊貓，你各位韭菜想清楚阿~~
一般老百姓只能被這樣欺負，我想能做的就是把熊貓行為大量傳出去
讓他倒台吧~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.90.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1663933631.A.02C.html
1F：推 medama: 辛苦了 09/23 19:48
※ 編輯: shakawang (123.193.90.199 臺灣), 09/23/2022 19:54:14
2F：推 diamondsmind: 謝謝，辛苦你們了～～～～ 09/23 20:44
3F：→ diamondsmind: 熊貓嘴臉很難看，就是賭不會有人為了這點錢去告他= 09/23 20:45
4F：→ diamondsmind: = 09/23 20:45
5F：→ diamondsmind: 錢只想發給申訴的人這點也很瞎（我也有申訴） 09/23 20:45
6F：→ diamondsmind: 都沒有政治人物對這件事積極表態，因為熊貓是大公司 09/23 20:46
7F：→ diamondsmind: 嗎…唉…… 09/23 20:46
8F：推 food123: 給個100元就想打發 很符合panda的風格 09/23 20:47
9F：推 diamondsmind: 之前有看到苗博雅議員幫忙處理別的消費爭議，不知道 09/23 20:50
10F：→ diamondsmind: 這件她會不會有意願QQ 09/23 20:50
目前有實際表達關心熊貓這件事情的是王鴻薇
https://reurl.cc/zNGzjy
但他也不是在我選區,而且說真的,弄這些太費時費力
應該也沒多少人有心力跟時間去連絡議員
看誰有沒有要發起找他的
12F：推 DawDouHenbuz: 辣雞平台 09/23 20:51
https://reurl.cc/RX71lx
自救會,其實幫助有限,但是罵一罵跟看看大家想法是可以的
※ 編輯: shakawang (123.193.90.199 臺灣), 09/23/2022 21:07:31
13F：推 jerrysu74: 推 09/24 01:52
14F：推 sfwejfish: 辛苦了 09/24 11:18
15F：推 carllace: 熊貓最大的問題是今天公告明天就開始收平台費 09/24 14:06
16F：推 ccdog74: 辛苦了 小蝦米對抗大鯨魚 09/24 15:23
17F：推 hms5232: 這種協調會 對面只有一位律師是正常的嗎? 09/24 16:43
18F：推 wwwwwwww: 他都只願意有提告的付100了怎麼會有多的律師出現，那都 09/24 17:31
19F：→ wwwwwwww: 是錢啊 09/24 17:31
20F：推 fuyinchi: 沒用過熊貓 09/24 21:14
21F：推 ashianQQ: ㄏㄏ廢到笑，除非有可以薛到這家公司的優惠券能用，才點 09/25 00:09
22F：→ ashianQQ: 熊貓，不然真要點外送，絕對是無博弈首選 09/25 00:09
23F：推 jerrysu74: 推 09/25 02:49
24F：推 s8402019: 推 09/25 05:39
25F：推 Sfortunate: 100，真的當用戶是乞x 09/25 12:33
26F：推 zzzzzlss: 推 09/25 17:04
27F：推 biki: 推 09/26 01:56
28F：推 Syoshinsya: 這樣熊貓六月前就會因為Pro沒人要出現金流問題了吧 09/26 07:48
29F：推 joker4946: 笑死，100塊打發勒 09/26 11:42
30F：→ diamondsmind: s大應該不會，因為熊貓今年收的平台費金額比年費金 09/26 13:46
31F：→ diamondsmind: 額還多XD 09/26 13:46
32F：推 Syoshinsya: 嗯香O費獲利超越年費的根據？ 09/26 17:51
33F：→ Syoshinsya: 我算是原本常用外送平臺的用戶，這事件後，除了能讓熊 09/26 17:51
34F：→ Syoshinsya: 貓少賺或虧錢的的訂法之外，幾乎沒在用了。 09/26 17:51
35F：→ Syoshinsya: 一個Pro的瞬時金流要200~240張的雙北平臺費才補的上， 09/26 17:51
36F：→ Syoshinsya: 這真的不小，而且還不計撒出去的優惠券之類的。 09/26 17:51
37F：推 Goog1e: 施捨100也太扯 09/26 17:58
38F：推 stardust: 推 09/26 20:04
39F：推 wwwweeee: 辛苦了，用100想打發人真的很可惡 09/26 23:55
40F：推 magic404011: 推 09/27 02:11
41F：推 Syoshinsya: 而且如果熊貓金流很正常，就不會跟乞丐一樣。 09/27 08:06
42F：→ Syoshinsya: 現在只要現金單一收，才200元也可以看到系統三不五時 09/27 08:06
43F：→ Syoshinsya: 在哭夭說不繳回就鎖司機，金流正常 (笑) ？ 09/27 08:06
44F：推 lovesm8627: 100？這是在羞辱人嗎？ 09/27 12:01
45F：推 s7165s7165: 爛公司，已不續訂，好聽是折價卷，外加一堆使用限制 09/27 20:44
46F：→ s7165s7165: ，到底是補償還是變相強制消費。 09/27 20:44
47F：推 soy5566: 幫推 09/28 01:08
48F：推 RG5678: 超爛 09/28 09:36
49F：推 s8402019: 辛苦了! 09/29 10:08
50F：→ AMDX6: 所以之前我猶豫了沒續訂....改訂UE了.....雖然貴點QQ 09/29 13:40
51F：推 catmoss: 熊貓廣告砸得越多越好我每天都幫忙點閱 看現金流能撐多久 09/29 22:36
52F：推 biglarge: 你的表達邏輯很清楚，律師也無法反駁 10/09 10:03