作者lilypica (一追再追)
看板FoodDelivery
標題[問題] ubereat折扣碼能輸入卻不能使用
時間Sat Aug 6 22:38:44 2022
看到banner有 「中元買全聯」 的活動
「優惠活動」的地方輸入成功
但是結帳頁面選擇可用優惠時卻找不到此優惠
(優饗本月有2張滿799可用 2張滿499可用)
(可用優惠寫有5個可用優惠)
(但是點進去只有上面那4個優惠)
我手動輸入 「中元買全聯」
結果出現紅字說我已用過此優惠
明明就沒用過
我把app更到最新
也重開機過
依然無法用「中元買全聯」優惠結帳
請問有人遇過嗎？
有什麼小技巧能解決嗎？
希望能分享一下方法
謝謝
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坦白說我遇過好幾次了
前一兩個月 「全聯年中慶」時也發生了
當時我把能輸入折扣碼的地方都試過了
把app更到最新 甚至重新開機
(把以前每次系統bug時客服建議的方法都試過)
還是無法
只好向客服回報
結果客服一兩天後回覆
說活動已到期所以無法使用，說活動都有敘明使用期限 (言下之意是我自己沒注意期限)
我怒回 試圖使用優惠以及回報bug都在活動期間
這bug以前明明就出現過好幾次
回報給他們是希望能提供改善bug的小方法或小技巧
常常出現bug/無法改善竟然還敢把責任扣在消費者頭上？
客服回我 會反應給相關部門
就這樣 沒了
我覺得罵客服也沒什麼意思
只是對ubereat這麼消極擺爛覺得不可思議
今天「中元買全聯」又遇到bug
我學網友分享的方法
選一個過去的訂單然後選 「無法使用優惠序號」
結果「載入此內容時發生問題」...
其他什麼缺商品或損壞 都可以載入可以選
就「無法使用優惠序號」發生錯誤
呵呵...
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1F：→ medama: ub好像都這樣 08/06 22:51
2F：→ DendiQ: 是這樣的，你有優惠已存的話，你再輸入一次就會那樣 08/06 23:18
3F：→ DendiQ: 所以你已經拿到優惠券了，只是你下單的時候可能被隱藏了 08/06 23:19
4F：→ DendiQ: 這個bug我懷疑是刻意的，假如你用光其他可用優惠券的話 08/06 23:20
5F：→ DendiQ: 他就會跑出來了 08/06 23:20
6F：→ DendiQ: 我建議你下次時間比較長的優惠券不要先存進帳號裡... 08/06 23:21
7F：→ DendiQ: 99%是這樣，但如果錯的話不要找我 08/06 23:22
8F：推 rneovv: 我以為是操作問題 結果我也不能用 就當作數量有限用完了吧 08/07 10:45
9F：推 ForgerEames: 遇過好幾次同樣狀況+1 08/08 02:01
10F：→ ForgerEames: 一開始和D大解釋的一樣，是系統會先逼你用完其他張 08/08 02:01
11F：→ ForgerEames: （折扣金額較低的）折價券，才能讓你用原本想用的那 08/08 02:01
12F：→ ForgerEames: 張，後來直接進化成帳戶裡面明明沒有其他折價券，也 08/08 02:01
13F：→ ForgerEames: 會發生輸入之後就消失的情況。UE就是不想讓人用折扣 08/08 02:01
15F：→ DendiQ: 上面那個應該是優惠地區不符 08/08 20:18
16F：→ lilypica: 哇！謝謝各位的分享，因為怕忘了用，通常會把看到的優惠 08/09 15:39
17F：→ lilypica: 都輸入，沒想到卡到短期的優惠不能出現，下個月試試看不 08/09 15:39
18F：→ lilypica: 輸入優饗的月優惠 08/09 15:39
19F：→ lilypica: 欸，再看一次F大的推文，即使是空的也不出現了喔？好爛 08/09 15:40
20F：→ DendiQ: 應該可以啦，我剛剛用掉兩張499-150的，全聯的就出現了 08/09 16:04